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2026-01-31 15:30 上一頁面

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【正文】念培訓 + + + ￥ + + + + ￥￥￥￥￥￥￥￥較少的事前投入極少的過程預防投入廢品損失抱怨的成倍損失改進的費用事前準備投入過程預防中的投入極低的廢品損失極低的抱怨損失控制預防預防會不會成本提高？ B、預防觀念 SAIC 序號： ZB06 頁次： 11 日期：質量理念培訓生產過程中積累的經驗非經實踐和理論的論證，與質量要求相違背。 ? 次品率 4800PPM，廢品率超過 5％，返工率超過3％。 ? 次品率 900 PPM，廢品率％，返工率％。 ? 產品實現零次品率也是司空見慣的事。 ? 始終如一地面向客戶并最大限度地優化從供應商到客戶這一流程中所有重要程序。只有約 13％的企業處于這一層次 SAIC 序號： ZB06 頁次： 24 日期：質量理念培訓產品質量保證手段廢品率（ PPM ）C pk 值一級( 檢查 )通過臨時性和最后階段檢查來消除次品480 0 1二級( 控制 )提高工藝穩定性和過程能力 900 1~1 . 33三級( 預防 )加強產品質量先期策劃 300 3~ 7四級( 完美 )企業方方面面都在為質量提高而努力 3 00 7四個等級的特點我們的目標是從“ 控制 ”向“ 預防 ”發展，將來達到 “ 完美 ” SAIC 序號： ZB06 頁次： 25 日期：質量理念培訓四、全球性長期研究得出的結論質量可以學到質量無所不在質量可以測定 SAIC 序號： ZB06 頁次： 26 日期：質量理念培訓結論一：質量是可以測定的提高質量是值得的 ? 根據長期研究的結果顯示，優質企業與低質企業相比，次品低于后者的 20倍。 ? 處于第一級的企業平均利潤率最低且市場份額正在降低。 ? 由二級向三級過渡時：利潤增長率提高一倍 ? 處于第一級的企業平均利潤率最低且市場份額正在降低。 ? 那些過程能力優越的企業（三級），有優越的成本結構和預防性質量方針。 SAIC 序號： ZB06 頁次： 31 日期：質量理念培訓結論一：質量是可以測定的提高質量是值得的小結 ? 處于第二級的企業在提高質量方面著力于穩定生產工藝，結果次品率大為降低。 ? 與競爭者的主要區別在于具有優越的成本結構和預防性質量控制。 ? 一家生產螺釘的供應商成功取決于自身質量和成本。 ? 對于汽車供應商而言，這些任務指什么？ ? 兩個極端的例子 —— 按照汽車制造商或設計公司的設計圖制造零部件，從而充當汽車制造商的工作臺的延伸。如果最高管理層在很大程度上參與質量目標和戰略的制訂（優質企業通常都這樣做），同時檢查工作和質量責任轉由業務人員負責，那么傳統的質保部門功能就會縮減。 ? 一步研究問題癥結，將精力集中在核心業務上。 SAIC 序號： ZB06 頁次： 43 日期：質量理念培訓示例 2：一家日本供應商是這樣做的： ? 營銷部門：弄清客戶需求，以進行質量功能展開（ QFD）分析。 ? 銷售部門：檢測客戶的滿意程度，及早收集汽車原設備制造商開發計劃的信息。對于質量戰略來說，只有兩個目標： * 達到世界級的標準 * 滿足最挑剔的客戶的要求正確的質量戰略是企業戰略的絕對必要的前提 SAIC 序號： ZB06 頁次： 48 日期：質量理念培訓起決定作用的八條規則在質量改進的長河中下面八條規則將起決定作用 ? 質量文化的確立，只有在高層管理者主動參與并實踐才會成功 ? 企業的目光應瞄準“世界級” ? 成功的質量方案始于制定明確的質量、成本和時耗等目標，并轉化為產出指標 ? 對形式作出無偏見的評估，發現質量差距 SAIC 序號： ZB06 頁次： 49 日期：質量理念培訓 ? 企業需要有一個以“零缺陷生產”和“優質開發”為核心程序而建立的面向生產的組織結構 ? 若沒有各層次各職能部門間例行的、開放式的信息交流，就不會有連續發展的進程 ? 正規的培訓及激勵機制，必須伴隨發展從“指揮控制管理式管理”轉向“個人負責式” ? 整條價值鏈須超出企業本身的范圍而一直延伸到包括供應商和客戶起決定作用的八條規則 SAIC 序號： ZB06 頁次： 50 日期：質量理念培訓謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT

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