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如何進行質量成本管理-全文預覽

2026-01-28 16:38 上一頁面

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【正文】 169。ZdChina,POC要素要素請列出你的工作過程中 POC實例： ? 核對訂單內容? 測試軟件? 預防性維修保養? 驗證? 產品測試? 程序校準 ? 審核帳目? 教育與培訓? 過程控制? 品質管理咨詢? 體系建設課堂思考169。ZdChina,PONC定義定義 PONC (Price of Nonconformance)是指由于沒有第一次做對或做錯事而造成人財物的額外浪費169。ZdChina,169。ZdChina,PONC, Yes !Crosby的成績單ITT的成績單（ PONC從 1965的 20%降到 1979的 7%； ,）F500的影響力（ IBM、 Motorola、 GE、 GM、 3M、 Xerox）Toyota的 Muda（杜絕 Muda,生產效率將提升 10倍！商業模式之變）中國的影響力169。專業隊伍：從幕后到前臺，并形成勢力（ Q Commission， 27pcs ）216。ZdChina,COQ 方法的方法的窘迫窘迫現狀現狀 DG的故事：我們為什么不能建立自己的 COQ系統？XYZ公司一年前建立起 “品質成本系統 ”及報告制度，但 ?管理層認為：它只是 ISO9000品質體系的一部分，應該由品質部門負責；?品質部門認為：它是管理層的事情，應該由財務部門負責；?財務部門認為：它 “太虛 ”，數據不實，科目設置也不當，人手更不夠，還是應該由品質部門負責；?其他部門和一線人員則認為：它不過是管理層玩弄的又一種新的 “考核 ”花樣而已。ZdChina,發現發現 “隱形工廠隱形工廠 ”169。勞拉想：我們每年大約有 30 000批貨物，不常發生丟失貨物的事的確難得。公司將重新補發價值 2023美元的貨物，并支付重運費 250美元。存貨單過期169。特殊、倉促的定購252。延遲遞送252。不明確的要求252。公開更正、否認、道歉、撤消252。行政人員和職員之間缺乏溝通252。重做252。由于誤解、不清楚要求而造成的研究浪費252。查詢文件的時間252。ZdChina,克勞士比的克勞士比的發現發現v 研究和發展方面：252。原料供應不及時252。由于客戶取消預約而造成的時間損失252。債務發生的可能性252。過度的現場服務252。… v銷售 /營銷方面：252。三包費用252。報廢252。ZdChina,“開車理論開車理論 ”” ：：品質如何具有生命品質如何具有生命 169。 Phil .Crosby169。ZdChina,解開品質解開品質密碼密碼！！品質，如何具有生命！笑談品質：高品質如何推動生產率與盈利能力的提升 ——169。ZdChina,賈總的醒悟賈總的醒悟！！吃錯藥啦：企業的病根原來在自身呵！來得快的，也都去得快。ZdChina,169。ZdChina,169。ZdChina,169。ZdChina,169。ZdChina,169。ZdChina,背后的背后的原因原因何在？何在？ 1. 品質意味著好、更好的程度（產品分等級、讓步接收），為此，2. 統計技術作為品質控制工具是最經濟有效的方法，它證明第一次就做對是不可能的（修修補補的習慣），因此，3. 多一些檢查總能及早地發現問題（大量依靠檢驗），所以，4. 存在著 “品質經濟學 ”：高品質與低成本不可兼得（ AQL政策），而且，5. 準時交貨和確保進度與品質無關（犧牲品質以保證進度），因為，6. 問題出在一線：品質只是車間的事情，而工人們又散漫又漠不關心（紀律與懲罰）為此，必須加大檢驗與監督的力量，而且，7. 品質部門應該為品質負責（品質問題）“傳統的品質智慧 ”說 ——169。ZdChina,品質回報品質回報利潤！利潤！平均 4% 平均 8%銷售利潤率銷售增長率第一級品質檢驗第二級品質保證第三級預防次品第四級零缺陷16數據來源： Quality Pays品質 MoneyMaker!“品質對公司財政上的貢獻，就是把浪費掉的錢又變成了利潤，而相對來說，這部分得來最為輕松 ”。ZdChina,還原品質、還原品質生命生命！！品質，就這樣具有生命！品質 “完整性 ”：品質是組織的骨骼、財務是組織的血液、關系是組織的靈魂生命強壯的公司：1. 人們習慣于第一次就把事情做對2. 增長是盈利的和穩定的3. 客戶的需求是可以預期的4. 變化是有計劃的和可控的5. 人們在這里工作是自豪的業務 /關系成功 =值得信賴的組織 =永續成功的組織169。返工252。設備 /材料的維修252。加班補貼252。擔保費用252。產品檢索252。應對

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