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信訪管理辦法實施細則-全文預覽

2026-01-11 09:18 上一頁面

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【正文】信訪人簽字：秦港二公司年月日。在辦理期限內，不得向任何機關再提出同一內容的信訪事項。辦理單位有義務向信訪人宣傳有關法律、法規和政策規定。信訪事項辦理單位及工作人員要秉公辦事、不徇私情、實事求是，做到事實清楚、定性準確，適用法律法規和政策正確，處理意見恰當、落實，程序規范、手續完備。舉報信件嚴禁轉給被揭發單位和被揭發者。第四十六條本細則自發布之日起執行。對須經公司領導在有關的會議上集體研究決定的信訪事項，上會事由原則上由該項信訪事項的承辦單位提出，在特殊情況下，也可由信訪主管部門提出。（一）已經由聯席會議方式議定解決方案的信訪事項。如因脫崗上訪影響生產或發生事故，公司將追究其所在單位相關人員的責任。（四）歪曲事實真象，違反政策、法律、法規和公司內部管理規定，對信訪事項做出錯誤處理，造成嚴重后果的。第三十六條職工近親屬因家庭利益到集團公司信訪，集團公司明確答復其信訪要求不能解決后仍堅持信訪的，視同職工本人信訪。（二）在職職工非正常上訪情況。（三）信訪人言行失常的。辦理結果或辦理情況說明要有明確的事實依據和法律、法規及政策依據，要突出說理性。（二）請求事由合理但缺乏法律、法規及政策依據的，辦理單位可以比照有關規定酌情處理；確實解決不了的，應當對信訪人做好解釋工作，并視情況向上一級單位反映。（四）對重大、疑難、復雜的信訪事項，填制《信訪事項呈報單》并將有關的信訪材料轉呈公司主管領導閱示。第三十條信訪部門及各職能部門承辦信訪事項，可根據信訪事項的類別，分別做出如下處理：（一）應依照法律、法規及政策的規定認真辦理，并按照與信訪人約定的時間答復信訪人。第二十八條職工信訪人對集團公司復核后做出的處理決定應當遵守、執行。將調查的事實及處理決定告知信訪人。告知的內容至少應包括本細則第三條、九條、十條、十一條、十三條、二十八條、三十八條、三十九條規定的內容。第二十三條對于可能造成重大影響的信訪事項和信訪信息，有關單位應當在職責范圍內依法及時采取措施，防止不良影響的產生、擴大，并按規定向上級主管部門報告。第二十條信訪人直接向公司信訪主管部門以外的各職能部門提出的信訪事項，接待部門經審查屬于本部門職權范圍的，應當直接受理，不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本部門職權范圍的，應告知信訪人向主管單位或信訪主管部門提出。第十七條對需要通過調解、仲裁、行政復議、司法處理的信訪事項，信訪主管部門應當告知信訪人分別向調解組織、仲裁機構、復議機關或司法機關提出。書面形式的信訪材料交到公司信訪主管部門，不可多頭投遞。第十三條信訪人應按照逐級信訪原則，先向一級處理單位提出信訪事項。（四）在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所。第十條信訪人提出的信訪事項，所提供的材料內容應當真實、不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。（七）需要處理的其他信訪工作。（三）向信訪人宣傳法律、法規及有關規定。信訪工作領導小組組長由公司黨政主要領導擔任，設副組長 2名，成員由信訪部門、相關職能部門以及各基層黨支部書記組成。第四條各單位要以壓倒一切的政治責任感，高度重視信訪工作，傾聽職工的意見、建議和要求，接受職工的監督。信訪管理辦法實施細則第一章總則

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