人力資源管理戰略及價值鏈理念-預覽頁

　

【正文】 0. 克萊斯勒汽車公司 1923 31. 肯德基 桑德士 1930 32. 三星集團 李秉哲 1938 33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939 34. 麥當勞公司 雷 ? 克魯克 1954 排行 公司名稱 創始人 創立時間 排行 公司名稱 創始人 創立時間 海量營銷管理培訓資料下載 長壽公司的共同的關鍵要素 ? 長壽公司對自己周圍的環境都非常敏感 。 海量營銷管理培訓資料下載 提高職業生活質量 職業生活質量 — 職業工作狀態 人們在工作中所產生的心理和生理健康的感覺。彼得斯 小羅伯特 他們比絕大多數的首席執行官都要優秀 。 人事管理 ， 就是企業管理的代名詞 。 ——孫臏 真知灼見 海量營銷管理培訓資料下載 人力資源 廣義 智力正常的人 產生價值的人 狹義 ?能夠推動整個經濟和社會發展的勞動者的能力 ， 即處在勞動年齡的已直接投入建設和尚未投入建設的人口的能力 。 （ 復旦大學 鄭紹濂等 ） ?一個國家或地區有勞動能力 （ 體力勞動或腦力勞動 ） 的人的總和 。 ? 人力資本指凝聚在勞動者身上的知識 、 技能及其表現出來的能力 。 ? （人力資源開發的核心內容） 海量營銷管理培訓資料下載 目標與環境 海量營銷管理培訓資料下載 人力資源管理的角色 總經理或總裁 負責企業行政管理 的副總裁 全球性任務，長期性目標，創新 ? 制定人力資源規劃 ? 跟蹤不斷變動的法律與規則 ? 分析勞動力變化趨勢和有關問題 ? 參與社區經濟發展 ? 協助企業進行改組和裁員 ? 提供公司合并和收購方面的建議 ? 制定報酬計劃和實施策略 ? 招聘或選拔人員填補當前空缺 ? 向新員工進行情況介紹 ? 審核安全和事故報告 ? 處理員工的抱怨和申訴 ? 實施員工福利計劃方案 行政工作，短期目標，以日常工作為目的 戰略性的 經營性的 角色 側重點 匯報對象 常規工作 海量營銷管理培訓資料下載 唯一不 變 的，就是 一 直 在 變 … . 當外界的變速超過了內部變速時， 也就快看到生命盡頭了。 人、財、物、信息、時間、方法、 人力資源： — 企業最大的資源財富！ 海量營銷管理培訓資料下載 人力資源投資效益 世界銀行調查統計（投資回報率） ? 固定資產投資 1： ； ? 金融資金投資 1： ； ? 科學技術投資 1： ； ? 星火計劃投資 1： 5； ? 豐收計劃投資 1： 8； ? 企業培訓投資 1： 10； ? 高級人才投資 1： 17。成功的人智力方面的差異很大，而在如下能力卻表現高度一致： 認識自身的情緒； 妥善管理情緒； 自我激勵； 同理心（認知他人的情緒）； 人際關系管理。 4)、立即行動（光說不練的 想故事） 5)、只要選對路，就不怕 路遠 恢復力 感恩與歸因 自我期許、合理化、轉移分散 冥想、成功經驗泛化、渲瀉 成功暗示、自我激勵 活力 頭腦活 身體活（行動力） 海量營銷管理培訓資料下載 世界頂尖企業家最看重的素質 ? 目標管理 ? 人際關系 ? 時間管理 從上述理論當中你得到什么啟迪？ 學習人力資源管理的目的是什么？ 海量營銷管理培訓資料下載 人力資源開發的三個層次 微觀層次：性質是培養性開發，目的是人成其才； 中觀層次：性質是使用性開發，目的是人盡其才； 宏觀層次：性質是戰略性開發，目的是人才輩出 。 海量營銷管理培訓資料下載 威廉。請問：四人如何分組調配到達對岸的用時最短？ 海量營銷管理培訓資料下載 最短用時為 17分鐘 STEP 過程 用時 結果 1 AB 2 CDAB 2 A 1 CDA B 3 CD 10 A BCD 4 B 2 AB CD 5 AB 2 ABCD 海量營銷管理培訓資料下載 您有何啟示？ ? 一個組織或團隊中，每個人的能力總有高低不同，我們不能因此而歧視任何人，而應幫助每一個人走向成功。 ? 整體動態搭配、團隊合作與創造思維是制勝法寶。 ? 優秀的人是優秀的領導帶出來的 選人 海量營銷管理培訓資料下載 形象、學歷 知識、技能 個性、人品、習慣、態度 動機、心理檔案（ 9項標準） 選人的冰山理論： 選人 （心理年齡、性別傾向、氣質、 心理經歷、性格習慣、歸因、 心理健康、） 海量營銷管理培訓資料下載 用人的 ? ． 人 ， 效率 ， 利潤 ? 企業最大的成本是什么 ？ ? 企業最大的利潤和債務又是什么 ？ ? 在企業將如何設置人力資源成本會計 ？ 用人 海量營銷管理培訓資料下載 人 人力：勞動力挑選 人材：可用、可塑造之材 人才：被塑造好的 管理骨干 人財：團隊經 營的核心 人才漏斗： 海量營銷管理培訓資料下載 用人 傳統的用人結構 現代企業用人結構 U U U U V __ I * U U U *整合型的經營者 結構型管理人才 U深度通才 V多功能型人才 一 淺度通才 I 單一技術人才 海量營銷管理培訓資料下載 效率與效果的關系 企業管理人員能力類型： ? 短 期 長 期 ? 效 益 P： performing E： entrepreneuring ? 效 率 A： administer I： integration ? 四種角色主要能力分析： ? ? P：執行 ——決斷力 、 風險承受力 、 行動力 ? ?A：行政 ——規范力 、 邏輯思維能力 、 管理力 ? ?E：創新 ——想象力 、 創造力 ? ?I：整合 ——溝通力 、 團隊建設能力 、 領導力 、 ? 解決沖突的能力 用人 海量營銷管理培訓資料下載 什么決定著企業的成長？ 人才成長的速度決定企業發展的速度。 ? 一 、 激發周圍人身上的 “ E”元素 ? 它 們 是 所 有 那 些 激 發 精 力 （ ENERGY ） 、 興奮（ EXCITEMENT ） 、 熱情 （ ENTHUSIASM ） 、 努力（ EFFORT） 、 活力 （ EFFERVESCENCE） ， 甚至是開支（ EXPENDITURE） 的東西 。 2. 給合目標績效管理與考核、升遷、資金制度，發揮 責任中心與利潤中心的功能。（ 2）每當你碰到熱爐，肯定會被火灼傷。（ 4）不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷 ——公平性原則。 ? “金魚缸”法則運用到管理中，就是要求領導者增加各項工作的透明度。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。可因為各自身上都長著刺，于是它們離開了一段距離，冷得受不了，于是有湊在一起。與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失原則。 ? 愛 a:關心 具有責任感