消費者心理與購買行為分析教材-預覽頁

　

【正文】 多層次性Page 14 社會文化政治經濟個人因素心理因素二、影響消費者購買行為的主要因素二、影響消費者購買行為的主要因素n 社會因素n 人口環境因素n 文化因素n 政治與經濟環境因素n 年齡n 職業n 個性及自我概念n 經濟狀況和生活方式n 動機n 知覺n 學習n 信念和態度 Page 15 三、消費者購買行為類型三、消費者購買行為類型感情型感情型習慣型習慣型慎重型慎重型不定型不定型經濟型經濟型沖動型沖動型如何發揮如何發揮影響力？影響力？ 疑慮型疑慮型Page 16 收集信息消費者購買決消費者購買決策過程策過程比較挑選認識需求購后評價購買決策四、消費者購買決策過程四、消費者購買決策過程Page 17 課后思考題1. 消費品可以分為哪些類型？2. 產業市場的特點有哪些？3. 消費者心理活動過程如何對其行為產生影響？4. 社會文化和政治經濟、個人和心理因素對消費者行為 以及企業市場營銷活動有什么影響？5. 消費者的購買決策分為哪幾個階段？企業應該從哪些 方面做好市場營銷工作？Page 18 案例分析《 富爸爸，窮爸爸 》 的營銷之道案例討論題：1. 消費者在什么情況下產生購買欲望？他們是 怎樣搜尋信息的？2. 《 富爸爸，窮爸爸 》 系列圖書是怎樣引導消 費者產生購買決策的？3. 學習完這則案例后，對我們研究消費者行為 和購買決策有何啟示？Page 19 實訓題 近年來大學生創業問題越來越受社會的關注，因為大學生屬于高級知識人群，并且經過多年的教育以及背負著社會的種種期望，在社會經濟繁榮發展的同時，大學生創業也成為大學生就業之外的新興的現象。成本給出了公司對產品定價的下線。 公司制定價格時必須考慮消費者對價格的看法，以及這些看法對消費者購買的影響232。 需求的價格彈性三種表現形式（（ 3）價格和需求的關系）價格和需求的關系Page 34 n 競爭因素競爭因素 影響公式定價決策的另一個外部因素就是競爭者的成本和價格，以及競爭者對公司定價策略的反應。Page 40 一、根據產品生命周期定價一、根據產品生命周期定價引入期成熟期衰退期成長期第四節 定價技巧Page 41 二、根據產品類別的定價技巧二、根據產品類別的定價技巧 不同類別的產品應采取不同的定價策略。動他們的積極性，促進銷售。消費者并不總是直截了當理解價格，他們可能對價格的降低有幾種不同看法。 異質市場異質市場v 由于每個企業的產品在質量、品牌、服務、包裝、消費者偏好等方面有著明顯的不同，所以面對競爭者的調價策略，企業有著較大的選擇余地。5. 在什么條件下企業可以采用提價策略？6. 折扣定價策略有哪些形式？Page 51 案例分析大賣場里也有貴貨案例討論題：1. 為什么消費者會產生大賣場里出售的商品總要比外面普通商店的便宜些的 “思維定式 ”？2. 大賣場采用了哪些定價技巧？Page 52 實訓題，比較同類飲料價格的差異以及同一產品銷售價格是否有不同。Page 53 第十章 渠道策略“誰掌握了渠道， 誰就占據了競爭的優勢。4. 選擇你熟悉的任意行業的某個企業，試為其制定合理的分銷渠道方案。 ”目 錄第一節 促銷組合1234第二節 人員推銷第三節 廣告策略第四節 營業推廣第五節 公共關系5 學習目標 v了解促銷的含義及其作用，了解促銷組合的內容v熟悉人員推銷的含義及其步驟v熟悉廣告的含義，廣告的主要媒體v熟悉營業推廣與市場營銷公共關系的含義及其活動方式v熟練掌握促銷的各種方式的基本策略與技巧引導案例英倫化學公司為了促銷新藥物面霜，策劃情書比賽活動活動開始，在報紙媒體中的各大日報上刊登廣告廣播媒體發表佳作情書，相輔進行情書比賽的促銷效果 ，提升市場占有率第一節 促銷組合一、促銷的含義及其作用一、促銷的含義及其作用傳遞信息，提供情報指導消費，擴大銷售形成偏愛，穩定銷售促銷：企業通過人促銷：企業通過人員和非人員推銷方員和非人員推銷方式，溝通企業與消式，溝通企業與消費者之間的信息交費者之間的信息交流，引發、刺激消流，引發、刺激消費者的消費欲望和費者的消費欲望和興趣，使其產生購興趣，使其產生購買行為買行為突出特點，誘導需求二、促銷組合二、促銷組合促銷組合促銷組合BECDA促銷目的產品性質產品生命周期企業的實力 市場狀況第二節 人員推銷一、人員推銷的概念及特點一、人員推銷的概念及特點主要任務：216。優點：216。友誼協作長期性缺點：216。營業推廣：能夠刺激顧客的需求，吸引消費者購買而采取特種促銷手段。 公共關系的目標是創造良好的企業形象和社會聲譽216。 通過新聞媒介傳播企業信息216。 贊助活動216。3. 設計某產品對中間商的營業推廣方案。 09:01:3009:01:3009:011/21/2023 9:01:30 AM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 21 一月 20239:01:30 上午 09:01:30一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 9:01:30 上午 9:01 上午 09:01:30一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 09:01:3009:01:3009:01Thursday, January 21, 2023? 1不知香 積 寺，數里入云峰。 一月 219:01 上午 一月 2109:01January 21, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 09:01:3009:01:3009:011/21/2023 9:01:30 AM? 1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 一月 21一月 2109:01:3009:01:30January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 9:01:30 上午 9:01 上午 09:01:30一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