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試論秘書人員職業(yè)素養(yǎng)以及培養(yǎng)的有效途徑-全文預(yù)覽

2025-08-17 10:41 上一頁(yè)面

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【正文】觀念，不可假領(lǐng)導(dǎo)名義下指示，發(fā)命令，不可利用“職權(quán)”為個(gè)人和親友辦事，謀取私利。為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策時(shí)，應(yīng)該把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考問(wèn)題，不在其位，要謀其政，不具其職，要盡其責(zé)。、平等待人秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作，接觸機(jī)密，接近領(lǐng)導(dǎo)，在人們的心目中是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的代表，是領(lǐng)導(dǎo)的代言人。；有了榮譽(yù)不吹噓，受到壓抑不煩惱，寵辱不驚、心境坦然。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是秘書人員應(yīng)盡之責(zé)。所以，情商素養(yǎng)的培養(yǎng)尤為重要。博雅公司受理后，在羅馬尼亞選擇了一些在美國(guó)市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，并向羅馬尼亞的一些廠家提出了如何生產(chǎn)適合美國(guó)消費(fèi)者口味的建議，還安排了美國(guó)第一流的時(shí)裝設(shè)計(jì)顧問(wèn)，來(lái)羅馬尼亞講授美國(guó)服裝的流行款式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，舉辦“羅馬尼亞周”等展覽會(huì)，安排新聞媒體報(bào)道，在擁有眾多美國(guó)觀眾的電視欄目“今日”中作連續(xù)報(bào)道。從而優(yōu)化秘書的工作效果，創(chuàng)造愉快輕松的工作環(huán)境。比如，拒絕別人的要求，如果直接說(shuō)出，很可能使對(duì)方不快，這時(shí)聳聳肩膀，雙手一攤，就足以表達(dá)了“拒絕”而又不使對(duì)方難堪。嫻熟、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的書面表達(dá)，能夠增強(qiáng)文件的傳達(dá)作用，提高工作效率。要把公文處理工作的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地運(yùn)行，作為檢驗(yàn)文秘人員事業(yè)心、責(zé)任心與保密觀念的重要依據(jù)。如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖沒(méi)有弄清楚或是理解不深時(shí)，要當(dāng)即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，直至心領(lǐng)神會(huì)為止；當(dāng)自己有不同意見(jiàn)時(shí)，不要唯唯諾諾，隨聲附和，要出于公心，敢于堅(jiān)持真理，勇于承擔(dān)責(zé)任，反映情況，處理問(wèn)題，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂。時(shí)刻注意自己的言談舉止，做到誠(chéng)懇、謙虛、持重、自控；要虛懷若谷，心胸寬廣，嚴(yán)于律己，寬以待人。積極參加一些健康有意的活動(dòng)在自我教育中達(dá)到自我完善的目的。因此要求秘書人員不斷實(shí)踐、不斷提煉，在秘書活動(dòng)中發(fā)揮更大作用。秘書人員的情商素養(yǎng)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，正在改變著世界的面貌和人們生產(chǎn)和生活方式，以科學(xué)為推動(dòng)力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)利益為首要利益的客觀現(xiàn)實(shí)沖撞著現(xiàn)代人傳統(tǒng)的守舊觀念，直接影響著人們的思想道德、人生價(jià)值觀念以及人際關(guān)系的變化與重組。良好的社會(huì)關(guān)系不僅為秘書人員獲取資料提供方便，使秘書工作順利開(kāi)展。秘書人員作為全面輔佐領(lǐng)導(dǎo)的“通用型”人才，其掌握的知識(shí)必須廣泛。同時(shí)要求秘書人員還應(yīng)擺正自己的位置，對(duì)上不可卑躬屈膝、阿諛?lè)暧瑢?duì)下不可頤指氣使，盛氣凌人，做到平易近人，時(shí)刻注意形象問(wèn)題。只有廣泛、及時(shí)、全面的獲得準(zhǔn)確的信息、資料，領(lǐng)導(dǎo)者才能作出正確的、戰(zhàn)略的決策。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀和助手，他承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、提預(yù)案、收集信息

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