鄉衛生院20xx年度基本公共衛生服務項目工作進展報告-預覽頁

　

【正文】 站,31處社區衛生室，社區衛生服務網格覆蓋兩城區兩個街道辦事處，承擔著轄區基本醫療和基本公共衛生服務職能。一是對已經建立的全部居民健康檔案進行梳理、核實，全面加大居民建檔任務，夯實項目工作基礎。為此，我們制定下發了《中心方案》、《中心績效考核方案》等文中，明確了工作任務，提出了階段工作要求，細化、量化、硬化了考核標準。建立獎懲激勵機制，嚴格？？？？？調動了工作人員熱情，激發了項目工作活力。（四）加強培訓，提升能力。在外出學習方面，我們不僅僅是安排領導層？？，同事還有中層干部和業務骨干。四、項目工作執行情況居民健康檔案管理。對于失訪的健康檔案和不符合本人實際的檔案在目前的紙質和電子健康檔案信息中進行了標記；對沒有更新記錄的檔案及時進行了信息核實和更新；對未按《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》格式要求建立的健康檔案，重新進行了建立、補充或完善。中心不斷加大健康教育工作力度，投入資金20多萬元購買了健康教育設備，設臵了健康教育宣傳欄，印制健康教育折頁21種，宣傳材料8種，宣傳看板110塊。中心投入資金80多萬元，建立了三處預防接種門診，預防接種門診無論從硬件建設，還是軟環境實力均達到了較高水平，目前三處門診全部通過省級數字化預防接種門診驗收。孕產婦健康管理。2014年轄區孕產婦建冊1729人，早孕建冊率70%，孕婦健康管理1650人，%，產后訪視1827人，產后訪視率80%。老年人健康管理。廣泛宣傳政策，廣而告之服務內容，使更多的老年人愿意接受服務。能夠通過日常門診、健康體檢、老年人健康管理項目等途徑，加大高血壓、糖尿病患者篩查和發現力度，及時將發現的患者納入健康管理，并進行針對性的健康教育，提供隨訪評估及分類干預，同時對高血壓患者及高危人群開展中醫辨識和中醫診療服務，進行低鹽膳食干預、隨訪和健康指導，慢性病患者健康管理率、規范管理率和管理人群血壓、血糖控制率逐步提高。2014年規范管理重性精神疾病患者258人，%。衛生監督協管工作。結合65歲及以上老年人和06歲兒童健康管理，積極推進中醫藥健康管理項目，加強以中醫藥健康管理服務規范和技術規范為主要內容的中醫藥知識和技能培訓，提高中醫藥服務水平和能力，中醫藥健康管理服務目標人群覆蓋率達到了省級覆蓋率30%以上的目標。五、存在問題（一）項目管理力度不夠個別服務站對基本公共衛生服務不夠重視。（二）項目執行還存在較多問題。部分單位表單填寫不規范，不完整，有空項、漏項、涂改，整體健康檔案合格率較低。部分單位慢病隨訪以電話隨訪為主，不能開展面對面的服務，慢病管理質量需要提高，個別單位慢病管理不真實，存在弄虛作假的問題。個別單位項目實施居民滿意度不高。六、下一步工作意見一是強化組織管理，夯實工作基礎。進一步加強公共衛生隊伍能力建設，穩定專業隊伍，合理人員配臵，優化人員結構，建立完善基本公共衛生團隊服務工作機制，充分發揮衛生服務站的網底作用。進一步加大基本公共衛生服務項目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續開展基本公共衛生服務工作宣傳活動，對轄區居民重點進行服務內容、服務方式和免費政策的宣傳，以爭取廣大群眾的積極參與；對醫務人員重點進行服務內容、服務流程和服務知識的宣傳，以提高醫務人員的服務能力，促進各項工作規范實施。加強對各村衛生室實施情況的督導檢查和技術指導，及時發現和解決基本公共衛生各服務項目實施過程中出現的問題，促進各項工作的落實。所有公共衛生補助經費用于投入到公共衛生服務工作中去，提高公共衛生服務質量。鄉村兩級衛生服務網絡覆蓋全鎮。