建行電子銀行業務試題-全文預覽

　　

【正文】 個月。（）答案：對，升級和轉換企業網銀版本視同重新開通企業網銀渠道，但無需再次簽訂《中國農業銀行電子銀行服務協議》。答案：對，須到賬戶所在網點申請補打電子銀行交易回單。（）答案：錯。（）答案：對，各分行須保留一個月。（）答案：對、獎金時必須從企業客戶的基本結算賬戶支付，并且須設定年工資總額。（）答案：對，對于支出監管賬戶，開戶行在辦理賬戶注冊業務時，應根據有關監管部門的審批意見在柜面注冊系統中進行標識。（）答案：對、恢復網銀渠道須到開戶行辦理。（）答案：對，須與我行簽訂《中國農業銀行電子銀行服務協議》，一份專夾保管，一份交客戶留存。（）答案：對、解掛功能，客戶一旦出現口令卡遺失、損壞等情況，須先辦理注銷再申請新口令卡。（）答案：對，客戶需到營業網點注銷原口令卡，登記新口令卡。（）答案：對，也可通過電話銀行自助辦理電子銀行密碼口頭掛失和修改。未寫入客戶證書信息的空白K寶作為一般空白憑證管理。（）答案：對，以集團批量申請的對私客戶自申請之日當日開通短消息服務。（）答案：對。（）答案：錯、金穗準貸記卡，企業客戶在本網點開立的單位結算賬戶都可作為短消息的簽約賬戶。（）答案：對，嚴禁他人代為辦理（批量業務除外）。1建行網上銀行的個人客戶服務系統面向的客戶群體有哪些？建行網上銀行的個人客戶應具備什么條件？建行網上銀行的個人客戶服務系統面向廣泛的客戶群體，客戶只要擁有建行的實名制活期賬戶（包括儲蓄卡、信用卡和活期存折賬戶）且個人具備上網條件，即可申請成為建行網上銀行的客戶。1電子銀行的特點是什么？電子銀行的特點是安全、方便、快捷。建行網上銀行企業客戶服務系統有哪些服務功能？建行網上銀行企業客戶服務系統的功能分為交易功能和管理功能: 交易功能包括：實時查詢、全國轉帳、代發代扣、E票通、B TO B網上支付、國際結算、集團理財，新增批量、脫機記賬工具、制單、復核、異步查詢、手機信息服務等功能； 管理功能包括：流程管理、授權管理和服務管理普通企業客戶需要哪些材料 《網上銀行企業客戶服務協議》《中國建設銀行網上銀行企業服務客戶申請表》、《中國建設銀行網上銀行企業客戶服務賬戶登記表》營業執照副本法人代碼證復印件高級企業客戶需要哪些材料《網上銀行企業客戶服務協議》《中國建設銀行網上銀行企業客戶服務IC卡申請登記表》或《中國建設銀行網上銀行企業客戶服務USB Key申請登記表》 《中國建設銀行網上銀行企業服務客戶申請表》、《中國建設銀行網上銀行企業客戶服務賬戶登記表》營業執照副本法人代碼證復印件青島建行網上銀行服務是否收費？ 高級客戶收取，普通客戶免費。成為青島建行網上銀行的個人客戶應具備哪些條件？答：您只要擁有建行的銀行賬戶（包括儲蓄賬戶、龍卡賬戶）就可以在網上填寫開戶申請成為建行網上銀行的客戶。A 正確B不正確 答：A網上掛失后，是否需要到柜臺做書面掛失A是B 否答：A網上有證書支付時登錄網上銀行后是否可以選擇付款帳戶？A 可以B 不可以答：A銀行有證書支付時是否可以修改交易金額？A 是B否答：B客戶購買UK后，一年內如有損壞，應交回網點會計部門，會計部門將其作為作廢重空管理，同時，經辦人員按領用程序，到分行領取新UK，并回到網點交會計部門進行賬務處理，再交客戶。A 正確 B 不正確 答：A若數字證書下載失敗，下面的解決方法是否正確證書下載時，因網絡中斷等原因將造成下載失敗。答：A B C 27：以下關于網上銀行的發展由來的說法正確的是A 互聯網的普及和發展B網上電子商務的發展C網上銀行成本低D計算機加密技術的突破性進展E網上銀行界面優美答：A B C D 28：以下建行網上支付包括哪兩種方式？A 網上有證書（簽約客戶）支付B無證書龍卡支付C平臺支付D 直接支付 答： A B 29：建行網上銀行服務與傳統柜臺業務相比有何優勢？A 突破了地域限制； B跨越了時空限制 C 客戶資料的私密性； D金融服務的多樣性。E為了安全可靠，將證書備份在兩張軟盤上，并分別存放。A 隨便下載到本地計算機里，安裝完后就沒有用了。（5）付款結果提示A 步驟正確B不正確 答：B 29：我行網上銀行目前大家常用的瀏覽器為IE，需要的密鑰長度為多長？ A 128 B 56 C 40 D 256 答：A 30：網上有證書支付的登錄頁面是自動彈出的還是需客戶重新登錄網上銀行？A自動B 不是自動要在地址欄中輸入C 要打開IE瀏覽器D可以自己設置 答：A二、多項選擇題1：企業成為網上銀行客戶的必要條件；A 擁有結算帳戶 B 同意并簽定企業客戶服務協議 C 填寫網上銀行企業客戶服務申請表 D 擁有必要的上網條件 答：A B C D 2：企業操作員可以在服務管理中修改的密碼包括 A 網銀登錄密碼 B 網銀交易密碼 C IC卡驗證密碼 D帳戶密碼 答：A B3：網上企業客戶服務提供的轉賬業務包括 A 收款單位開戶行為建設銀行 B 收款單位開戶行為他行 C 主動收款 D 倒進帳 答：A B C D 4：網銀高級客戶有哪些主要功能？