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ka門店管理概述(文件)

2026-03-02 16:22 上一頁面

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【正文】 ? KA主管能幫助我嗎？ What you need ? 貨架是否由專門人員負責？ responsibility ? 我需要做什么使其完善？ How to do 陳列規定 merchandising standard ? 每一個五谷道場產品必須比競爭對手更多的陳列面 more face pare with petitor ? 每一個五谷道場產品必須陳列于所屬品類內 category ? 每一個五谷道場產品必須靠近競爭產品的旁邊 nearest petition ? 一個品類下同一品牌的不同ＳＫＵ必須貨架上垂直出列銷售人員的行動 sales activity ? 主要目的：擴大我們的銷量、擴大門店的銷量 aim ? 檢查實際陳列情況 checkup ? 與陳列示意圖比較 pare with merchandising standard ? 根據陳列示意圖改變陳列位置和陳列面 implement ? 讓門店人員參與整理貨架的陳列工作 let outlet manager involve ? 向門店人員解釋正確陳列的重要性 show merchandising essentiality 庫存管理 stock management ? 非常重要－一定要知道庫存 stock very important 對五谷道場公司重要，對門店重要 for robust for outlet ? 包括貨架庫存和倉庫庫存 shelf stockwarehouse stock ? 是管理門店的數據依據 outlet management ? 避免和減少殘損的方法 ? 幫助減少結款風險日常拜訪的步驟－１制定計劃 daily visit step 1 planning 準備工作 prepare work 1. 本月你的考核目標 target 2. 回顧上次拜訪 review last visit 3. 檢查當天的行動計劃 today task 4. 制定你的日程和目標 route schedule target 5. 完成必要的書面工作 6. 銷售工具 sales tool 日常拜訪的步驟－２商店檢查 daily visit step 2 checkup ? 適時的打招呼 say hello ? 盡量做到入鄉隨俗 ? 客戶滿意服務 ? 樹立良好個人形象 ? 表現隨和自信 ? 觀察創造良好的交流氣氛日常拜訪的步驟－３銷售陳訴 daily visit step 3 sales state ? 明確你的銷售計劃－拜訪六步曲開場白刺激對方自豪的事，談和門店有關的事，尋找他的個人興趣傳達銷售信息－即提出你的銷售計劃強調銷售信息中為他帶來利益的特點，不必多言與他利益無關的特點如何工作向他解釋你的銷售計劃，具體的操作手段與特點，使你的目標合乎邏輯，以事實為依據，具有說服力并對客戶有利，使用數據表達利益分析進一步詳細分析銷售計劃對他的利益，運用以事實為依據的銷售技巧，以你的事實統計數字為依據以促銷開始然后進行常規定單克服障礙／處理反對意見不要懼怕是難以避免的，因此銷售代表必須預見障礙并準備去答復做結束一旦他有同意你的信號應立即試著完成銷售確認銷售結果確認下次拜訪時間不要忘記感謝客戶日常拜訪的步驟－４助銷 daily visit step 4 ? 補充缺貨 ? 建立二次陳列 ? 上貨 ? 有無價格標簽 ? 產品是否齊全 ? 改善產品陳列狀況 ? 檢查產品的包裝 ? 避免破損產品上架 ? ＰＯＰ的使用與維護 ? 堆頭的位置與標識維護日常拜訪的步驟－５拜訪回顧 daily visit step 5 review 分析 analyse ? 哪一方面你做的很好 ? 哪一方面你做的不好 ? 你想做什么樣的改變 ? 關

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