行政管理制度-免費(fèi)閱讀

　　

【正文】 各成員應(yīng)及時(shí)到場組成現(xiàn)場處理小組快速赴現(xiàn)場進(jìn)行疏導(dǎo)，平息，維持治安秩序，控制并疏散人員，防止事態(tài)擴(kuò)大，維護(hù)公司及工地穩(wěn)定。（13）凡對集團(tuán)公司尚未公開的政策、制度、文件內(nèi)容泄密及有其它泄密行為的，接受查處。（5）對員工舉報(bào)打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違規(guī)違紀(jì)，給公司帶來不利影響的，接受公司查辦。（9）任何管理層人員不得以個(gè)人意志代表公司與客戶簽約，簽約前須經(jīng)過相關(guān)責(zé)任人討論通過后簽字。（4）任何級別領(lǐng)導(dǎo)，一律同員工一起就餐，不得開小灶，不許讓員工端茶送飯；一經(jīng)查出，堅(jiān)決處罰。（3） 記過，對于有以下行為之一的職工，視情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)給予記過處罰并扣50—100分（）工作玩忽職守并給公司造成損失2千元3萬元； （）工作態(tài)度不認(rèn)真，消極怠工影響正常運(yùn)營和造成損失的； （）傳播、編造影響公司形象或上司、同事聲譽(yù)的負(fù)面資料或消息； （）工作期間，對同事進(jìn)行騷擾（包括口頭語言、聊天、書面言語、肢體行為等）（）未經(jīng)批準(zhǔn)將公物挪為私用； （）工作期間因疏忽造成自己或他人受傷；（）虛報(bào)工作業(yè)績或偽造工作記錄； （）遺失重要公文或泄漏商業(yè)秘密； （）未及時(shí)落實(shí)集團(tuán)公司文件精神和總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)批示的。（）上班時(shí)間玩電腦游戲、聽音樂、看與工作無關(guān)視頻； （）上班時(shí)脫崗和竄崗的。()在業(yè)務(wù)活動(dòng)或其它社會(huì)活動(dòng)中為公司贏得重大利益和榮譽(yù)的。（）勤儉節(jié)約、在降低成本方面有較好表現(xiàn)的。（2）獎(jiǎng)金（或物質(zhì)）獎(jiǎng)勵(lì)：對應(yīng)公司相關(guān)制度所規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則的行為給予獎(jiǎng)金（或物質(zhì)）獎(jiǎng)勵(lì)的措施。（2）若直接管理人員知情不報(bào)，故意隱瞞事實(shí)真相，一旦由上級部門查處，其連帶責(zé)任與相對崗位責(zé)任相同。（5）申訴人在申訴被受理的同時(shí)，申訴人及相關(guān)單位必須按以下要求配合申訴受理部門的工作：（）受理申訴的部門只接受在申訴期內(nèi)（當(dāng)事人簽收決定書之日起七天內(nèi)）的申訴。（3）對員工的處罰可配合或單獨(dú)使用相關(guān)處罰，但必須嚴(yán)格按簽批程序完成審批后執(zhí)行。（4）收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。（3）嚴(yán)禁傳送與工作無關(guān)的文稿。（4）寬帶的消費(fèi)方式多種多樣，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇，一般選擇包月形式。（4）所有座機(jī)辦理完畢，分配到使用部門時(shí)，必須有責(zé)任部門和責(zé)任人，部門共用也必須明確一個(gè)責(zé)任部門和責(zé)任人，責(zé)任人不明確的由部門負(fù)責(zé)人履行責(zé)任人職責(zé)。如有特殊情況需另行購買的，應(yīng)按程序報(bào)經(jīng)行政部、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，購買后持發(fā)票到行政部進(jìn)行登記及財(cái)務(wù)部報(bào)銷。（3）行政部及招采部門在選擇酒樓、酒店、接待用品采購單位、娛樂地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)綜合考慮其性價(jià)比、服務(wù)水平、交通方便程度、提供票據(jù)情況、知名度等因素，盡量形成定點(diǎn)合作單位，由指定人員簽單，定期結(jié)算。（3）特殊情況需提高接待等級或標(biāo)準(zhǔn)的，需經(jīng)行政部核實(shí)同意，報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。集團(tuán)行政部有權(quán)定期或不定期按照本制度要求，對各管理中心、各控股公司的接待工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并作出相應(yīng)處理。