某鞋業有限公司企業文化-全文預覽

　　

【正文】 產、工作秩序得到正常進行。1） 設備課編制年度大中修計劃，報生產部批準，按進度檢修，并提前一周通知相關部門，必要 時負責聯系外部檢修部門2） 設備檢修完工后，設備課組織驗收，合格后方可交付使用?！栋踩僮?保養規程》，定期維護保養。：應對所有設備分類建立檔案，內裝該類設備的技術資料、重要的維修記錄、大中檢修記錄。2） 購回設備備件由設備課進行管理。經過培訓后才能上崗操作。對外觀及零部件、備件、備品清點齊全后，進行設備的安裝調試，經有關人員檢驗合格后，方可投入使用。設備課實施采購。、安裝、維修、日常管理及報廢。 本公司有能力提供生產和服務運作中所需的性能完好的相應設施。、廠房及附屬相關設施的配備申請、配備后的驗收、使用時的維護保養和監視和測量裝置的控制，設備課負責具體實施。，行政部會同培訓單位會整找出原因，并繼續采取措施，以確保員工的質量。：培訓結束后，培訓實施部門應采取多種形式對培訓效果進行考核。，行政部應對其資格證的有效期進行監督、檢查，期滿前必須要求其重新培訓并合格。：各個專業需要培訓方面；。：包括公司基本規章制度、人事制度、5S教育及崗位職責、勞動紀律、安全教育等相關培訓。，具體如下：1） 特殊工種：電工、駕駛員、內審員均需持有資格證，行政部保存留檔；2） 關鍵工序操作人員必須經過生產車間課長考核，合格后上報生產部、行政部，人事方可發公司資格證持證上崗，并須對其定期考核；3） 檢驗人員必須有相關鞋類檢驗經驗半年以上，經部門主管考核合格后，上報人事，發證上崗；部門定期舉行考核，對所有的考核記錄予以存檔。，從教育、培訓、技能和工作經歷四方面規定各崗位人員的要求，以確保滿足要求的人員是能夠勝任工作的，具體規定形成《各崗位能力要求》。編 制審 核 批 準日 期日 期日 期XX鞋業有限公司編 號XX/QP—04頁 碼第 1 頁 共 2 頁主 題第6．2章 人力資源控制程序版 序A修改狀態06．2人力資源 為保證質量管理體系有效運行，從人員配置、人員經歷、教育程度、培訓、技能和能力的等方面考慮，確保從事影響產品質量工作的人員是有能力的?！顿|量記錄控制程序》保存。XX鞋業有限公司編 號XX/QP—03頁 碼第 3 頁 共 3 頁主 題第5．6章 管理評審控制程序版 序A修改狀態0 對于報告中提出的改進要求，各責任部門應針對與本部門有關的內容，分析原因，提出糾正或預防措施，確定實施職責和期限，經管理者代表批準后實施，實現改進。同時，針對各部門提出存在的問題和改進意見和各種需求，決策目前改進的重點內容、職責、期限。管理者代表對質量管理體系的審核情況、糾正和預防措施實施情況、質量目標的實現情況進行有效性的報告。，并盡可能評審的數據證據。4） 產品符合程度的評價。XX鞋業有限公司編 號XX/QP—03頁 碼第 2 頁 共 3 頁主 題第5．6章 管理評審控制程序版 序A修改狀態0，主要涉及：1） 內、外部審核結果（管理者代表提交）2） 上次評審中提出的改進要求。 適用于全公司質量管理體系的評審?；蚋鞑块T間需要合作，可通過該聯系單進行溝通。同時溝通各管理層之間的信息。，本公司各管理層和各層次之間加強內部信息溝通。適用于本公司內部各職能部門和各層次間的信息溝通管理。3．定期向公司總經理報告本公司質量管理體系的業績和任何改進的需求。 負責材料倉庫、成品倉庫的控制。 負責新產品的市場調研，提出新產品開發需求； 負責執行其它標準條款對本部門所規定的相關要求。副總： 負責執行其它標準條款對本部門所規定的相關要求；XX鞋業有限公司編 號XX/QM—01頁 碼第2頁 共3頁主題第5．5/ 職責、權限和溝通/職責和權限版 序A修改狀態0廠長： 負責執行其它相關標準條款對其所規定的相關要求。 