家政服務公司創業計劃書(存儲版)

　　

【正文】 4．32成本費用稅金（不含所得稅）主營業務收入468702凈利潤注： ①收入來源：培訓費（平均每人300）、提成（平均雇員工資每人每月3000元，提成率10%,為每人人月300元）②稅金主要包括：營業稅、城建教育附加。B、外部投資的撤出轉移方式： 利潤分配。　　第二條　公司名稱：北京創美家政政服務有限公司　　　　 公司住所：北京市石景山南宮　　第三條　公司由“HANS”創業團隊、共同投資組建。　經營范圍　　第八條　 經營范圍：吸納社會具有職業技術或無業的人員，進行專業培訓，給社會中高層階層提供專業全面的高水準家政服務。股東和股東會　　第十二條　股東是公司的出資人，股東享有以下權利：　　（一）根據其出資份額享有表決權；　　（二）有選舉和被選舉董事、監事權；　　（三）有查閱股東會記錄和財務會計報告權；　　（四）依照法律、法規和公司章程規定分取紅利；　　（五）依法轉讓出資，優先購買公司其他股東轉讓的出資；　　（六）優先認購公司新增的注冊資本；　　（七）公司終止后，依法分得公司的剩余財產。　　第十八條　 股東會會議由股東按照出資比例行使表決權。董事長為公司的法定代表人。三分之一以上的董事可以提議召開臨時董事會會議。監事任期為三年。　　第三十五條　股東向股東以外的人轉讓出資的條件：　　①必須要有半數以上（出資額）的股東同意；　　②不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資，若不購買轉讓的出資，視為同意轉讓；　　③在同等條件下，其他股東有優先購買權。第九章　公司的解散和清算辦法　　第四十一條　公司有下列情況之一的，應予解散：　　（一）營業期限屆滿；　　（二）股東會決議解散；　　（三）因公司合并和分立需要解散的；　　（四）違反國家法律、行政法規，被依法責令關閉的；　　（五）其他法第十章 董事會可依照章程的規定，制訂章程細則。　　第四十七條　本章程修改時，應提交章程修正案或章程修訂本，經股東簽名，在公司注冊后生效。 本章程由公司董事會負責解釋。 附　　第三十九條　公司法定公積金不足以彌補上一年度公司虧損的，在依照前條規定提取法定公積金和法定公益金之前，先用當年利潤彌補虧損。　　第三十三條　監事會所作出的議定事項須經三分之二以上監事同意。第六章　監事會　　第二十九條　公司設監事會，是公司內部監督機構，由股東代表和適當比例的公司職工代表組成。召開董事會會議，應當于會議召開十日以前通知全體董事。董事會由股東會選舉產生，其成員為15人。　　第十七條　股東會會議由董事會召集，董事長主持。　　第十一條　股東應當足額繳納各自所認繳的出資，股東全部繳納出資后，必須經法定的驗資機構驗資并出具證明。　　第六條　公司應遵守國家法律、法規及本章程規定，維護國家利益和社會公共利益，接受政府有關部門監督。投入資金全部按所有權分配撤出。2 行業競爭過度。因此，本項目準備通過吸取風險投資家投資的途徑彌補資金的不足，這也是我們寫此商業計劃書的目的所在。小組成員（代號A~J），每人出資：50000*10=500000（2）其他合伙人投資。（4）設計和管理整合營銷傳播（5）口碑式營銷策略 中間商促銷（1）營銷服務機構：即協助廠商推出并促銷其產品到恰當的市場機構，如營銷研究公司、廣告公司、傳播公司。（3）口碑式營銷策略 。會員制和增值服務鎖定客戶。③新服務模式：服務多功能化。（六）公司核心競爭定位：培訓能力和雇主市場開發能力。（8）市場細分層次化，市場定位較為準確。（4）資金資源不充足。（9）服務本身缺乏層次，市場細分不夠。劣勢分析（1）家政行業的層次跨越大：家政公司作為中間環節，忽視了家政從業人員與雇主文化底蘊層次差異大，價值觀不同，不容易交流，容易產生矛盾。借鑒其他行業的發展優點（如：援引電子商務中B2C、B2B商業模式。（2）提供就業平臺，拉動國民經濟：據調查統計，我國2009年僅城鎮失業率就約達6% 就業形勢嚴峻，但根據中國發展基金會副秘書長湯敏調研發現，家政行業可以提供包括保姆在內的就業崗位可多達到1500萬個，是除了建筑行業之外容納農民工最大的行業，而100萬的保姆可以創造500億的GDP，由此可見家政行業市場開發是緩解就業難題和拉動國民經濟的一步好棋。為雇主提供高的服務。（四）技術描述A、獨有技術：（1）生活常識健康飲食文化；（2）陪老護幼教育小孩；（3）辦公助理和日常護理；（4）家庭安排管理和規劃；（5）商務英語和娛樂策劃（豐富家庭生活,調節家庭矛盾）；（6）游戲智商和能力（會玩簡單好玩的生活游戲）B、技術發展環境：招收人員為高素質 人才，本身具有一定知識水平和學習能力，也掌握了一定的服務專業知識和技能。我公司招聘重點放在衛校和服務性的學校招收員工，在專業性上具有更高的素質和能力，加上全面和專業的培訓，提升員工的整體水平，打造出高素質的服務性人才。v 月子護理：對家政學員進行月子護理的培訓，通過此技能的掌握和提高，為我們的女性雇主提供一個高舒適的月子護理，讓我們的雇主感受我們的溫馨。