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淺析臺(tái)灣流通業(yè)的國際化問題(文件)

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【正文】較高的價(jià)格，並提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和顧客服務(wù) 一般的價(jià)格，並提供一般品質(zhì)的產(chǎn)品和顧客服務(wù) 流通國際化 21 零售業(yè)態(tài)之利基 ( 模型 ) 低商品週轉(zhuǎn)率 () 高高銷貨毛利率()低量販店質(zhì)販店連鎖經(jīng)營流通國際化 22 依組織關(guān)係分類的零售業(yè) 垂直行銷系統(tǒng) () ? 從左到右 → 由內(nèi)到外 ? 自給自足 → 相互結(jié)盟 → 市場機(jī)能直營店公司所有e .g .門市加盟店委託管理特許經(jīng)營經(jīng)銷商代理商配銷商垂直行銷系統(tǒng)盤商大盤中小盤同業(yè)獨(dú)立店異業(yè)各業(yè)種各業(yè)態(tài)傳統(tǒng)多重通路零售店間之關(guān)係流通國際化 23 新的零售形式並縮短零售的生命週期零售業(yè)的未來趨勢無店舖行銷的零售商增加業(yè)態(tài)間的競爭大型零售商的力量增強(qiáng) 增加零售技術(shù)的重要性主要零售商朝國際化拓展零售商店如同一個(gè)社區(qū) 流通國際化 24 暫停一下 : 觀念的運(yùn)用 ? 利用網(wǎng)路上博客來網(wǎng)路書店 ()來選購一本好書 , 花點(diǎn)時(shí)機(jī)來瀏覽網(wǎng)站，並看看它還提供些什麼？ ? 接著 , 在金石堂書店 , 誠品書店或其他一般的書局買書 , 比較兩種不同的購物經(jīng)驗(yàn) . ? 你比較想在哪裡買書 ? 在什麼樣的情況下 ? 為什麼 ? ? 誠品書店創(chuàng)造了一個(gè)可以讓人們打發(fā)時(shí)間的氛圍環(huán)境 . 博客來網(wǎng)路書店在這方面要如何和誠品競爭呢 ? 流通國際化 25 : 流通業(yè)的集團(tuán)化與分眾化趨勢 ? : 統(tǒng)一集團(tuán) , ? : 遠(yuǎn)東集團(tuán) , ? : 東森得易購流通國際化 26 C. 流通業(yè)的環(huán)境趨勢 ? 模式 ? 社會(huì) 趨勢 – 認(rèn)同 , 個(gè)性化 ? 經(jīng)濟(jì) 趨勢 – 價(jià)值 , 微利時(shí)代 ? 政治 /法律趨勢解除管制 , 外資 ? 科技趨勢 ? 生態(tài) 趨勢 – 自然流通國際化 27 零售業(yè)的科技新趨勢 ? 在服飾店內(nèi)使用的掃描器 ( ) 可幫助建立個(gè)人服飾購買狀況的個(gè)人化資料 ? 更快及更方便的結(jié)帳程序 ? 提供電子化的貨架端 ( )資訊 ? 透過觸碰式螢?zāi)?( )使零售業(yè)進(jìn)行 e化，並拓展產(chǎn)品線 ? 店內(nèi)使用的耳麥 ( )，可以幫助提供更好的顧客服務(wù) 流通國際化 28 通路的垂直競合供應(yīng)商製造商經(jīng)銷商零售商顧客 S M W R C 流通國際化 29 製造商與通路商的經(jīng)營手法 ? 製造商 ? 批次：厚重長大 ? 彈性： , , ? 方式： ? 外包 , 副產(chǎn)品 ? 管理重點(diǎn)： ? 直接成本間接費(fèi)用 ? 市場佔(zhàn)有率 ? 知名度指名度 ? 通路商 ? 輕薄短小 ? , , , ? ? 產(chǎn)出的管理 ? 管理重點(diǎn)： ? 立地與商圈 ? 毛利率迴轉(zhuǎn)率 ? 坪效時(shí)效人效 ? 來客數(shù) 提袋數(shù) 客單價(jià) 流通國際化 30 通路的水平競合供應(yīng)商製造商

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