對直接責(zé)任人和相關(guān)負(fù)責(zé)人，按公司規(guī)定給予行政處分。對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出差、不按規(guī)定報(bào)銷差旅費(fèi)的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（4）報(bào)銷時(shí)，出差人員必須提供出差期間真實(shí)的、合法有效的發(fā)票。差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)應(yīng)當(dāng)提供出差審批單、機(jī)票、車（船）票、住宿費(fèi)發(fā)票等憑證。（3）出差公雜費(fèi)補(bǔ)貼：出差人員按照省內(nèi)每人50元/天，省外每人80元/天進(jìn)行補(bǔ)助。統(tǒng)一購買交通意外保險(xiǎn)的，不再重復(fù)購買。 （1）公司人員因工作需要到距離辦公所在地100公里以上（含100公里）地方辦理公務(wù)為出差。（4）各管理中心、控股公司應(yīng)當(dāng)建立健全公務(wù)出差審批制度，嚴(yán)格先審批、后出差的報(bào)批程序，從嚴(yán)控制出差人數(shù)和天數(shù)；嚴(yán)禁無實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無明確公務(wù)的差旅活動(dòng)，嚴(yán)禁以任何名義和方式變相旅游，嚴(yán)禁異地部門間無實(shí)質(zhì)內(nèi)容學(xué)習(xí)交流和考察調(diào)研。（2）非固定資產(chǎn)處理，由行政部部招采部、財(cái)務(wù)、部門負(fù)責(zé)人簽字處理，但必須通過簽批報(bào)告，并作好相應(yīng)的帳務(wù)處理。（1）固定資產(chǎn)和低值設(shè)備必須進(jìn)行定期保養(yǎng)，建立保養(yǎng)制度，選擇合作部門，做好保養(yǎng)記錄。（2）在帳頁第一張“帳簿啟用及交接表”里認(rèn)真填寫部門名稱、帳簿名稱、帳簿編號、頁數(shù)、啟用日期、經(jīng)管人員、交接記錄、目錄。，并調(diào)整好帳面資產(chǎn)處理。（8）綜合管理部或人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況，對配備給個(gè)人使用的資產(chǎn)，要建立《個(gè)人資產(chǎn)登記卡》：包括工卡、西裝制服、手機(jī)卡、文具、電腦、交通工具等，并督促使用人愛護(hù)所用資產(chǎn)。（2）出庫單必須字跡工整，填好品名、規(guī)格、數(shù)量和出庫日期。（4）庫房應(yīng)有“防火、防盜、防潮、防鼠”等四防措施。（5）物資入庫原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置庫房，并根據(jù)庫房的條件考慮劃區(qū)分工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉(zhuǎn)量小的貨架存放?！段镔Y申領(lǐng)單》，需要把規(guī)格、數(shù)量、用途填寫齊全，字跡工整，申領(lǐng)部門的主管負(fù)責(zé)人必須簽字把關(guān)確認(rèn)。（1）購入、調(diào)入的資產(chǎn)，按實(shí)際支付的買價(jià)、調(diào)撥價(jià)以及運(yùn)雜費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、安裝費(fèi)、車輛購置附加費(fèi)等記賬；（2）自行建造的固定資產(chǎn)，按建造過程中實(shí)際發(fā)生的全部支出記賬；（3）在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上改建、擴(kuò)建的固定資產(chǎn)，按改建、擴(kuò)建發(fā)生的支出，減去改建、擴(kuò)建過程中發(fā)生的變價(jià)收入后的凈增加值，增記固定資產(chǎn)賬；（4）接受捐贈(zèng)的資產(chǎn)，按照同類資產(chǎn)的市場價(jià)格或者有關(guān)憑證記賬，接受捐贈(zèng)資產(chǎn)時(shí)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)計(jì)入資產(chǎn)價(jià)值；（5）無償調(diào)入資產(chǎn)，不能查明原值的，按照估價(jià)入賬；（6）盤盈的資產(chǎn)，按照重置完全價(jià)值入賬；（7）已投入使用，但尚未辦理移交手續(xù)的資產(chǎn)，可先按估價(jià)入賬，待確定實(shí)際價(jià)值后，再進(jìn)行調(diào)整；（8）用外幣進(jìn)口的設(shè)備，按當(dāng)時(shí)的匯率折合成人民幣金額，加上國外部分的運(yùn)費(fèi)及其它費(fèi)用（外幣應(yīng)折合成人民幣金額），再加上支付的關(guān)稅、海關(guān)手續(xù)費(fèi)等計(jì)價(jià)入賬； （9）融資租入的固定資產(chǎn)，按租賃協(xié)議確定的設(shè)備價(jià)款、運(yùn)雜費(fèi)、安裝費(fèi)等記賬；（10）購置資產(chǎn)過程中發(fā)生的差旅費(fèi)，不計(jì)入資產(chǎn)價(jià)值。