xx市xx家具有限公司員工手冊（doc52頁）-預覽頁

　

【正文】 司最大的財富 ， 忠誠、服務、扎實、創新且任勞任怨的員工永遠受歡迎 ； 以人為本是公司的發展戰略，尊重個性、激發潛能，為員工提供發展平臺。 . 文化：團結、嚴謹、活潑、奮發的人文精神鑄就 XX 人獨具魅力的企業文化。 . 責任：具有主人翁責任感意識、致力于民族產業的發展，努力將公司升華為社會的企業。 . 環境：為了綠色地球和人類未來，公司永遠致力于環境保護和可持續發展的戰略，保護我們寶貴的資源（能源、原材料、土地、水、空氣和生物）和人類的健康與安全。 . 必須對公司忠誠， 員工 的一切業務行為，都必須維護公司利益，不得犧牲公司 8 利益 ； 任何私人理由都不能成為其職務行為的動機，如發現利用公司資源照顧親友，弄虛作假等有欺騙和損害公司利益的行為將被 嚴肅處理。 . 任何一級管理人員都有肩負著提高 員工 的工作技能及推動個人職業發展的責任，并把“培養人”作為各級管理人員工作效率的一項主要考核指標，同樣培訓學習是一個 動態的個人化過程，我們強調并提倡 員工 的自我管理。 . 政府部門客人或貴賓來訪 . 客 到時應立即起身表示歡迎 ， 引導就坐，并立即通知上司。 . 送客后及時安排收拾會客室，辦公室茶具等 ， 并監督搞好清潔衛生工作。 . 接聽轉接電話 . 要求吐字清晰，態度和藹，禮貌大方 。 . 公司人員在接 聽客戶（含應聘人員）電話時， 要表現出熱情飽滿、積極主動，不能帶有任何情緒和不滿， 不得有損公司形象的行為發生。 . 辦公環境是企業管理的一面鏡子，辦公設備應擺放整齊有序。 . 搞好公司環境衛生，保持 物品 堆放整齊，地 面整潔 ； 下班前 按要求 進行設備、場地清潔 ， 配合保持廠房、倉庫、機器設備 、 生產工具 、 工作環境之整齊清潔。 . 溝通渠道 人力資源部門是 員工關系與溝通的主要責任機構， 同時各級管理人員有相關責任義務， 為 員工 在工作滿意度提升，申訴處理 ， 豐富員工生活等方面提供幫 助， 員工 有任何意見 、 建議可直接與 人力資源部門 溝通 。 . 離職面談 ： 為了了解員工離職主要原因，以完善公司 治理 ， 人力資源 部 門 將安排每位離職 員工 面談， 協調調動或辦理離職手續 并 將面談情況 存入 員工 檔案內。 . 享受公司電話費補助及佩帶移動電話等通訊工具的 員工 ，上班和下班期間應保持移動電話處于開啟狀態，有關安全責任人員移動電話應保持晝夜開機且充電良好，以隨時保持聯絡，應付各類突發事件。 . 任何 員工 若對 公司管理人員或同事之行為，決定處事方法工作態度，處罰等，有不同意見，應依管理級別逐級向上申訴。 . 任何申訴，申訴人必經有事實根據，不得隨意捏造 或 誣告，否則一經查實，將從重處罰投訴人。 14 二 、 員工職業道德規范 1. 職業道德標準：廉潔、自律、守法、誠信、敬業 2. 基本原則：員工的一切職務行為都必須以維護公司利益、對社會負責為目的。 . 對工作目標、過程及結果負責，積極努力去實現既定目標。 . 未 經領導批準，不得擅自將公司的資金、車輛、機器設備、廠房、原材料、產品等贈與、轉讓、出租、 抵押給其他單位和個人。 15 . 不準上級以生日等名目，要求下級出錢、禮品祝賀。 . 不得接受供應商家任何人員的有價或紀念性的各種物資（除商家集體活動獎勵外，但獎勵部分應歸公司所用，統一上繳人力資源中心登記并集中管理）。 . 不得挪用公款或以職權謀取個人利益或為他人謀取不正當權益。包括： . 過于頻繁或豪華的宴請及不健康的娛樂活動； . 具有賭博性質的活動； . 對方的目的明顯是為了從我方取得不正當利益的活動 。 . 公司任何人員若有違反本條以上規定，除由人 力 資 源 中心追究賠償責 任及責令退還外，情節嚴重的將移交 司 法機關處理。 . 員工未經批準或授權，不準對外提供或口頭泄露任何涉及公司商業秘密與技術秘密和未公開的經營機密。 18 三 、 綜合管理 制度 （一）出勤管理制度 為保障公司各部門工作的順利進行，嚴肅出勤管理，特對員工出勤管理作如下規定： 1. 上班時間： . XX 基地人員為：上午 8:30～ 12:00 下午 13： 00～ 17： 30 . 制造基地人員為：上午 8:00～ 12:00 下午 13： 30～ 17： 30 . 