根據上級文件印發了《城關鎮2014年基本公共衛生服務項目實施方案》和《城關鎮基本公共衛生服務項目考核方案》等相關文件，并將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各村衛生室綜合目標考核內容，明確我鎮衛生院、村衛生室為基本公共衛生服務工作的執行機構，對全鎮居民免費提供十一項公共衛生服務工作，確定鎮衛生院作為基本公共衛生服務技術指導機構，負責對全鎮公共衛生服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。為全面了解掌握《國家基本公共衛生服務規范》及上級相關要求，我鎮對所有參與到該項工作中的管理者、業務人員進行全面培訓，共計培訓144人次，各項目試行機構采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓廣大村級衛生人員掌握了基本公共衛生服務的具體內容、目標、任務，工作規范和要求，為我鎮順利實施基本公共衛生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質保量得到全面落實。鎮衛生院每月召開項目工作推進會，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監控。2014年基本公共衛生服務籌資標準為人均年補助**元，目前全鎮根據2014績效考核結果，縣級財政已撥付鄉級項目資金******元，村級項目資金*******元。截止2014年10月20日，全鎮共發放宣傳資料*****份，舉辦健康知識講座及咨詢活動14余次、參加人數960人次。傳染病及突發公共衛生事件報告及處理 建立傳染病疫情報告管理制度，落實專人負責傳染病疫情網絡直報工作。2014完成人孕產婦保健管理工作，免費發放葉酸*****余份。慢性病管理 通過建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時為發現的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務工作。重性精神疾病管理 在繼續開展重性精神疾病患者線索排查基礎上，進一步加強隨訪服務工作，及時為轄區內診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數據收集分析系統”。測評結果表明我鎮的基本公共衛生服務工作得到了社會群眾的普遍贊同，為我鎮下一步基本公共衛生服務項目工作的推進奠定了群眾基礎。（三）人員整體素質有待提高 公共衛生人員對服務項目內容理解不透，部分未能按服務規范進行規范操作，對村級培訓不夠全面，致使衛生室人員對公共衛生服務流程、服務內容及規范要求掌握不太準確。二是強化隊伍建設，提高服務能力 進一步加強公共衛生隊伍能力建設，合理人員配置，優化人員結構，建立完善基本公共衛生團隊服務工作機制，充分發揮村衛生室的網底作用。四是強化監督檢查，促進工作落實 加強對各村衛生室實施情況的督導檢查和技術指導，及時發現和解決基本公共衛生各服務項目實施過程中出現的問題，促進各項工作的落實。鄉村兩級衛生服務網絡覆蓋全鄉。制定了《雄關鄉基本公共衛生服務項目督導考核辦表（對村衛生室）》、《雄關鄉2013年鄉村醫生基本公共衛生服務績效考核工作方案》，并將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各村衛生室綜合目標考核內容，明確我鄉衛生院、村衛生室為基本公共衛生服務工作的執行機構，對全鎮居民免費提供體檢、測血壓、隨訪等服務工作，確定鄉衛生院作為基本公共衛生服務技術指導機構，負責對全鄉公共衛生服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。為全面了解掌握《國家基本公共衛生服務規范》（2011版）及上級相關的要求，我鄉每季度對所有參與到該項工作中的管理者、業務人員進行全面培訓，各服務項目采取全方位、多層次、滾動式的輪訓，讓廣大村級衛生人員掌握了基本公共衛生服務的具體內容、目標、任務，工作規范和要求，為我鄉順利實施基本公共衛生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎，確保項目服務保質保量得到全面落實。