職場(chǎng)共贏的七大法則(存儲(chǔ)版)

　　

【正文】 。勞務(wù)法規(guī)相關(guān)規(guī)范（指多數(shù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)中都有最低工資的要求，但對(duì)白領(lǐng)職位的影響不大。我理解你的感受，但我更愿意提醒你，你目前的境遇是不是意味著你的老總正在 評(píng)核你的能力及未來(lái)發(fā)展?jié)撃堋！　“儇洏I(yè)的樓層經(jīng)理主要在做末端(也可說(shuō)是前端)賣場(chǎng)的管理，負(fù)責(zé)公司與攤位或?qū)９窠?jīng)營(yíng)者間的溝通、協(xié)調(diào)，并確保購(gòu)物人的權(quán)益和方便等。A、曲線溝通讓我受益匪淺小秋，市場(chǎng)公關(guān)。第二天早晨，上司那邊仍然沒(méi)有反應(yīng)。飯局中他告訴我，其實(shí)是經(jīng)理讓他幫助我的，并且告訴哪些地方需要改正和完善。不久前，發(fā)生在我身上的一場(chǎng)風(fēng)波，讓我領(lǐng)教了“曲線溝通”的尷尬和無(wú)奈。可是剛剛收拾妥當(dāng)，還沒(méi)高興幾天呢。我還是喜歡“直線溝通”，有啥說(shuō)啥，直截了當(dāng)多好。 ——Lisa(會(huì)計(jì))我堅(jiān)決反對(duì)所謂曲線溝通，現(xiàn)在職場(chǎng)壓力那么大，節(jié)奏那么快，誰(shuí)有時(shí)間聽(tīng)你拐彎抹角的“扯皮”。　　所以，我們應(yīng)該建立自我挑戰(zhàn)的習(xí)慣，常常自我挑戰(zhàn)，別人還沒(méi)有要求你改變，你自己就已經(jīng)在那里求新求變了。通常我們會(huì)面臨需要原諒別人的狀況，就是說(shuō)那些得罪過(guò)我的人、如今落在我手里了。除了要“勤之外，還得要有勇氣。更多的時(shí)候，CFO們是出于不得已而為之的原因，用巧計(jì)來(lái)破解利益糾葛的迷局，從而獲得應(yīng)有的職業(yè)空間。2002年中秋，剛剛離開(kāi)華晨的尹大慶第一次委婉地拒絕了“汽車狂人”李書(shū)福的加盟邀請(qǐng)，并意味深長(zhǎng)地把自己寫(xiě)的一本有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制的書(shū)籍放在了李書(shū)福的辦公桌上，悄然離去。作為CFO目前在國(guó)內(nèi)公司治理結(jié)構(gòu)中的位置，在對(duì)強(qiáng)勢(shì)部門(通常是業(yè)務(wù)部門)和一把手提出反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候，是非常需要把握分寸的，如果讓對(duì)方產(chǎn)生強(qiáng)烈的“壓迫感”，則很可能會(huì)由于作用力與反作用相等的物理原理，使自己遭受較嚴(yán)重的打擊。最終，在損失了少部分前期資金之后，李金元終于認(rèn)識(shí)到這一項(xiàng)目的巨大風(fēng)險(xiǎn)，果斷中止了后續(xù)的大規(guī)模資金注入。太太藥業(yè)在2001年6月上市之后，董事長(zhǎng)朱保國(guó)馬上意識(shí)到其薄弱的財(cái)務(wù)管理體系難以適應(yīng)嚴(yán)格的上市公司監(jiān)管要求，為此通過(guò)獵頭挖來(lái)安寧出任CFO。此計(jì)的大關(guān)節(jié)處在于如何削減對(duì)己不利之勢(shì)。經(jīng)過(guò)一年的零敲碎打，其中包括重慶中關(guān)村、北京城鐵、杭州天龍等風(fēng)險(xiǎn)較大的對(duì)外擔(dān)保大幅減少。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，如何通過(guò)較小的、既定的成本付出，來(lái)?yè)Q取巨大的、不確定的風(fēng)險(xiǎn)鎖定，是李代桃僵的本意。五?李代桃僵必有損，損陰以益陽(yáng)。而與之遙遙相對(duì)的是曾經(jīng)在被黃光裕收購(gòu)的上市公司──中關(guān)村科技中擔(dān)任CFO的胡學(xué)民，同樣在中關(guān)村科技保牌摘帽最重要的時(shí)間段里，沒(méi)有奢望依靠外部巨額資本的短期注入，卻采取了一種“零敲牛皮糖”的釜底抽薪策略，來(lái)逐步化解這家危如累卵的上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。等到局面初成，強(qiáng)弱之勢(shì)自然就會(huì)逆轉(zhuǎn)，CFO自然可以加大力度改造舊秩序了。此計(jì)的大關(guān)節(jié)處在于如何做到“借局布勢(shì)，力小勢(shì)大”。