房屋包括辦公用房、生產(chǎn)經(jīng)營用房、倉庫、職工生產(chǎn)用房、食堂用房、鍋爐房等；建筑物包括道路、圍墻、水塔、雕塑等；附屬設(shè)施包括房屋、建筑物內(nèi)的電梯、通訊線路、輸電線路、水氣管道等。事后憑相關(guān)票據(jù)和審批手續(xù)由行政備用金先行墊付。若上路行駛發(fā)生事故，賠償責(zé)任由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)。（1）駕駛員駕駛公司車輛若違法被公安部門處罰，由駕駛員自行承擔(dān)責(zé)任和罰金。（6）未經(jīng)行政綜合辦主任書面審批，嚴(yán)禁將車輛交給他人駕駛，違者酌情予以處罰，由此所造成的所有費(fèi)用、損失全部由責(zé)任駕駛員承擔(dān)。，無法或不適宜返回定點(diǎn)修理廠處理時(shí)，駕駛員應(yīng)向行政經(jīng)理、小車班長及時(shí)反映相關(guān)情況，征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，進(jìn)行臨時(shí)緊急維修，事后應(yīng)出具書面報(bào)告并補(bǔ)全相關(guān)審批手續(xù)。，返回后按正式發(fā)票所載的合理金額，報(bào)銷。違者由行政部酌情出具處罰方案，報(bào)行政副總批準(zhǔn)后予以處罰。，嚴(yán)格車輛維修檢查，包括故障鑒定、維修歷史記錄查詢、維修價(jià)格詢證等。（4）對外從事業(yè)務(wù)的印章報(bào)廢，必須在省級以上的報(bào)刊進(jìn)行公告。（）以公司名義對外發(fā)出函件等。（4）各控股公司印章管理參照公司印章的管理辦法制定，并報(bào)公司備案。（1）公司印章的使用必須由部門使用人負(fù)責(zé)人申請，報(bào)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審批后方可使用。（）財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人管理。、領(lǐng)用、保管、使用、交接、回收、銷毀實(shí)行全面管理。采取有效技術(shù)手段和管理措施，確保電子文件信息安全。對電子文件實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，對具有保存價(jià)值的電子文件實(shí)行集中統(tǒng)一管理。，應(yīng)做好登記，填寫檔案材料借閱登記薄。第五章 檔案與證照印章管理、材料由檔案室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。然后根據(jù)內(nèi)容的相關(guān)性和保密性等具體情況，再將會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容以全文或摘錄方式印發(fā)給與會(huì)人員和有關(guān)部門。記錄人在會(huì)上沒弄明白或發(fā)言者表述不清楚的內(nèi)容，會(huì)后亦須及時(shí)同有關(guān)人員核對。會(huì)議通知應(yīng)盡早發(fā)給參會(huì)者以方便安排時(shí)間。（2）考慮與會(huì)者中關(guān)鍵人物的最佳時(shí)間并結(jié)合大多數(shù)參會(huì)者的方便時(shí)間段，避免會(huì)議打亂公司工作的正常運(yùn)行秩序。（3）可利用傳閱文件的方式或通過現(xiàn)代通訊手段來替代傳統(tǒng)的會(huì)議，從而減輕面對面的會(huì)議負(fù)擔(dān)。半年一小清，年終一大清。 公文管理、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。 公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)、存檔等程序。除主送部門外需要執(zhí)行或者知曉公文內(nèi)容的其他部門，應(yīng)當(dāng)使用部門全稱、規(guī)范化簡稱或者同類型部門統(tǒng)稱。