電腦組裝及銷售實習報告(文件)

　

【正文】 華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發覺了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運轉；（2）銷售業務工作治理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細；（4）售后服務太差，有時候會出現哄騙消費者的行為，缺乏有利的監管。我盼望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。我堅決地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下，我在這個夏天肯定能夠過得特別的改善和有意義，并能收獲我想要的。不過，由于我對店面的詳細狀況和各種機型的詳細配置不甚了解，所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力。另一方面，我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍，把不懂的地方留著明天問一天其他回事。最終，在這里，我特別感謝聯想公司給我這次珍貴的熬煉機會。說起店長這個人，聽其他同事說他已經有三四年銷售電腦的閱歷了，曾經以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物。后來在我對店面各種產品的具體配置有了肯定熟悉的，我打算不再遲疑了，主動迎接完臨店面的客人，自信的向他們推銷產品的賣點。“thinkpad專賣，任憑到里面去看一下”、“歡迎完臨，thinkpad專賣”等口號，還學會在推銷產品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終勸說他心甘情愿地買下我推銷的電腦產品。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟識一下店面內幾種熱賣機型的配置詳情，之后再漸漸熟識其他機型參數。我覺得自己其實很幸運，被安排到了一家以零售為主要業務，地理位置還不錯的店面，遇到一群還挺肯關心我的同事，工作得還挺充分和開心。有時面對一些難纏的客人時，向他們報的價錢必需拿握得比較準，既不能太高也不能太低。通過這一周的店面銷售實戰，我漸漸地學會如何把客人分等次，確定客人是現在想要買還是他只是來走一下，順便探一下價錢而已，然后依據客人的詳細狀況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿足的價格。這類客人的狀況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經打定辦法買這一款機型，但是卻由于價錢的問題而望而卻步的，通常這種狀況比較麻煩，不易處理。銷售電腦實習報告7作為一名高校生僅僅通過學校的學習是不夠的，又同時作為一位師范生，把握肯定的師范技能也是必需的。于此同時，有針對地熬煉自己觀看問題的力量，促進理論與實踐的有機結合，培育腳踏實地、扎實工作的作風，主動向上的工作看法，為順當走上工作崗位打下基礎。在規律運算和掌握單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數據過程中數據的臨時保存。CPU風扇：CPU工作的時候要散發出大量的熱量，如不準時散熱，可能將CPU燒壞。我們平常據說的動態內存(即DRAM)，指的是當我們將數據寫入DRAM后，經過一段時間，數據會丟失，因此需要額外設一個電路進行內存刷新操作。特點是儲存量大。電源關系到整個計算機的穩定運行，其輸出功率不應小于250W。事實上是用來存儲要處理的圖形的數據信息。其次階段是對公司里的電腦的有關學問進行培訓主要熟識其主要功能及其型號的獨特功能及其優勢。當看到顧客臉上的表情改變快速，我心里布滿著淡淡的失落感，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。”店長他聽到后，嘴角上揚，留下一個意味深長的笑容后便走開了。五，實習過程我在廣州易騰電腦公司做一個一般的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去推斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶供應一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務。從了解產品到熟識產品，我在培訓時間，.重點要點；在下班后查閱網上資料，改善了自己的產品熟識度，增加了對企業文化等一系列熟悉，為日后的銷售帶來了更大的便利。在售后服務上，我堅持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的確定，憑借良好的服務看法，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個勝利銷售員的必備條件。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其進展趨勢，預知進展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結閱歷，才能擁有這樣敏銳而精準的意識和推斷力。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了許多困難，但我信任，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅決的信念，總有天，我會找到幻想的殿堂。想通了這點，同時也可以增加自己的各方面的力量，所以這個暑假的到來給了我一次熬煉的機會，但同時自己也是特別擔憂受騙上當，究竟這種事情也是常常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參與實踐，這樣就削減了上當的可能，也增加了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們去組裝電腦。經過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。培訓之后，正式開始接觸銷售了。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。二、實習內容：在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣！由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩！三、實習體會和收獲：在短短幾個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的39。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個寒假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，但是為了將來，所以還是要有一點自主能力的。隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經快一年了，距離畢業的時間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年里究竟學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到多少，再過三年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，都是很值得自己重視的。實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。現代科學發展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。