參加每月 25 日盤存的人員按出勤 1 天計算，未參加人員按公休 1 天處理。 . 制造基地人員實行點名上班，各部門負責人 負責 記錄出勤 情況 。 . 設計部人員上下班實行彈性工作制，由部門負責人進行考勤記錄，并于當月 28 日前將《出勤記錄表》傳人力資源部。 . 禁止 打假卡、 代打卡、 虛報和偽造出勤紀錄，違者按 30300 元 /次罰款 并記過一次 。 . 非人為因素（如考勤機故障、停電等）致使無法打卡時，員工上下班則必須在各門衛室進行登記，當班保衛負責監督記錄，未按規定辦理登記手續者，則按未正常出勤處理。 . 各出勤歸口管理部門履行對所轄部門人員出勤管理的處罰權，人力資源部負責監督執行結果。 （二）獎勵與懲罰制度 1. 獎勵制度 21 . 獎勵的種類 . 創新獎：員工在技術創新、知識創新、管理創新、制度創新與發明及專利等項目上 經公司驗證取得實效者，或者對管理、生產、工藝、質量、銷售等具體工作領域提出改進建議和方法經批準同意后，進行變革成功并取得明顯成效的，公司給予創新獎；創新獎由總經理或總裁批準，一次性獎勵 5005000 元。 . 獎勵方式 獎勵方式分物質獎勵（獎金、獎品、提薪）、工作鼓勵（晉升、崗位輪換等）及精神獎勵（獎狀、通報表揚）。 2. 處罰制度 . 處罰的種類 處罰分為行政處分與經濟處罰，可以獨立執行，亦可同時并處。 . 特別處分：管理人員因管理不善致使員工罷工且人數達到或超過管轄范圍內三分之一、造成極壞影響或直接經濟損失在 10000 元以上的，予以降職（薪）或調崗及辭退處理（員工因有意通過罷工手段或以串通形式來要挾管理人員的，一律開除并追究造成損失的賠償責任）。保衛部或 人力資源部門 處罰過的員工，其他單位不得在同類事件上重復處罰，由保衛部負責監督執行。 . 原則上以說服教育為主，次之為處分或處罰；目的使員工應明白其必須做到的基本標準和應遵守的公司規定。 . 上崗證上無本人照片或不按要求佩戴上崗證（胸前）甚至涂改上崗證者，罰款 5元 /次。 . 男士不得留長發、怪發、戴耳環；女士不得留怪異發型或濃妝艷抹，違者罰款 10元 /次。 . 公司舉行商務活動時，參與的員工應時刻注意自己的言談舉止并保 持良好的個人形象，不得做有損公司形象和榮譽的事；違者罰款 50 元 /次。 . 早 /集會類： . 每周星期一或各單位每日進行早會或點名時，員工應整齊有序列隊、站立穩重；并著廠服、佩戴上崗證，違者罰款 10 元 /次。 . 嚴禁打架斗毆，先出手者罰款 300 元、還手者罰 200 元；情節嚴重者除開除外，并根據情節大小移交公安部門處理（被公司開除者扣發當月工資）。 . 員工所領工具，須妥善保管；損壞公司財物經調查屬無意行為的應照價賠償；屬有意損壞者一律開除，扣發當月工資并全額賠償財務損失。 . 公司員工必須服從上級領導的管理和工作安排，并自覺接受監督與檢查（有異議者可逐級投訴）；如不服從管理安排或頂撞領導及執法者，罰款 100500 元 /次。 . 未經許可不得（以任何形式）制作、電郵或拷貝公司各種資料來進行泄密或從事營利性活動；違者除開除外，并依據情節及造成的損失大小，移交司法部門追究法律責任。 . 遲到、早退 、曠工等違反出勤紀律的行為，按前述出勤紀律規定處罰。 . 安全生產類（可并以行政處分） . 嚴禁酒后上班，違者罰款 50 元 /次；值班保安若發現有明顯醉意者，可拒絕入廠工作。 . 員工上班時間未經同意不得私自動用他人任何設備，違者罰款 30 元 /次。 . 未經有關部門領導同意嚴禁進入變（配）電室、空壓站、鍋爐房、油漆作 業 區、庫房、新產品試制車間、財務辦公室、化驗室，違者罰款 20100 元 /次。 . 消防通道、器材放置處、開關電源不得堵塞，違者罰款 20 元 /次。 . 存在安全隱患、未及時處理或匯報者，處罰 100 元 /次；未按要求或 未 在 整改 期限內完成安全隱患整改任務者，處罰 2001000 元 /次。 . 各區域的陰溝、下水道檢查口、沉淀池等不得亂倒垃圾或雜物堵塞排水管道或通道，違者罰款 520 元 /次。 . 員工有下列情形之一者，予以辭退；根據情節輕重，亦可予以開除或移交司法機關。 . 連續曠工（職） 3 日或全年累計超過 6 日者。 . 仿效公司上級主管簽字或盜用印信并作證明者。 . 觸犯國家法律法規或嚴重違反公司規章制度造成惡劣影響者。 