聯(lián)合行文時(shí)，署最后簽發(fā)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期。（9） 正文。由發(fā)文部門代字、年份、發(fā)文順序號組成。涉密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注“絕密”“機(jī)密”“秘密”和保密期限。宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。 議案。 通報(bào)。 公告。 決議。、同事，惡意污蔑，造謠生事。（6）接受名片時(shí)：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。 到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示、匯報(bào)工作，先敲門，進(jìn)門要說“您好，打擾您！”，離開時(shí)輕輕關(guān)上門。男士不得著短褲，穿著襯衫以單色、淺色為主，正式場合以白襯衫為主。 （2）負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。（3）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。女士衣著顏色搭配適當(dāng)，淡雅協(xié)調(diào)，不得著超短裙、低胸、露背（肩）等服裝。，保持音量適中，工作交流完畢后，應(yīng)輕輕掛斷電話，如遇非本部門電話，要及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)告。（7）過走廊時(shí)：通常走在客人的右前方，不時(shí)左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”。，不得做與工作無關(guān)的事（例如玩電腦游戲、聽音樂、看與工作無關(guān)視頻等），嚴(yán)禁擅離職守。 清潔規(guī)范，監(jiān)督管理所有清潔項(xiàng)目。適用于會(huì)議討論通過的重大決策事項(xiàng)。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。適用于表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請審議事項(xiàng)。，寫明公司全稱及文件性質(zhì)；根據(jù)公文屬性、類別，對所有公文進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。（3） 緊急程度。聯(lián)合行文時(shí)，使用主辦部門的發(fā)文字號。公文的主體，用來表述公文的內(nèi)容。（13） 印章。（17） 印發(fā)部門和印發(fā)日期。見流程設(shè)計(jì)。，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。，需上報(bào)行政經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。（1） 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔（2） 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀（3） 借閱流程：提出申請→辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀第四章 會(huì)務(wù)管理、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑，也是信息溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系的重要手段。（1）總的原則是與會(huì)無關(guān)者不參加，控制會(huì)議人數(shù)能更好地保障會(huì)議質(zhì)量。（3）會(huì)議本身的時(shí)間最好控制在1小時(shí)之內(nèi)，開短會(huì)能集中精力達(dá)到更好效率。會(huì)議如有書面議程，應(yīng)隨會(huì)議通知一并發(fā)給參會(huì)者（也可將會(huì)議通知與議程合并在一起印發(fā)）。（2）撰寫會(huì)議紀(jì)要或簡報(bào)。（4）會(huì)議內(nèi)容保密。，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。，需如實(shí)填寫檔案登記薄，記錄歸還日期，以便查閱。 全稱管理。、變更、年審（1）營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照由行政部負(fù)責(zé)辦理。（4）下屬控股公司公章、合同專用章由控股公司負(fù)責(zé)人管理。