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如何進行質量成本管理(文件)

2026-01-25 16:38 上一頁面

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【正文】啟動價值創造工程，幫助各業務單元實現其績效目標，而非孤立地、自以為是地 “ 削減品質成本 ” 結論：在錯誤的時間和地點使用錯誤的人用錯誤的方法服務于錯誤的目的169。績效為王： PONC降低與 “品質指環 ”（ Ring of Q, 182pcs）ITT成為品質的符號，而且是全球品質的標準（ McGrawHill 專業管理百科全書）Crosby在 ITT： PONC為什么成功？169。ZdChina,169。ZdChina,解密解密 PONC方法方法 PONC與 POC定義與要素收集數據5種計算方法情景練習一種新的管理工具：陰陽之道169。ZdChina,POC定義定義 POC (Price of Conformance)是指第一次就把事情做對所付出的成本，它涉及為預防 PONC而實際付出的成本。169。ZdChina,情景案例思考情景案例思考 A、思考下列情景案例，并回答：用什么方法計算？計算出數據后應告知誰？誰應對此采取行動？n 處理實驗室報告的標準周期時間是 7天，其中包括 3天的提交過程時間。有時候，蘇珊僅能從投訴電話的間隙獲得片刻喘息，但那些寄到公司里來的投訴信還等著她回復呢。169。今年，由于農藥和病蟲害防止滯后了三個星期，產量下降到 63噸。ZdChina,品質成本報告品質成本報告美國管理會計師協會（ IMA）要求管理會計師必須保證品質成本的衡量標準和報告程序符合以下準則：n 滿足內部顧客的要求；n 所有相關的品質成本衡量方法，包括財務和非財務的；n 調整衡量方法，以反映品質和經營挑戰；n 利用新的衡量方法以適應變革需要；n 是否簡單易行，是否容易監控；n 向客戶和管理者提供快速、及時的反饋；n 強化改善，而非僅僅是強化監控；n 鼓勵和鞭策小組成員向更高得品質收益努力。ZdChina,PBM實施模型實施模型169。!實施步驟經驗分享： YG集團的 PBM管理實踐PONC表盤表盤ZdAction管理軟件有效實施 PBM管理169。ZdChina,零缺陷行動行動！！“品質是一種可以獲得的、可以衡量的并且可以帶來效益的實體。 ” 立即立即見效見效！！！！！！l 大量的企業實踐昭示出一個令人鼓舞的真相：只要你愿意從果樹上摘果，立即就能吃到果子！l 先從低處的果樹開始吧，你將會得到報償！馬上行動，馬上行動，還等什么呢！還等什么呢！169。 ”“‘零缺陷 ’意味著只要我們同意做某件事情，就切實地那樣去做。它取決于企業里每一個人是否掌握必需的六項修煉什么是我們的工作過程？什么是品質？品質是怎樣產生的？我們的工作準則是什么？如何衡量我們的工作績效？169。ZdChina,基于基于 PONC管理管理基于 PONC的品質管理不僅是品質文化變革的代言人、對績效的衡量以及跨部門解決問題的助力器，而且是對品質改進過程的財務衡量主要方法包括：? PONC因素的評估? PONC動因分析? 項目的選擇與實施? 監督和衡量品質進步品質計分卡的工作機理有效建立 “PONC表盤 ”169。ZdChina,PONC的的目的目的引起管理層的注意排列問題的先后順序展示與分享改進的成果促進品質文化的變革了解使用數據的目的將有助于我們避免：為了計算而計算、求多求全、誤用數據為了計算而計算、求多求全、誤用數據經驗分享： Bama Pie靠內部挖潛而無需上市融資提升競爭力169。ZdChina,PONC評估指南評估指南 ? 分層次評估 PONC因素? 選擇由多部門人員組成的評估小組? 對確定標準的 PONC因素的審查和修正 ? 召開評估籌備會議? 收集 PONC數據? 管理信息的輸入與假設 ? 進行面談 ? 整理和分析信息? 劃為可控或不可控兩類因素? 匯總部門 PONC信息? 報告 PONC信息169。當總工程師吉姆收到今年的工作進度記錄時，他發現在工作過程的第一個四分之一中，發生了 37次變更通知，第二個四分之一發生了 83次，第三個四分之一發生了 127次。他花了 15分鐘去扔了原來的議程，打印了一份新的。會計已經為快速裝運增加了一個總分類帳，該帳目顯示某年某日發生了 37 500元的費用。ZdChina,五五種種計算方法計算方法 p 會計法（如何使用：從公司或部門的細目帳或總帳中查找）p 薪資法（如何使用：專門從事符合要求或不符合要求的工作的人員的津貼和福利p 勞務 /資源量法（如何使用：時間表或單據上所記錄的某工程的實際勞務量總和包括津貼）p 單價法（如何使用：平均費用乘以 PONC發生的次數 )p 理想偏差法（如何使用：用實際情況與理論上的情況相比較）選擇適宜的計算方法計算工作場所的 PONC

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