說明：重大損失指私人損失在 500 元、公司損失在 10000 元以上的。 . 以上獎懲事項需要全員參與管理、共同監督。 . 行政處分與行政處罰原則上獨立執行，在執行中應根據情節與員工的認錯態度，予以適度處理（如屢教不改的，可以并處并罰）。 . 行使獎勵與處罰措施必須按要求填寫《獎懲建議申請單》按管理權限逐級審批，否則無效；財務部執行員工行政處罰的扣款時，原則上當月扣除 ；每月扣款金額不得超過該員工該月實得工資的 40%，余額可按比例逐月扣除（除須一次性賠償的扣款外）。 （三）安全與保衛制度 1. 安全 增強安全意識、保障員工人身安全及公司財產安全，是每一位員工應盡的義務。 . 所有通道必須保持暢通，走道、樓梯口等處不得存放物料、設備等，以免妨礙緊急疏散。所有員工都有義務保衛公司的安全，對保密區域禁止非工作人員或來訪者出入。 6. 保密制度 所有員工的應履行以下保密職責： . 取得商業 /技術等信息及時匯報，協助公司發展。 . 對外宣傳與交流時，講究方法與策略，對項目公開、對具體內容保密。 . 一級（公司 /分廠級）安全管理教育：新員工報到后，由 人力資源部門 負責組織，保衛部、機電部負責對新員工進行安全教育，課時不少于 8 小時，其教育內容如下： . 國家有關安全生產法令、法規； . 公司的性質、生產特點及有關安全規章制度； . 安全生產的基本知識、消防知識等； . 典型事故及教 育。 . 以上三級安全教育和考核情況，逐級填寫在安全檔案上并存檔。 8. 員工安全生產職責 . 認真學習上級有關安全生產的指示、規定及安全技術知識，熟練掌握本崗位的安 全生產操作技能和現場急救方法。 . 嚴格執行交接班制度。 34 （四）廠區出入管理 制度 1. 內部人員出入管理 . 員工在工作場所及生產區，應著規定服裝、佩戴“工作證”；嚴禁赤臂或穿拖鞋進入；嚴禁私自攜帶易燃易爆及放射有毒物等危險品進入廠區。 . 員工因請假等事由 外出的，須持有經批準的“請假條”，且須在出廠時打卡，將“請假條”交給保安放行；保安次日送 人力資源部門 核對考勤記錄。 . 來賓辦完事后，來訪人 將證牌交保安處，由保安簽注離廠時間和攜帶物品。 . 原則上來賓在進入廠區前，有禮貌地要求來賓閱讀“來賓須知”再放行。 . 車輛裝運退貨返廠的，進入廠區應在保安處登記退貨貨物名稱、規格、單位、數量及司機姓名等詳細資料。 . 公司所有的招聘，按“內部優先”原則進行，內部不能提供的方可外部招聘。 . 招聘途徑： A、內部招聘； B、報刊、網站招聘； C、人才交流會（招聘會）； D、校園招聘； E、職介機構。 . 普通工人：由人力資源部門組織面試與考核，錄用由用人部門調配。（零星招聘入職的員工，由人力資源部門最遲在三個月內安排培訓）。 . 新員工在試用期內，每月由人力資源部和用人部門負責人分別與之談話，評價新員工的工作表現，了解新員工需要的支持，并做出書面報告報人力資源部門備案。 . 考核合格后的員工，由員工填寫《員工轉正審批表》，按表中的審批程序簽字確認。 . 營銷事業部：一般職員和科長（主管 ） 級員工由部門負責人和分管總監、營銷總經理審核， 人力資源總監批準。 . 試用期和轉正后的薪資定級標準 . 試用期的薪資標準按月標準工資總額的 80%發放。按流動方式劃分通過內部勞動力市場調配、公司任命及公司組織結構調整三種方式；按流 動方 向分在中心與總公司之間流動、中心與中心及制造各分廠之間流動。不拘泥于資歷（學歷、經驗）與級別，按公司 組織發展目標，依據制度性甄別程序，對有突出才干和貢獻者實施破格晉升。 5. 崗位輪換 . 為使員工的能力得到更好的發揮，培養優秀的人才，因工作需要、經本人申請或部門主管建議并填寫申請、由接受部門同意，經 人力 資源部門 審核、辦理相關轉崗手續后 40 可在本單位或相關部門同一級別或崗位上調動。 2. 離職種類 員工離職包括：員工辭職、自動離職、公司辭退和公司開除四種。 . 人力資源部門 根據《辭職申請書》上的準予離廠時間計算其應得工資及扣除應由人力資源部門 辦理的扣除款項，并開具《工資 結算 單》；辭職人憑 人力資源部門 出具的《工資 結算 單》到財務部領取工資。 . 自動離職手續： 凡 曠工 3 天以上 或請假到期 3 天以上未銷假 者，屬自動離職；其未發放的工資概不補發（欠公司款項及未移交的物品，公司 擁有 索回