A 轉帳 B 封閉轉帳 C 代發代扣 D 英文版操作界面 E 定時付款 F 批量付款答： A B C D E F 5：建行網銀提供的客戶端軟件有哪些主要功能模塊？ A 批量制單模塊 B 代發代扣模塊 C 瀏覽下栽文件模塊 答：A B C 6：關于主管卡的權限下列哪種說法是正確的 A 主管可以對簽約賬戶對外授權 B 可以修改制單員，復核員密碼資料 C 可以重置自己的登陸密碼 D 可以制單 答：A B C 7：代發代扣業務分為哪幾種A 單筆業務 B批量業務 C單日業務 答：A B 8：高級企業客戶至少應該擁有以下哪些操作員卡 A 主管 B 副主管 C 制單 D 復核 答：A C D 9：查詢功能主要包括A 余額查詢 B 當日和歷史明細查詢 C 交易流水查詢 D不確定交易查詢 答：A B C D 10：快速制單與自由填單比較有何優點A快速制單是制您可直接在下拉表單中選擇歷史成功轉賬的賬戶或是簽約 B 授權賬戶作為轉入賬戶 C 免去了大量工作 答：A B C 11：代發代扣的批量業務可以實現什么功能 A 代發工資 B 代發養老保險 C零售貨款歸集 D 企業會計賬戶間的對外批量轉賬或是資金歸集。A硬盤 B標有清晰標志的軟盤C磁帶 D IC卡 答：B 27：以下關于個人證書的安裝的說法不正確的有A 網銀證書：根證書和個人證書都要求安裝 B 證書是安裝在瀏覽器上C 證書安裝一次后，就可以隨時隨地在任何一臺能上網的計算機進入網上銀行 D 證書一般安裝在個人計算機的瀏覽器中 答：C28：以下是從當當網上書店上購買一本書有證書（簽約）客戶支付方式的操作流程中的各個主要環節。B 我行網上銀行系統記錄客戶的交易日志和明細，但不作為帳務處理的依據。B 可直接在菜單中加以修改 C 任何情況下都不得修改D 向銀行提出修改申請后才允許修改 答：A 11：對于企業客戶IC卡保管有什么要求 A一人一卡B 一人多卡C 多人一卡D 多人多卡 答：A 12：一個客戶號下允許追加幾個帳戶 A 1個B 2 個C 10個D 多個 答：D 13：哪種卡具有制單權限A 主管 B 制單 C 復核 D 都有 答：B 14：倒進帳是否需要對方授權A 是 B 否 C 在管理設置中定 D 在流程管理中定 答：A 15：E票是否必須第三方確認才能有效 A 是 B否 C 必須確認，復核 答：B 16：IC卡被注銷后是否可以恢復A 可以恢復 B 不可以恢復 C 主管可以恢復 D 復核員可以恢復 答：B 17：副主管是否必須設置A 不是 B是 C 如果集團企業必須設定 D 小公司必須設定 答：A 18：在轉賬流程中是同一級允許出現幾名復核員A 1個 B 多個 C不得超過兩個 D 不得超過三個 答：B 19：對于企業高級用戶，主管卡操作員代碼默認為： A 000001 B 000002 C 000003 D 999999 答：D20：我行企業網銀的地址是 A 答: D 21：建設銀行網上銀行是通過什么介質向客戶提供金融服務的？A 局域網 B 電話網 C 專線D互聯網 答：D 22：CP/IP協議是互聯網不同用戶的計算機之間通信的A 標準和規定 B 文字內容C 交易信息 D傳輸速度 答：A23：關于我行網上銀行和城市綜合網的關系的下列說法，錯誤的是：A 網上銀行開戶實際就是在我行的網上銀行開立網上銀行交易的帳戶。答：A 24：在一般情況下，請您按照單筆交易成本由高到低的循序排列以下交易方式：（1）電話銀行方式（2）網上銀行方式（3）傳統銀行柜臺方式 A（3）（1）（2）B（3）（2）（1）C（1）（3）（2）D（1）（2）（3）答：A 25：青島分行開通網上銀行的具體時間是什么？A 2000 04B 2001 05C 2002 02D 1999 03 答：A26：為了證書安全，一般網上銀行的個人證書建議保存在以下介質的哪種比較合理。（4）選擇建行支付，選擇網銀證書，選擇商品，結算。A 查詢業務B轉帳業務C代理繳費業務D 網上支付業務答：A B C D23：作為網銀證書保存，以下說法正確的是。D 證書號或密碼記錄在一張便條紙上，安裝證書后就行了。D 年齡應該跟身份證相符。但必須注意商戶在開戶申請表里填寫的第一個賬戶必須是結算賬戶。通知中應該說明懷疑錯誤發生的日期，有關帳號、金額等。什么是網上銀行銀證轉帳業務？答： 即網上銀行簽約帳戶和證券約定保證金帳戶的互轉。建行網上銀行企業客戶服務系統的服務對象是什么？建行網上銀行企業客戶服務系統的服務對象是愿意使用我行網上銀行系統，并在我行開立對公賬戶的企業客戶。11網上銀行個人客戶服務系統對