中國建設銀行個人網銀(文件)

　

【正文】 了“一次性收款方付費”則需要對所有建行內來賬付手續費，并從您的套餐中扣除相應的額度。您設置收款方付費后，在接收此類關聯賬戶的匯款時，若對方沒有簽約“包付”或“包收付”的套餐服務，您將為此筆業務支付手續費用，您簽約了“包收”或“包收付”的套餐的，將從對應的套餐中扣除相應的額度；若對方已簽約“包付”或“包收付”的套餐服務 且有額度，則建行優先考慮從對方套餐中扣除相應的額度。 （五）優化已設定套餐信息查詢 1． 辦理條件 （ 1）您必須是我行個人網上銀行高級客戶。 （六）優化客戶基本信息查詢 1． 辦理條件 （ 1）您必須是我行個人網上銀行高級客戶。 （七）來賬查詢 1． 辦理條件 （ 1）您必須是我行個人網上銀行客戶。 27 （八）資金托管交易 1． 辦理條件 （ 1）您必須是我行個人網上銀行高級客戶。 （ 3） 資金托管收款方選擇需要確認的資金托管交易，并驗證安全工具等，才能進行確認。 （ 6） 付款方在收款方設定確認前，可對資金托管做取消申請，但已計收的手續費不予退還。 （ 9） 客戶設置托管期限時，交易資金 可以 從資金托管申請被收款方確認當日起，凍結至客戶設置的托管期限天數結束。 3） 資金入賬 ——資金托管處于收款方確認申請后的正常狀態下付款方可發起資金入賬指令，資金轉入收款方賬戶。 29 3） 賬戶變更 ——收款方在資金托管確認后至資金入賬前可變更收款賬戶。 ? 取消申請操作 快捷方式 ： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資 30 金托管交易”； 第二步 ： 在資金托 管首頁 ， 選定該筆資金托管交易； 第三步 ： 選擇快捷操作按鈕中的”取消申請”按鈕； 第四步 ： 驗證安全工具； 第五步 ： 系統提示結果信息。 ? 賬戶變更操作 快捷方式 ： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資金托管交易”； 第二步 ： 在資金托管首頁 ,選定該筆資金托管交易； 第三步 ： 選擇快捷操作按鈕中的”變更賬戶”按鈕； 第四步 ： 客戶選擇新的結算通賬戶； 第五步 ： 系統返顯確認信息，驗證安全工具； 第六步 ： 系統提示結果信息。 ? 撤銷交易操作 快捷方式 ： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資金托管交易”； 第二步 ： 在資金托管首頁 ,選定該筆資金托管交易； 第三步 ： 選擇快捷操作按鈕中的”撤銷”按鈕； 第四步 ： 驗證安全工具； 第五步 ： 系統提示結果信息。 （ 2） 您在商戶辦理的業務 ， 需要對您在商戶注冊的 信息與您在建行的開戶信息進行校驗。 （ 3） 如您在商戶系統中輸入 18 位身份證號，而在建行開戶時使用 15 位身份證，系統將自動轉換為 15 位身份證號進行身份認證。 第四步：校驗成功后顯示身份認證成功，返回商戶頁面；校驗失敗則顯示相應錯誤信息。 （ 2） 您在建行網上支付登錄頁面輸入網銀客戶號、登錄密碼進入網銀系統，系統自動對您在商戶提供的信息和在建行的開戶信息進 35 行校驗，認證信息校驗通過后，按照正常支付流程，使用進行校驗的賬戶，驗證安全工具后提交支付。 （ 5） 如您的證件類型（證件號 /姓名）校驗不一致時 ， 將按具體錯誤顯示錯誤信息 ： “您的證件類型 (證件號 /姓名 )不符，請核實與商戶端的信息一致”；當賬號不一致時將顯示 ： “您的網銀簽約賬戶中沒有相符的賬號，請核實與商戶端的信息一致”。 第四步：選擇支付賬戶，驗證安全工具后，提交支付。 3．操作流程 第一步：登錄個人網銀，進入“繳費支付”功能。 （ 2） E 付通單筆交易限額不能超過日累計交易限額，日累計交易限額不能超過商戶日累計交易限額。 3．操作流程 ? 個人網銀申請委托授權： 第一步：登錄網銀系統，選擇繳費支付 E 付通 委托授權業務； 第二步：選擇授權代扣的商戶、填寫委托授權號（由企業或商戶提供）、個人客戶單筆交易限額、日累計交易限額、銀行賬號； 第三步：閱讀并同意個人網上銀行委托授權協議； 第四步：輸入銀行交易密碼，選擇證書號，確認完成委托授權。 （二）修改委托授權 1．辦理條件 您是已開通 E 付通服務的個人網上銀行高級客戶。 3．操作流程 第一步：登錄網銀系統，選擇繳費支付 － E 付通 － 修改授權； 39 第二步：選擇已經開通的授權賬號，點擊修改授權，進入修改授權頁面； 第三步：頁面顯示商戶名稱、授權號、單筆交易限額、日累計交易限額、委托授權賬號。 （ 2） 我行對使用不同安全工具的個人網銀客戶，設置相應的商戶單筆、日累計交易限額。 2．業務指南 （ 1） 您在編寫郵件時，最多可輸入 800 字節，約 400 漢字。 2．業務指南 （ 1） 您可以查詢 龍卡通、理財卡和準貸記卡賬戶的本行來賬戶名、賬號信息 3．操作流程 同現有賬戶明細查詢操作流程。 3．操作流程 同現有操作流程。 3．操作流程 與現有 E 付通委托授權、修改授權和注銷授權業務流程一致。 （三）支持動態口令卡客戶 1．辦理條件 您是個人網銀動態口令卡客戶。 （ 2） E 付通單筆交易限額不能超過日累計交易限額，日累計交易限額不能超過商戶日累計交易限額。如在商戶端未要求輸入日累計限額，此時輸入日累計交易限額。 （ 4） 如您在商戶申請 E 付通授權時，未設置日累計限額，那么您在建行網銀進行授權確認時，需要設置日 累計限額。 九 、 E 付通 （一）增加日累計交易限額 1．辦理條件 您是個人網銀高級客戶。 36 八 、繳費業務 （一）繳費支付非交易時段提示 1．辦理條件 您是個人網上銀行客戶。 第二步：使用網上銀行用戶名（證件號）、網銀登錄密碼 登錄網上銀行。否則 只能使用指定賬戶進行支付。 （ 2）您在商戶進 行的支付交易 ， 需要對您在商戶注冊的信息與您在建行的開戶信息進行校驗。 3．操作流程 第一步：在開通身份校驗的商戶系統 ， 輸入商戶需要認證的信息，確認后跳轉到建行個人網上銀行。 （ 2） 您只要輸入網銀客戶號、登錄密碼進入網銀系統即可進行客戶身份認證操作。 ? 賬戶變更操作 快捷方式 ： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資 33 金托管交易”； 第二步 ： 在資金托管首頁 ， 選定該筆資金托管交易； 第三步 ： 選擇快捷操作按鈕中的”變更賬戶”按鈕； 第四步 ： 客戶選擇新的結算通賬戶； 第五步 ： 系統返顯確認信息，驗證安全工具； 第六步 ： 系統提示結果信息。 ? 申請確認操作 快捷方式 ： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資金托管交易”； 第二步 ： 在資金托管首頁 ， 選定該筆資金托管交易； 第三步 ： 選擇快捷操作按鈕中的”確認”按鈕； 第四步 ： 驗證安全工具； 第五步 ： 系統提示結果信息。 ? 資金入賬操作 快捷方式 ： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資金托管交易”； 第二步 ： 在資金 托管首頁 ， 選定該筆資金托管交易； 第三步 ： 選擇快捷操作按鈕中的”入賬”按鈕； 第四步 ： 驗證安全工具； 第五步 ： 系統提示結果信息。 3． 操作流程 ? 付款方 － 設定申請操作流程： 第一步 ： 進入“我的賬戶” “其他賬戶服務” “結算通” “資金托管交易”； 第二步 ： 選擇“付款方交易功能” “設定申請”； 第三步 ： 選擇結算通賬戶； 第四步 ： 輸入資金托管金額、有 效天數、收款方賬戶名稱、收款方結算通賬戶等信息； 第五步 ： 確認信息； 第六步 ： 驗證安全工具； 第七步 ： 系統提示結果信息。 （ 12） 收款方可在網銀進行的交易操作如下： 1） 申請確認 ——付款方發起申請之后，收款方可進行申請 的確認，確認后托管資金在銀行鎖定。 （ 11） 付款方可在網銀進行的交易操作如下： 1） 設定申請 ——申請資金托管交易 。雙方協商未果，可按司法部門裁定處理。 （ 5） 托管交易成立后，托管資金扣劃到銀行專用賬戶。 2． 業務指南 （ 1） 交易資金托管交易指是為滿足交易雙方錢貨兩清的需求，結算通交易雙方通過銀行發起交易指令，系統對雙方指令進行匹