（2）公章的使用必須登記。使用和登記要求同上述公司印章使用管理辦法相同。（）以公司名義對外簽定合同。印章銷毀須在部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場監(jiān)督下行政部部負(fù)責(zé)人和印章保管人具體實(shí)施。，包括維修保養(yǎng)費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、油費(fèi)、行駛里程、過路過橋停車費(fèi)等?！队密嚿暾垎巍烦鲕嚕瑘?bào)銷費(fèi)用時(shí)需將票據(jù)、用車申請單一起上報(bào)。（或變賣），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解除勞動(dòng)關(guān)系，向責(zé)任人收回同等數(shù)量油料價(jià)值金額，情節(jié)嚴(yán)重的，依法移送司法部門處理。，由小車班長、行政經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督。將車輛交由未取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛執(zhí)照的人駕駛的，立即解除勞動(dòng)關(guān)系。情節(jié)嚴(yán)重者，公司酌情予以處罰。，不得談?wù)撍耸欠?，不可帶著個(gè)人情緒開車。，應(yīng)首先由行政部出具相關(guān)申請報(bào)告，闡明購置新車的必要性、擬購置車型、配置標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)采購部詢3家以上經(jīng)銷商的價(jià)格、售后服務(wù)、增值服務(wù)等比選結(jié)果，經(jīng)行政副總、董事長、總經(jīng)理、逐級審批后方可實(shí)施采購。 （）生產(chǎn)設(shè)備。，不得任意變動(dòng)固定資產(chǎn)賬面價(jià)值：（1）根據(jù)國家規(guī)定對固定資產(chǎn)進(jìn)行重新估價(jià)的；（2）增加補(bǔ)充設(shè)備或改良裝置的；（3）將固定資產(chǎn)一部分拆除的；（4）根據(jù)實(shí)際價(jià)值調(diào)整原來暫估價(jià)值的；（5）發(fā)現(xiàn)原來記錄固定資產(chǎn)價(jià)值有誤的?！段镔Y申領(lǐng)單》，結(jié)合庫存狀況（注意防止物資積壓，努力壓縮庫存），匯編出申領(lǐng)計(jì)劃，并遞交申購報(bào)告。（6）兼職保管員，應(yīng)按物資的產(chǎn)地、單價(jià)作橫向比較，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)地、規(guī)格、外觀質(zhì)量、單價(jià)有較大變化的，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對屬易燃易爆、化學(xué)物品，必須按要求分類保管存放穩(wěn)妥，庫房必須常備消防滅火裝置，保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。（3）《出庫單》一式三聯(lián)（財(cái)務(wù)、招采、存根）。工作人員工作異動(dòng)時(shí)，應(yīng)在其辦理所用資產(chǎn)交還手續(xù)后，方可辦理相關(guān)手續(xù)。，匯總后經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后原件保管于公司綜合管理部或人力資源部。（1）固定資產(chǎn)和低值設(shè)備必須進(jìn)行統(tǒng)一編碼管理。（2）所有資產(chǎn)入庫時(shí)的保修卡統(tǒng)一放在各部門的倉庫，并在臺帳上注明保修時(shí)間，建立保修卡檔案資料。（3）固定資產(chǎn)報(bào)廢處置由使用部門先填寫《資產(chǎn)報(bào)廢處置申請單》。（5）差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照分地區(qū)、分級別、分項(xiàng)目的原則制定，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、市場價(jià)格及消費(fèi)水平變動(dòng)情況適時(shí)調(diào)整。 （2）公司人員因工作需要到距離辦公所在地100公里以內(nèi)（不含100公里）地方辦理公務(wù)，當(dāng)天可以往返的為外勤。（1）出差人員住宿等級標(biāo)準(zhǔn)（）集團(tuán)董事長、總裁據(jù)實(shí)報(bào)銷； （）總監(jiān)以上（不含總經(jīng)理）的員工