v 醫療常識：對家政學員進行醫療常識、急救情況處理的培訓，使得學員能在一些醫療突發事件上及時的為雇主解除危機。v 寵物飼養：對培訓人員進行寵物飼養理論知識的講解，通過飼養師的授課。（附本公司規章制度）v 服務態度培養：對參加家政培訓人員灌輸一種有禮節的，具有親和力的服務態度，通過專業老師的理論講解，使培訓人員在思想上具有高素質的服務意識。v 股市基本知識：對家政學員進行股市的基本知識講解，使我公司家政人員能對股市有個基本的了解，學會股市買賣的基本運作。、家庭教育、法律常識、家庭現代設備使用技能、陪聊、月子護理、衣服搭配技巧等技能，使經培訓的高級家庭助理在各方面給雇主帶來幫助和便利。為了達到頂級家政服務，我公司將會面向大量來自國內、外知名企業CEO，以及各國駐華使領館人員，針對他們對家政服務和私人管家的需求，進行信息整理分類。本期將開發更多新服務及家政產品,企業可跨行業發展，建立集團化經營模式（①家政行業公司管理指導和經營策劃②收購保潔公司、保安公司③收購園藝護理公司④家庭服務產品開發、銷售及代理）。 企業計劃公司為了達到在同行業中占有30%的國內市場份額，立足國內市場，努力拓展國際市場，打造國際知名的品牌企業的目標。讓公司的顧客體驗最優質的服務、股東獲得更多的利潤。隨著市場經濟的對外開放，近年來外國人在中國長期的居住增多，也促使他們對高素質家政服務人員的需求大幅度增加。公司的創建旨在科學發展第三產業的服務行業，改變國內內需疲軟病態，力爭輔助政府的宏觀調控手段有效緩解我國當前面臨的“就業難，失業繁”現存問題，促進社會經濟和諧發展。企業與從業員工簽訂合同，保障員工在從業中的合法權益，公司按期為從業者發放工資且提取“三金”。增加員工來源，建立培訓基地，通過熟練、精細管理，不斷降低成本，增加盈利。市場營銷：市場調研、公關、營銷策劃、廣告與服務、市場信息收集人事行政：人員招聘、勞資管理、獎勵與懲罰、檢查、業績考核、檔案管理、辦公次序及行政事務管理。實現在各知名企業CEO的私人別墅，各國駐華使領館官員的私家官邸，其他高端幽雅環境都有我公司的家政服務。（A表）課程序號課程內容課時數1家政職業規范42服務態度培養（理論）63家務技能224基本維修常識205電腦操作06小孩照看127花卉養植88寵物飼養89老人陪護1210飲食烹飪2411健康保健護理1212醫療常識1813汽車駕駛014家庭教育1415法律常識1216家庭現代設備使用技能1617陪聊618月子護理1419衣服搭配技巧420營養學與配膳1221心理輔導學822茶藝623文件分類處理824財務基礎知識1225股市基本知識1226私人管家1227家政常用英語2028宴會禮儀與舉止規劃訓練8總課時數：310A級培訓內容介紹v 營養學與配膳：對家政人員進行營養學的授課，讓培訓人員學會如何合理搭配營養，根據雇主的自身身體情況，家政人員搭配飲食，一日三餐能合理膳食，進而提高雇主家庭生活質量。v 家政常用英語：對家政學員進行常用英語知識、口語培訓，以便在服務外國人員時能進行簡單的交流，也可以在特殊場合為雇主與外國人員交流起到一個“過渡”作用。為雇主創造一個放心、安全的生活環境。使學員更能了解老人需要什么，怎樣做才能使得雇主獲得更大的滿意度。在服務類型上面，擁有從古到今家政服務所具備的技能。比如:老人陪伴，寵物和花卉，健康小常識等；而在A班，員工可以掌握高技術的操作控制，如經濟股市知識，電腦運用，辦公處理和運用，培訓技能多樣，知識全面。要把員工的高積極性發掘出來，眾志成城、目標一致。在美國，家政行業規模龐大，而且吸納了大量高學歷就業人口。（7）家政從業人員與雇主都不穩定，行業發展易脫節；（8）市場價格體系不統一（二）公司可行性分析經濟發展高速化，人們生活節奏加快的同時價值觀念轉變，日益注重生活品質，而家政行業是一個可以改變人們幸福指數的服務性行業，能夠填補這一市場需求。加盟合作（如跟一些職業技術類高等院校合作，讓其為我公司代培從業人員或者提供從業人員；與一些家庭用品銷售公司合作，承接廣告業務或者代銷業務承攬）。（4）缺乏其他行業的借鑒。b、雇主擔心家庭財產損失；擔心“鳩占鵲巢”的第三者插入隱患；②文化因素a、所接受的知識教育程度差異；b、家庭背景不同，或者因為民族風俗習慣差異，地域文化差異導致的語言，習俗差異。（3）建立健全的公司管理制度，提倡換位思考的人性化管理理念，想職員之所想，解職員之所憂，打造家庭式環境氛圍，培養“我為公司，公司為我”員工忠誠度。（11）充分利用網絡資源，是宣傳，服務高速、高效、快捷、方便。②“大學生”為主體的年輕化高端保姆（高文化，高素質群體）。③高感情體驗和精神享受的服務質量。（至少應具備兩大方面的技能：一是要懂得一些英語，能夠用他們熟悉的語言互相交流溝通；二是要懂得西餐制作，掌握中西餐文化的口味差別。這批英國管家主要擔任公司管理人員，屆時，在該公司從業的首批4050名保姆將接受先進的服務模式和理念的免費培訓。