棲鳳中學舉辦主題班會競賽活動-資料下載頁

　　

【正文】 。C類火災：指氣體火災。如：煤氣、天然氣、甲烷、乙烷火災等 D類火災：指金屬（輕金屬火災）如：鉀鳳棲梧特色是什么？ 1：自主經營品牌2：與專業團隊合作、設計、物流、研發、培訓、企劃、后廚、財務團隊 3：環境優雅：時尚與中國傳統文化相結合，是一家具有文化氣息的現代中式菜 17 館，（如：家具都用老船木，花梨木）: 4：茶品與器皿，產品不同于其他茶館，只停留在茶坊基礎上，多元化的飲茶樂趣，經營熱飲茶，傳統功夫茶，花草茶，花式咖啡等，器皿每季度進行研發與更新，體現器皿的實用度、專用度、美觀度。作為一名服務員在您的意識中什么事儀容儀表？1：冬裝工服紅色上衣、黑色褲子、黑色鞋子、黑襪子、制服干凈、整潔、工牌別在胸前位置、在崗時嚴禁卷露衣袖、褲腿、不系紐扣。: 2：頭發：整潔，女生過肩長發需束扎盤結，統一佩戴頭花（以黑色或咖色為主）所有發卡應黑色，男士：頭發不得過耳和衣領。3：女生：淡妝、眼影（紫色或藍色）口紅（粉色）男生：刮凈胡須，鬢角: 4：經常剪指甲，不得留長指甲和各種顏色。:5： 5：在工作期間允許佩戴的首飾有：婚戒、手表、耳釘作為服務行業人來說，請寫出10字七聲？再列舉5句禮貌用語？ 十字：您好、請、謝謝、對不起、再見七聲：問候聲、征詢聲、感謝聲、道歉聲、應答聲、祝福聲、送別聲。五句禮貌用語：請問幾位呢？這邊請，請稍等，我為您拿菜單，這是***，讓您久等了，對不起我為您更換煙缸，還需要添加點什么飲品（菜）嗎？打擾一下先生，找您***元，請您清點一下，請帶好您的隨身物品。如果客人點的餐遲遲不上桌，客人在抱怨時，您該怎么解釋？處理原則：首先要主動向客人解釋清楚，穩定客人的情緒再通知后廚，加快上餐速度，話術如：您好！不好意思，今天這會包廂比較多，現在就給您再去催一下。接聽電話的標準術語是什么？電話是？桌位？ 電話是5858785，8個散臺，21個包廂，術語:您好！鳳棲梧人文茶館，請問有什么可以幫您？結束語：您預訂的包廂是***，或您說的問題我已記錄好，感謝您的來電，再見！簡述你是怎樣給客人買單的？先打預賬單，雙手呈給客人，唱收唱付，將所收錢款交予收銀員，收銀買單聯交予顧問，買單注意不要讓顧客久候，做到恭敬有禮。說出日常行為規范？不能擅自離開工作崗位，不參與或變相賭博活動，不搬弄是非誹謗他人，影響公司聲譽，上交客人遺留或撿到物品，不帶其他人在宿舍逗留，下班后不應再店內逗留，打擾其它正常上班員工，店內禁止高聲喧嘩。為什么要洗茶？什么是中投發？洗茶又稱醒茶，目的是使茶葉中的有效成分充分滲出，使茶葉得到溫潤、舒展的過程。中投法：先水再茶再水什么是花茶？請寫出花草茶類？花茶：茶葉吸收花香，使干茶和花香混合而成的熏花茶，也稱再加工茶。花草茶：玫瑰紅茶、檸檬紅茶、山楂系列茶、山楂紅茶、山楂玫瑰茶、山楂桂圓茶、山楂菊花茶、魅力窈窕花草茶、夢幻玫瑰果粒、茉莉花草茶、麗顏茶、菊花普洱。適合春天喝的茶及飲品有哪些？綠茶系列：龍井、碧螺春、安吉白茶、開化龍頂、黃山毛峰、竹葉青、青山綠水。龍井系列：花草茶系列、飲品、冰飲系列、鮮榨果汁。茶圣：陸羽，茶功效：解酒敵煙、美容養顏、提神、消炎降火、抗三高、抗輻射、消脂。寫出六大茶系及水溫和時間！綠茶：85度以上，紅茶90度，青茶（烏龍茶）95度以上，白茶85度，黃茶85度，黑茶100度以上。時間：除黑茶12分鐘，其它茶沖泡時間30—60秒。店內綠茶都有哪些？十大名茶？綠茶系列：龍井、碧螺春、安吉白茶、開化龍頂、黃山毛峰、竹葉青、青山綠水、十大名茶：西湖龍井、安溪鐵觀音、洞庭碧螺春、黃山毛峰、廬山云霧茶、六安瓜片、銀針、信陽毛尖、武夷巖茶、祁門紅茶 消淡的時蔬菜品有哪些？店內的面點有幾款呢？ 廣式芹蘭、西芹雙果、時蔬大拌菜、田園時蔬、山藥小炒面點、印度飛餅、生煎大肉包、榴蓮酥、菠蘿酥。