經過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程。公司成立于20xx年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，“石家莊市優秀單位”，“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽稱號。第五篇：電腦銷售實習報告電腦銷售實習報告1一、實習目的加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。.，是一個布滿規章的.，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，但沒實踐的人才是無處可用的。一個人的反應力量和應對力量，將會打算一個人以后勝利的幾率有多高，多留意一些詳情，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。我更加深刻的體會到，.的路，需要太多太多的實踐閱歷才能支撐下去。深感科技的進展之快速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長訓練的專心良苦。在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿意客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿意客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍。在培訓過程中，不斷的記錄產品學問要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我很佩服和敬重咱們店面的店長，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴厲，讓人感覺不易接近，但是其實他是一個外冷內熱的人，外表看上去比較酷，事實上內心是會關懷人，照看人的，至少他在一些詳情上表現出他其實很照看我，關心我，是一個名副其實的好店長。每次銷售都是“身”“心”的考驗。第三階段則進入實訓階段，也就是促銷各種型號的電腦。主要功能是處理計算機上發往網線上的數據，根據特定的網絡協議將數據分解成為適當大小的數據包，然后發送到網絡上去(目前多是主板集成)。主要作用是對圖形函數進行加速處理。軟驅：平常可以插入軟盤，用以存放數據(逐步將被淘汰)。硬盤:硬盤是計算機的數據存儲中心，我們所用法的應用程序和文檔數據幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。主板是安裝在機箱內的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡，擴展計算機的功能，如顯卡、網卡等。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數據，指令。搬運，完全是做勞動力，歸類各種產品并放入庫房。為提高我的實踐力量，更好地運用所學學問，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區宏翔電腦經營部進行了我的實踐工作。這種客人跟上面一種狀況相像，也都是打定辦法買那一款機型的，但為了不讓自己吃虧，就多轉幾家店面，多問幾個價格，最終就挑報價最廉價的一家店面來購買。他們的主要特征表現在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準留意買哪臺。由此可見，對報價拿握得準是非常重要的。是的，我很幸運，我需要感恩，感恩是一種心態，一種進步。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟識的機型，這正正證明白只有對產品有一個全面而深刻的熟悉，才會讓你的銷售之路走得更順當一些。店長在開會的時候跟我們說：“推銷勝利的關鍵就是要對產品熟識，并把它們應用在推銷產品上，讓客人感覺你們很專業，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產品。”我聽后，覺得他說得很對，很有道理。在今日下班回家的路上，我始終在回想今日店長問我的話，我發覺自己的確有了一些改變：第一，我的膽子變大了。在我順當完成交易，送走客人之后，店長特地走過來問我：“你現在感覺怎么樣呢？”我思考了一下，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了。假如自己對產品的各種配置狀況也不熟識的話，還怎么向客戶介紹產品的賣點呢？所以，我會好好利用自己的空余時間，去熟識一下各種機型的配置，為以后的銷售工作打下堅實基礎。不過在其他店員的善意建議下，我很快冷靜下來了，開頭明確自己第一天應當完成的任務。等到店面開門時，店長親切的把我介紹給其他店面員工熟悉，并囑咐他們要多點關心我，同時我也很熱忱的向他們介紹了自己。在這兩天生動好玩的培訓中，我熟悉了很多志同道合的伴侶，收獲了寶貴的友情。我想，作為一名即將畢業的高校生，建立自身的十年進展方案已燃眉之急，不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucadreamit,youcamakeit!銷售電腦實習報告6時間過得很快，這已經是我在店面進行銷售工作的第一天了，電腦銷售的實習報告。說句實話的確不敢恭維（當然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業精神）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺“小丫”，實習報告《電腦城銷售實習報告》。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“優待”的價格和打出的促銷的字樣時。由于喜愛數碼產品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱藏性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實習。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。，澀澀的，也甘甜的。也許那些工作人員也知道要記住這些不簡單，也沒有要求我們記住全部，只要求我們漸漸把握，這也讓我松了一口氣。但這也僅僅是開頭，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有詳情要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細心才可以。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件學問，但對于電腦的硬件學問同樣是布滿愛好的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。.，是一個布滿規章的.，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不行少的，.，首先要了解.，盼望能多學習一些東西對自己將來走進.有所關心。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其進展趨勢，預知進展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結閱歷，才能擁有這樣敏銳而精準的意識和推斷力。在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個勝利銷售員的必備條件。在售后服務上，我堅持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的確定，憑借良好的服務看法，