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業(yè)務(wù)計劃管理程序doc-預(yù)覽頁

2026-02-13 20:48 上一頁面

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【正文】關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的數(shù)值比，并根據(jù)年度業(yè)務(wù)計劃中的相關(guān)內(nèi)容制定出各相應(yīng)的目標或指標，使公司全體人員都能圍繞經(jīng)營目標或指標進行工作。2．范圍本程序適用于有限公司短期的（12年）和長期（3年或3年以上）的業(yè)務(wù)計劃。5．職責(zé)總經(jīng)理負責(zé)制定公司中長期業(yè)務(wù)計劃。6．工作流程和內(nèi)容工作流程工作內(nèi)容說明使用表單1. 總經(jīng)理根據(jù)公司長遠的發(fā)展需求和未來的發(fā)展前景制定并頒布公司的基本經(jīng)營方針，以表明公司基本的經(jīng)營理念。、交付、服務(wù)等所反饋的信息（包括需求與期望）、投訴/抱怨（包括顧客退貨）、滿意度調(diào)查的結(jié)果、市場調(diào)研報告（包括市場的形勢和產(chǎn)品在市場中的趨勢）等進行，并對其進行統(tǒng)計、匯總，然后將其提交本單位主管由其進行確認、審查后報經(jīng)理部，由經(jīng)理部于每年度結(jié)束前根據(jù)各單位每季度所統(tǒng)計、匯總的顧客當前和未來的需求與期望的信息資料進行整理，列入公司的年度業(yè)務(wù)計劃或長期業(yè)務(wù)計劃中。（如：銷售目標成本、利潤目標成本、質(zhì)量目標成本等），由財務(wù)部和質(zhì)量部等部門每年度結(jié)束前根據(jù)以上內(nèi)容負責(zé)收集、匯整、統(tǒng)計并提供給經(jīng)理部。（包括：公司各部門的年度質(zhì)量目標{如不良率、合格率、報廢率、交貨準時率、生產(chǎn)產(chǎn)值、銷售額、質(zhì)量成本、顧客抱怨/投訴等}、公司總的年度質(zhì)量目標{如不良率、合格率、報廢率、交貨準時率、生產(chǎn)產(chǎn)值、銷售額、質(zhì)量成本、顧客抱怨/投訴等}等），由質(zhì)量部每年度結(jié)束前根據(jù)以上內(nèi)容負責(zé)收集、匯整、統(tǒng)計。（指年度業(yè)務(wù)計劃和長期業(yè)務(wù)計劃）和業(yè)務(wù)目標經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，由經(jīng)理部依《文件和資料控制程序》進行分發(fā)、回收、歸檔等作業(yè)。，總經(jīng)理按《信息管理程序》中的規(guī)定將其在公司全體員工中進行貫徹，以確保該計劃和目標在公司整個組織中得到適當?shù)膶嵤┖蜏贤ǎ构救w員工產(chǎn)生為實現(xiàn)其計劃和目標而努力的積極性。7．附件：無

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