負責營造使員工充分參與的工作環境。a． 運營的宗旨和方向；b． 顧客要求的變化及其他經營環境的變化，如組織機構、原料市場、新體系的要求等；c． 公司資源的配置情況；d． 影響到質量方針、質量目標的重大不合格的原因分析結論；e． 業績改進的建議。編 制審 核 批 準日 期日 期日 期XX鞋業有限公司編 號XX/QM—01頁 碼第 1 頁 共 2 頁主 題第5．4．2章 質量管理體系策劃版 序A修改狀態05．4．2質量管理體系策劃通過對質量管理體系策劃，使本公司產品和服務質量能滿足顧客的要求，并識別和計劃所需的作業過程與資源，從而實現質量目標，確保質量管理體系的持續改進。，具有行業的先進性。，質量目標要分解到各相應的部門和各層次上。適用于本公司各部門質量目標的管理。，并做好職工培訓。若顧客要求不明確時，要按照國家有關技術規范和技術標準的要求來明確產品質量要求。，建立并保持“以顧客為中心”的質量管理體系，確保顧客的需求和期望得到確定、轉化為要求并予以滿足。 《質量手冊》編 制審 核 批 準日 期日 期日 期XX鞋業有限公司編 號XX/QM—01頁 碼第 1 頁 共 1 頁主 題第5．2章 以顧客為中心版 序A修改狀態05．2以顧客為中心 明確以顧客為中心的質量管理指導思想，確保顧客的要求得到確定和滿足。 適用于公司各管理層對保證產品質量、滿足顧客和政策法規要求和承諾。，合同條件下要提供給顧客的記錄，須經本部門領導審核分管副總批準，并使用復印件。，要做好防病毒。根據質量記錄的不同性質作用，將質量記錄的保存期分為長期、一年期。如有存于電腦上或磁盤上的質量記錄，也應在文件目錄上或磁盤上按此要求進行標識。，對每一份質量記錄都有表式均設有唯一性編號，具體執行《文件編寫導則》。填制時只能用鋼筆、簽字筆、圓珠筆，不能用鉛筆填寫。 為質量管理體系有效運行、產品符合規定要求提供證據的記錄。對任何需保留的作廢文件加蓋“留用”標識，以免誤用。 對修改量極少而不需采用換頁的情況，可由行政部統一收回文件進行更改，或XX鞋業有限公司編 號XX/QP—01頁 碼第 3 頁 共 3 頁主 題第4．2．3章 文件控制程序版 序A修改狀態0由行政部發往相關部門“文件更改通知單”，附于原文件。個別文件的更改集中由編寫人申請，原審批人審批；體系文件的全面更改由管理評審會議提出或由管理者代表批準。，需經行政部負責人批準可借閱文件。，但必須在聯絡單中作出說明，必要時應做出檢討或罰款。，并對所存文件形成清單，標識每份文件的修改狀態及存放地址，以利于識別和使用。每份文件應發放到文件的使用部門。：對發放于內部執行的文件或發放外部（如給供方）執行的文件，應加蓋“受控文件”原色印章；發放外部作證據用的文件（如給顧客），應加蓋“非受控文件”原色印章XX鞋業有限公司編 號XX/QP—01頁 碼第 2 頁 共 3 頁主 題第4．2．3章 文件控制程序版 序A修改狀態0：每份文件都有不同的分發號。（依據標準要求職能分配表）負責人編寫，管理者代表批準。顧客提供的需本企業執行的要求文件。：對特定項目、產品、過程、或合同，規定由誰及何時應使用哪些程序和相關資源的文件。：用以說明本公司質量方針、目標及組織權責，描述體系運行原則的基本文件。2．質量手冊表述了本公司正在運行中的質量管理體系，對質量管理體系所需要的過程組成，過程順序和過程相互作用進行了描述，明確了各過程有效控制的準則和方法，以及監視、測量和分析這些過程而采取改進措施的方法，確保了質量管理體系運行的充分性、有效性和適宜性。編 制審 核 批 準日 期日 期日 期XX鞋業有限公司編 號XX/QM—01頁 碼第 1 頁 共 1 頁主 題第4．2/ 文件要求/總則版 序A修改狀態04．