然而，投資如此巨大的項(xiàng)目，由于作為惟一現(xiàn)金投資方的天獅卻無(wú)法掌握其控股權(quán)，意識(shí)到其中蘊(yùn)含著巨大風(fēng)險(xiǎn)的焦文軍幾次勸說(shuō)未果之下，只能暫時(shí)擱置自己的觀點(diǎn)，配合執(zhí)行后續(xù)的跟進(jìn)動(dòng)作。需，有孚，光。在采訪眾多CFO的實(shí)戰(zhàn)案例中我們發(fā)現(xiàn)，組織變革時(shí)期往往存在著數(shù)量較多的第三種力量，而組織平穩(wěn)時(shí)期則局勢(shì)較為簡(jiǎn)單。與爾虞我詐的資本市場(chǎng)相比，CFO在公司內(nèi)面對(duì)的環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)寬松很多。　　勤于學(xué)習(xí)的勇氣　　在工作上有許多可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因此有的人可以單單因?yàn)楣ぷ魃纤鄯e（與學(xué)習(xí)）的經(jīng)驗(yàn)，就成為出類拔萃的頂尖好手，可是同樣的工作、同樣的年資，卻有更多的人表現(xiàn)平平，其差別就在于“勤與“勇否。當(dāng)不愉快的事情發(fā)生后，又往往不見(jiàn)得能夠有機(jī)會(huì)、有時(shí)間好好去處理，于是多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里面，而且總是忘不了，日積月累、久而久之，我們的工作就變得很不快樂(lè)。它已經(jīng)不是畢業(yè)時(shí)的一錘定音，也不是郁悶難耐時(shí)的頻頻跳槽，它需要終生的策劃。我馬上表現(xiàn)出很無(wú)辜的樣子，可憐兮兮，充滿了悔恨的神情，頭垂得很低，反正是想讓他有種憐香惜玉的感覺(jué)。需要說(shuō)明的是，副主任和副總都是女性。正好她的辦公室在陽(yáng)面，也沒(méi)人過(guò)去，我和副主任說(shuō)一聲就搬過(guò)去了。尤其是上司出現(xiàn)明顯失誤時(shí)，絕不要當(dāng)眾糾正甚至頂撞上司，要采用上司能接受的方式，比如單獨(dú)面談、EMAIL、MSN 等。后來(lái)，我們公司競(jìng)標(biāo)成功，在慶功會(huì)上，上司表?yè)P(yáng)我標(biāo)書(shū)做得好， 立了很大功勞。懷揣這20多頁(yè)的標(biāo)書(shū)來(lái)到女上司辦公 室，經(jīng)理粗略閱了一下，然后說(shuō)：標(biāo)書(shū)先放這里，你先回去吧。量販業(yè)在中國(guó)沿海和內(nèi)陸，有很大的拓展空間，未來(lái)可以“量販業(yè)的店長(zhǎng)”作為你進(jìn)階的目標(biāo)。　　零售業(yè)中層管理者如何規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展？　　問(wèn)題：我進(jìn)入零售行業(yè)近10年了，從一名導(dǎo)購(gòu)做到樓層經(jīng)理，可在現(xiàn)有的公司已經(jīng)沒(méi)什么空間可發(fā)展。若試用圓滿完成，則再給予應(yīng)有的待遇調(diào)整。事業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)所在地(指受薪人員的工作地區(qū)，如沿海地區(qū)或內(nèi)陸地區(qū)等。請(qǐng)專家給予指點(diǎn)。無(wú)論處于什么境況，最重要的一點(diǎn)是你必須明確地知道你未來(lái)的發(fā)展方向何在，并為此持續(xù)地進(jìn)行努力。恩施勒制作，雷從事一項(xiàng)自己擅長(zhǎng)的工作，我們會(huì)工作得游刃有余；從事一項(xiàng)自己所喜歡的工作，我們會(huì)工作很愉快。許多人都嘲笑巴菲特行動(dòng)、思維緩慢，但巴菲特卻將這一弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己最大的優(yōu)點(diǎn)——耐心；同時(shí)，他還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)數(shù)字有天生的敏感，并對(duì)其充滿了興趣。但就在八年時(shí)間中，陳曉不僅從一名身無(wú)分文的打工仔晉升到年薪五十萬(wàn)的營(yíng)銷總監(jiān)，而且更重要的是明確找到自己的發(fā)展道路，沿著自己夢(mèng)想之路飛速前進(jìn)。但是，弊端也很明顯，一是要花錢，往往不是小錢；二是時(shí)間固定，得趕點(diǎn)兒，除非這培訓(xùn)真高端到可以由你來(lái)決定時(shí)間——這就更不是小錢所能承擔(dān)得起的了。當(dāng)然，這一切的前提，是要有一個(gè)善于捕捉和分析的頭腦。更何況，這些技術(shù)完全可以運(yùn)用到培訓(xùn)中去，不說(shuō)視頻，培訓(xùn)總要用到PPT吧，把這些理念運(yùn)用到PPT制作當(dāng)中，會(huì)對(duì)課程效果起到多大的提升啊。這算不算一種充電呢？