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2025-08-27 08:22 上一頁面

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【正文】計劃（包括經營目標），其主要著重于跟上一年度相關生產經營狀況的數值比，并根據年度業務計劃中的相關內容制定出各相應的目標或指標，使公司全體人員都能圍繞經營目標或指標進行工作。2．范圍本程序適用于有限公司短期的（12年）和長期（3年或3年以上）的業務計劃。5．職責總經理負責制定公司中長期業務計劃。6．工作流程和內容工作流程工作內容說明使用表單確定公司經營方針1. 總經理根據公司長遠的發展需求和未來的發展前景制定并頒布公司的基本經營方針，以表明公司基本的經營理念。、交付、服務等所反饋的信息（包括需求與期望）、投訴/抱怨（包括顧客退貨）、滿意度調查的結果、市場調研報告（包括市場的形勢和產品在市場中的趨勢）等進行，并對其進行統計、匯總，然后將其提交本單位主管由其進行確認、審查后報經理部，由經理部于每年度結束前根據各單位每季度所統計、匯總的顧客當前和未來的需求與期望的信息資料進行整理，列入公司的年度業務計劃或長期業務計劃中。（如：銷售目標成本、利潤目標成本、質量目標成本等），由財務部和質量部等部門每年度結束前根據以上內容負責收集、匯整、統計并提供給經理部。（包括：公司各部門的年度質量目標{如不良率、合格率、報廢率、交貨準時率、生產產值、銷售額、質量成本、顧客抱怨/投訴等}、公司總的年度質量目標{如不良率、合格率、報廢率、交貨準時率、生產產值、銷售額、質量成本、顧客抱怨/投訴等}等），由質量部每年度結束前根據以上內容負責收集、匯整、統計。YESNO批準（指年度業務計劃和長期業務計劃）和業務目標經總經理審核批準后，由經理部依《文件和資料控制程序》進行分發、回收、歸檔等作業。業務計劃實施和執行，總經理按《信息管理程序》中的規定將其在公司全體員工中進行貫徹，以確保該計劃和目標在公司整個組織中得到適當的實施和溝通，使公司全體員工產生為實現其計劃和目標而努力的積極性。7．附件：無

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