2文件要求4．2．1總則 本公司根據公司體系覆蓋的產品形成過程和特點建立和保持的質量管理體系的文件，文件包括：1．經總經理批準發布的質量方針和質量目標；2．公司按ISO90012000標準編寫的《質量手冊》；3．按《ISO90012000質量管理體系——要求》條款要求和實際需要而編寫的《文件控制程序》、《質量記錄控制程序》、《內部質量管理體系審核控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預防措施控制程序》等20個程序文件。2．為了確保企業質量管理體系及應用過程的有效運作和得到控制，本公司編寫了相應的程序文件，并有相關的作業指導書、規范等作為支持性文件。使用質量管理體系，既用于證實本公司有能力穩定地提供滿足顧客要求和適用法律法規要求的產品；又用于通過持續的改進以增強顧客滿意。5．顧客對合同履行的滿意度90%。3） 持續改進質量管理體系，以提高管理的有效性和效率。3） 在質量形成過程中，下一過程是上過程的顧客，上過程的工作應以下一過程工作的需求為中心。其作用為對外向顧客提供質量保證的證據，對內提供質量管理活動的依據。制定本手冊是為貫徹執行ISO9001質量管理體系標準，確定公司質量方針、質量目標、職責權限，建立符合本公司的質量管理體系并確保有效運行?！顿|量手冊》明確闡述了公司的質量方針和質量目標，是公司質量形成全過程中過程控制的工作準則和綱領性文件。為適應市場經濟及世界貿易發展，公司依據GB/190012000 idt ISO9001：2000質量管理體系——要求標準，結合公司實際，建立起完整的公司質量管理體系，形成XX鞋業有限公司的《質量手冊》，于 2000 年12 月18 日發布，12 月 18 日實施。經研究，由 擔任管理者代表，除原有工作職責外，還負責：1. 確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施、保持；2. 向總經理匯報質量管理體系的運行情況和任何改進的需求；3. 確保提高本公司員工滿足顧客要求的意識；4. 就本公司質量管理體系的有關事宜外部各方的聯絡工作； 總經理： 日期：編 制審 核 批 準日 期日 期日 期xx鞋業有限公司編 號 xx/QM—01 頁 碼第 1 頁 共 1 頁主題引 言版 序 A修改狀態 0 1．本手冊依據為GB/190012000 idt ISO9001：2000質量管理體系——要求標準。 4．本手冊是闡明本公司的質量方針，描述質量管理體系的文件。2） 對顧客的任何不滿意必須采取有效措施加以改進。2） 不斷改進質量以超越顧客期望。3．成品一次交檢合格率98%，4．出廠產品檢驗合格率100%。質量管理體系覆蓋本公司產品旅游鞋等系列產品的設計開發、生產、銷售和服務全過程的控制。編 制審 核 批 準日 期日 期日 期XX鞋業有限公司編 號XX/QM—01頁 碼第 1 頁 共 1 頁主 題第4/ 質量管理體系/總要求版 序A修改狀態04．質量管理體系4．1總要求 1．公司按GB/T19001：2000 idt ISO9001：2000質量管理體系——要求建立質量管理體系，對本公司的設計、生產、銷售各過程進行了識別，對這些過程的順序和相互作用都進行了確定，并對每個過程都按標準的要求進行了適合本企業質量管理的規定。5．針對可能影響本公司產品質量的外協，本公司不但進行了識別，而且要在技術指導、生產管理、生產信息、產品要求的信息加以支持和嚴密的控制，確保生產的順利。編 制審 核 批 準日 期日 期日 期XX鞋業有限公司編 號XX/QM—01頁 碼第 1 頁 共 1 頁主 題第4．2．2章 質量手冊版 序A修改狀態04．2．2質量手冊