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麥肯錫的分析工具培訓手冊-全文預覽

2026-02-03 16:18 上一頁面

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【正文】問題 1. 界定問題 2. 分解問題 3. 優先排序 4. 議題分析分析 6. 綜合建議考慮效果：客戶需要知道什么？考慮效果：客戶需要知道什么？考慮分解和假設：問題的關鍵因素是哪些？考慮速度：樹的哪一部分對于問題來說是最為重要的？考慮效率：工作小組的時間應使用在哪些方面及如何使用考慮“然后呢？”：我要證明或否定什么？ 34 交流溝通工具之一：用幻燈片說故事準備故事圖解：畫出你所持論點的完整結構，以每張圖表上方的訊息文字串連成一個合乎邏輯又具說服力的故事。 29 分析工具之十七：邏輯樹 (問題樹 ) 它能保證解決問題的過程的完整性一個概念性框架它能 ? 將工作細分為一些利于操作的部分 ? 確定各部分的優先順序 ? 明確地把責任落實到個人一個系統性的分解過程它是所界定的問題與議題之間的紐帶紐帶它能在解決問題的小組內建立一種共識 “確定范疇” 邏輯樹它是什么？它有什么用途？ 30 邏輯樹的種類 ? 將一項事物細分為有內在邏輯聯系的副議題 ? 假設一種解決方案，并確認足夠必須的及足夠的論據來證明或否定這種假設 ? 說明可能的決策和相關的決策標準之間的聯系類型描述為什么使用什么時候使用 ? 將問題分解為可以分別處理的利于操作的小塊 ? 較早集中于潛在的解決方案，加快解決問題的進程 ? 確認對目前要做的決定有關鍵意義的問題 ? 在解決問題過程的早期，這時還沒有足夠的可以形成假設的基礎 ? 當對情況有足夠多的了解，能提出合理的假設 ? 當對事務及其結構有良好的理解，并可以將此作為溝通工具議題樹假設樹論據一論據二論據三是否樹 ? ? 是否是否建議一建議二建議三 * 也稱為演繹樹或分解樹等。為了簡化，只列出 5個關鍵因素，比實際矩陣中的因素少得多。 25 分析工具之十四：定量戰略計劃矩陣定量戰略計劃矩陣是一種分析比較可選戰略以確定可行戰略的矩陣。 IE矩陣基于兩個量值，即 IFE加權總分作為 X軸以及 EFE加權總分作為 Y軸，分數分為三個等級：、、，在兩個數軸上的 3個等級形成了 9 個方框，根據各業務部門的加權總分可以確定其在矩陣上屬于哪個方框 IFE加權總分 EFE加權總分 1 2 3 6 9 8 7 5 4 21 分析工具之十一：內部外部矩陣（續） 1 2 7 3 5 6 9 8 4 處于 4格的業務部門可以視為增長型和建立型的部門處于 7格的業務部門屬于維持型部門處于 9格的業務部門是衰退型的部門競爭力強的企業應能夠使業務組合中的各業務部門處于矩陣的第 1格或其附近內部外部矩陣也只是利用了部分信息，在一定程度上描述了企業各業務組合以及企業整體的相對競爭態勢可選戰略 22 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 6 5 4 3 2 1 保守進取競爭防御分析工具之十二：戰略地位與行動評價矩陣 FS ES IS CA 橫軸代表兩個內部因素縱軸代表兩個外部因素根據企業的不同，其軸線可代表不同的變量組合給選定變量一定的評分，求出各數軸所有變量的平均分值將兩個 X軸和 Y軸上的分值分別相加，得到 X和 Y 的值，其交點和原點連接形成一個向量向量所在的象限就表明企業應采取的戰略 23 分析工具之十二：戰略地位

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