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宅急送員工手冊[001]-全文預覽

2026-07-18 08:12 上一頁面

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【正文】護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業秘密。公司員工有權參與企業民主管理的權利。（17）其他公司規章制度寫明的應予辭退的情形。（13）弄虛作假，偽造或提供虛假材料的。（9）在本崗位上嚴重違反操作規程或工作失誤，造成公司資產或設備一次性直接經濟損失5000元以上的。（5）服務意識差，服務態度惡劣，一年內受到3次（含3次）投訴的。曠工雖未達到本條第一款要求的，但給公司帶來嚴重安全隱患或造成責任事故的。（9）有貪污盜竊、挪用公款、走私販私、行賄受賄、敲詐勒索等違法亂紀行為的。（6）工作、服務態度惡劣，經常與客戶發生爭執或辱罵他人，受到有效投拆，屢教不改，影響公司聲譽的。（2）無正當理由不服從工作安排、指揮、調動和加班的。（二）處罰行政處分分為：通報批評、警告、記過、留用察看（待崗）、降級、降職、撤職、辭退。并將入選者事跡、照片貼入公司宣傳欄，同時給予300－500元獎勵。對有下列表現之一的人員視情給予500－2000元獎勵（1）檢舉揭發，與不良現象做斗爭，在維護公司利益方面做出重大貢獻的；（2）防止或挽救事故隱患，保護公司資產，避免重大經濟損失的；（3）工作上有重大突破或有發明創造，給公司帶來明顯經濟效益的。第五節獎懲制度一、獎勵獎勵分為：表揚、通報表彰、晉級、晉職、授予榮譽稱號。同時，對進入馬拉松團隊的高級管理者，公司每年提供2個名額，為參加博士、碩士、DBA、MBA、EMBA等深造報銷學費，每年報銷8－10萬元人民幣。第四節培訓與晉升制度為提高每個員工的工作效率及工作質量，公司將定期或不定期舉行各類培訓班，并鼓勵每個員工參加與公司業務有關的培訓課程。產假：公司女員工可享受不少于九十天的產假，休假期間的待遇按所在城市最低標準工資支付，繳納生育保險的，產假工資由生育保險支付。考勤實行打卡制度，工卡（指紋）是員工出勤記錄的有效證明，員工每天必須按上下班時間打卡；公司實行每周5天，每天8小時工作制度。員工認為工資不符時,可以向人力資源部反映,由人力資源部負責查實。第二節薪酬與福利制度工資結構為：工資＝崗位工資＋績效工資（提成工資）＋企齡工資＋福利補貼＋社會保險（住房公積金）；福利補貼包括車輛補貼、通訊補貼、午餐補貼及其它補貼，具體發放范圍按公司相關規定執行。三、聘用終止員工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。試用期內雙方可隨時解除勞動合同，不承擔違約責任。未足額投保的貨品出險時，按投保比例賠付。網絡（公司內部各網絡付款）178。 “結算方式”：只能由客戶選其一,一般業務只限現結和月結兩種。178。178。178。178。呼叫中心職能：負責全國標準客戶的咨詢、受理、查詢、投訴（電話回訪）等工作，是宅急送面向客戶的重要服務窗口。航空基地職能：航空基地以航空資源為主，搭建空網，使區域內干支線航班對接，實現跨區域2D12D17及基地周邊城市兩天到門產品。第三節公司結構總公司職能：總公司是宅急送的最高管理機構，行使事業部宏觀決策權及人事、財務、信息、風控、行政、采購管理權。216。企業的經濟效益上去了，員工的福利待遇、生活水平也隨之提高；企業的發展得益于國家政策、社會環境。服務一方面指服務意識、服務理念和服務能力強，真心實意、微笑著為客戶服務；另一方面指服務質量高，從上站能力、速度、價格、個性化服務上都要處于同行業領先地位。經營訓誡：安全、準確、親切、視服務為生命178。宅急送的優質服務贏得了三星電子、博士倫、華為三康、ITAT、PPG、韓美制藥、玫琳凱、民生銀行、招商信諾、上汽通用五菱等國際、國內數千家著名企業的信賴。1998年宅急送開始向全國進軍，并逐步在全國完成七大區域的網絡布局。我相信，這本手冊一定能成為大家共同遵守的準則。《員工手冊》提綱挈領的告訴我們作為一名宅急送的員工，哪些該熟知；哪些該牢記；哪些該遵守，最終達到目標一致，步調整齊。同時，您也可以咨詢公司人力資源部相關人員，他會指導、幫助您找出問題的癥結，或引導您運用公司的意見溝通政策，尋求公司最高管理層的幫助。您的直屬上司是您工作的主要指導人，他將負責您的訓練、工作安排及您的個人發展。，一直以振興民族快運為已任，殫精竭慮，不懈進取。經常重溫本手冊會有助您在宅急送充分發揮自己的才能。她會處理您遇到的各種困難和煩惱。國法、家規、司訓是我們奔向富裕的基本保證。沒有規矩不成方圓，有了規矩而不遵循也成不了方圓。1995年與日本一城株式會社合資，使宅急送的業務配送范圍和專業技術都有了一個質的飛躍。全國共有51個分公司，3個航空基地，247個獨立城市營業所，35個市內營業所，179個營業廳，1220個操作點，705個外網，共計網絡機構2440個，網絡已覆蓋全國地級以上城市。第二節

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