鄉衛生院自1月份開始每月督導公共衛生項目工作，實行項目責任制、督查制、追究制，加強了項目落實情況的督查監控。目前全鄉根據2013績效考核結果，%。截止2013年11月30日，全鎮共發放宣傳資料10626份，舉辦健康知識講座及咨詢活動21次、參加人數1118人次。傳染病及時報告率、審核率均達100%，無甲類傳染病、突發公共衛生事件和傳染病漏報情況發生，所有傳染病均得到了及時有效處置。06歲兒童保健管理 項目質量和覆蓋率進一步提高，兒童保健服務覆蓋率和服務質量有了較大提升。全鄉截止2013年11月30日，已登記管理高血壓患者910人，規范管理826人，%；登記管理2型糖尿病患者162人，規范管理106人，%。重性精神疾病管理 在繼續開展重性精神疾病患者線索排查基礎上，進一步加強隨訪服務工作，及時為轄區內診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時上傳到“國家重性精神疾病基本數據收集分析系統”。六、服務模式設立項目責任組。搞好服務各責任組在認真開展項目的同時，為便于服務，把責任人、村醫的姓名、聯系電話進行了公開，讓群眾能夠及時與之取得聯系，獲得幫助。衛生院公共衛生服務績效考核小組定期對各責任組的工作開展情況通過走村入戶、電話隨訪等形式進行檢查，發現問題，及時解決，保證了項目質量。（二）全鎮均等化項目目標任務總體完成，但項目執行單位開展項目工作的進度和質量不均衡，表現在衛生室和同一單位的不同項目之間，在項目工作進度上，有些村衛生室部分項目未能很好地完成目標任務；在項目工作質量上，各村衛生室之間存在差距，群眾的滿意度也不盡相同。九、下一步工作意見一是強化組織管理，夯實工作基礎 進一步加強基本公共衛生服務工作的組織領導，建立健全長效管理工作機制，規范開展基本公共衛生服務各項目工作，在保證質量的基礎上，切實加快基本公共衛生服務項目工作進程，確保各項任務指標的完成。加強對村醫國家醫改政策的宣傳，強化公共衛生服務全局意識和責任意識，教育引導村醫轉變重醫輕防的思想觀點，提高村醫開展基本公共衛生服務工作的主動性。加強對各村衛生室實施情況的督導檢查和技術指導，及時發現和解決基本公共衛生各服務項目實施過程中出現的問題，促進各項工作的落實。一方面衛生院要按村衛生室完成公共衛生數量、質量、滿意度發放村級公共衛生補助經費，不得截留；一方面要投入公共衛生服務耗材、公共衛生服務印刷資料和培訓等，為規范項目開展創造必要條件，讓群眾享受到優質規范的基本公共衛生均等化服務。我院公共衛生服務實施以院長、公共衛生科主任、防疫員、婦保員牽頭，全院職工協助，各村村醫生參與。（二）、基本公共衛生項目服務實行分組管理，具體分組項目及該工作組負責人如下：衛生監督項目組負責人：羅魚龍建立居民健康檔案項目、重性精神疾病管理項目組負責人：祿躍云慢性病管理項目、健康教育項目及老年人保健項目組。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等。開展健康知識講座等健康教育活動。開展健康教育講座不少于12次。實行預防接種計算機管理。按要求設置傳染病診室。036個月兒童系統管理率大于55%，46歲每年1次健康管理。2012年，孕產婦系統管理率≥80%。高血壓患者健康管理對高血壓人群進行指導干預。II型糖尿病患者管理對已經建檔的35歲以上確診的II糖尿病患者進行登記管理，隨訪不少于4次，糖尿病患者健康管理率達100%，糖尿病患者規范管理率≥60%。（2）村衛生室是落實基本公共衛生服務的重要組成部分，協助衛生院完成和落實基本公共衛生任務，接受衛生院的指導和上級衛生行政部門的考核，根據鄉村醫生承擔基本公共衛生服務任務工作的完成情況合理補助經費。要按照分工協作、齊抓共管的原則，明確分工，落實職責，確?；竟残l生服務工作取得實效。要積極參加國家基本公共衛生服務規范和基本醫療適宜技術培訓，提高衛生技術人員綜合服務能力，確?；竟残l生服務質