本店的特色有哪些？不少于5種茶香梅肉、石鍋老南瓜、紅燒甲魚、龍井蝦仁、金牌壇子肉、梅菜扣肉、去骨鳥雞爪等。說出店內的小吃及價格？椒鹽大板：18元一份、花椒大板25元一份、雞蛋干28元一份、黃老五花生酥18元一份、綠茶酥30元一份。作為一名點單員你給8位客人點桌餐，你會怎樣配菜呢？餐前茶。2壺（傳統功夫茶或花草茶系列，飲品）菜品搭配：4凍六熱，葷素菜系顏色搭配開，一湯、白食、面點類、米飯、推薦鳳棲梧紅酒，餐后可推薦烏龍系列菜品。當客人餐盤里出現異物，你會怎么處理？首先（人餐盤里出）向客人致歉，問是否要退還是要換，客人如果要求換，通知后廚從新做，新菜上來后再把有異物的菜品撤出，可通知領班給相應優惠，溝通時需小聲解釋。4月暖春活動室什么？1：辦卡活動：1500元送200元，3500元送550元，5500元送1000元，10000送1800元。2：菜品活動：養生排毒茶，車方美人，凍頂烏龍，貴妃烏龍、魅力窈窕花草茶。你怎樣看待四欣會？四欣會指欣賞自己、團隊、公司、給團隊伙伴回饋，通過欣賞自己認識他人、團隊，看到優勢同時加強團隊鏈接，增進信任，提高團隊的凝聚力，給伙伴回饋，真誠直接，一針見血，提升他人能力加強感交流。辦卡活動1500元返200元（提成15元）3500元返600元（提成35元）5500元返800元（提成55元）10000元返1480元（提成100元），鳳棲梧紅酒一瓶提成10元，飲品每月滿30杯超出每一杯按10%的提成，飲品第一名額外獎勵300元。紅酒售價：美樂158元，赤珠霞178元，蛇龍珠268元，霞多麗268元。第四篇：鳳棲梧瀏覽題《鳳棲梧》作者：柳永字：耆卿原名：三變，北宋詞人。原詩：佇倚危樓風細細。望極春愁，黯黯生天際。草色煙光殘里。無言誰會憑欄意。擬把疏狂圖一醉，對酒當歌，強樂無味。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。1詞中寫作者想用醉酒的方法來排遣春愁，但卻適得其反的詞句：擬把疏狂圖一醉，對酒當歌，強樂無味。2與《詩經衛風伯兮》中的“愿言思伯，甘心首疾”有異曲同工之妙的詞句：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。3生活中為了表達執著最求，不惜犧牲的精神，我們常引用柳永的《鳳棲梧》中的詞句：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。4詞中寫作者登高遠眺，離愁油然而生的句子： 佇倚危樓風細細。望極春愁，黯黯生天際。第五篇：棲鳳中學畢業班舉行考前心理團體輔導棲鳳中學畢業班舉行考前心理團體輔導5月18日下午，棲鳳中學畢業班全體師生匯聚一堂，認真聽取南大濱海學院心理中心的軒希老師給大家帶來的考前心理輔導。軒希老師以生動的故事，幽默的語言，精彩的互動，給我們畢業班的學生和老師們上了一堂考前輔導課。軒老師從克拉克現象談起，再到羿射不中的故事，向大家說明心態的重要性。同時她也說適當的緊張是有好處的，但不能發展到焦慮的狀態。她給大家分析了考試焦慮的表現，原因以及克服考試焦慮的方法。軒老師還給同學們教了幾招放松的方法，比如清醒頭腦——鳴天鼓，白云療法和海浪療法。在現場，邵老師給同學們進行了海浪療法，讓同學們在她的語言引導下進入睡眠放松狀態。同學們在她美妙的語言中遲遲不肯醒來。軒老師給大家講了考前要做好的十件事和考試中如何面對發生的意外，她相信人的潛能是無窮的。在一曲《我真的很不錯》中，今天的講座結束了。同學們的掌聲不絕于耳！最后，德育處吳相峰主任鼓勵全體師生正確認識中考，勇敢面對挑戰，因為中考不是人生最終的目標，而是另一個新的起點。在最后的備考日子里，希望學校師生共同努力，從從容容中考去！