不可否認(rèn)，它大大提高了我的翻譯水準(zhǔn)。再后來(lái)，我看到了一篇名為《如何在三個(gè)月內(nèi)獲得三年的工作經(jīng)驗(yàn)》的帖子，當(dāng)真受益匪淺。特別是負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)后，漸漸發(fā)覺(jué)現(xiàn)在的培訓(xùn)市場(chǎng)，可謂是魚(yú)龍混雜、真假難辨。可是去真正的外企面試，又覺(jué)得不是很有信心。G的筆試英語(yǔ)，就是以TOEIC(托業(yè))考試為藍(lán)本的。走出社會(huì)，從事的工作跟所學(xué)的專業(yè)毫不搭界。聽(tīng)見(jiàn)它，仿佛意味著在俺們受了X年義務(wù)教育、X年高等教育和X年XXXX教育后，終于顫巍巍踏上社會(huì)小試牛刀沒(méi)兩年，刀子舞起來(lái)還不利落的時(shí)候，卻聽(tīng)見(jiàn)有人（多半是你領(lǐng)導(dǎo)）直白或婉轉(zhuǎn)地暗示：“什么？工作了這么久沒(méi)充過(guò)電？你想被時(shí)代拋棄嗎！？”不少人聞之心中大驚。所以，你不僅要做孩子的工作，還要做周邊環(huán)境的工作。孩子以后就會(huì)用你的態(tài)度來(lái)反應(yīng)他遇到的問(wèn)題。小白免的故事，小山羊的故事。如果你遇事就驚慌失措、方寸大亂的，給孩子心理造成的重復(fù)影響，對(duì)他一生都將是負(fù)面的。比如孩子跌倒后哭了，家長(zhǎng)要中斷過(guò)去的做法，不再又哄又拍，而是說(shuō)，自己爬起來(lái)好不好？這樣重復(fù)幾次，孩子原來(lái)的邏輯就能被改變過(guò)來(lái)。孩子自己能做的事情，一定要讓他自己去做；孩子能夠做主的事情，一定要讓他自己做主；孩子現(xiàn)在還不能做或不能做主的事情，家長(zhǎng)要用啟發(fā)、幫助的方式使他自己想辦法去做。我們的家庭教育應(yīng)該提出明確的口號(hào)，重視非智力心理素質(zhì)的開(kāi)發(fā)，重視情商教育。許多家長(zhǎng)總是過(guò)多地重視孩子的生活是否優(yōu)越，是不是很聰明，可是孩子把握人生、控制自己的能力往往被忽略了。實(shí)驗(yàn)開(kāi)始，孩子們依次走進(jìn)大廳。家長(zhǎng)的這個(gè)角色對(duì)孩子的一生都是非常重要的。四 鼓勵(lì)、支持孩子獨(dú)立自主地做事是家長(zhǎng)最重要的角色什么樣的態(tài)度才是真正替孩子的未來(lái)著想？有一個(gè)相反的例子。還聽(tīng)到一個(gè)更殘酷的事情，發(fā)生在天津。有的孩子上了大學(xué)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的壓力，從高高的樓頂上跳下來(lái)。北京一個(gè)13歲的男孩，母親對(duì)他的學(xué)習(xí)批評(píng)了幾句，他承受不了自殺了。也就是說(shuō)，我們?nèi)狈θ姘l(fā)展的家庭教育。對(duì)于美滿幸福的定義可以用六個(gè)字概括：成功、健康、自在。 有時(shí)候同一件工作做得久了，就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。每個(gè)人都有自己的職位，都有自己的做事情職責(zé)，完成自己的職責(zé)這是最起碼的要求，是做事情的根本，這也就是需要把事情做到位，即在工作的完成中不能出現(xiàn)“差不多”，“可能”“大概”的字樣，不能應(yīng)付了事，投機(jī)取巧；還要克服眼高手低、推卸責(zé)任等毛病。 第四，隨心所欲的錯(cuò)位。杰克 每一位管理者都應(yīng)注意自己的言行。在重要問(wèn)題、重大問(wèn)題是應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)、聽(tīng)取上級(jí)的意見(jiàn)、及時(shí)反饋消息讓上司更好地決策。因此，可以說(shuō)，中層就是決策者的“替身”，也是支持大腦的“脊梁”。 　　事后，經(jīng)理指出，他之所以給出提醒，就是想讓這幾名年輕人能夠合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。一次，公司在內(nèi)部廣征市場(chǎng)拓展方案時(shí)，經(jīng)理在分配任務(wù)時(shí)提醒：作為嘗試，劉鍵與幾名“后起之秀”，可以每人單獨(dú)完成一份，也可以合作完成一份。與老板、與同事、與下屬，大家在一起共事，既是事業(yè)的需要，也是難得的緣分。當(dāng)兩個(gè)人合起來(lái)而產(chǎn)出的結(jié)果大于兩個(gè)個(gè)人的產(chǎn)出時(shí),綜效就發(fā)生了,統(tǒng)合綜效可讓我們共同發(fā)現(xiàn)某些個(gè)別無(wú)法發(fā)現(xiàn)的事情。擁有“富足心態(tài)”的人，相信成功并非要壓倒別人，而是追求對(duì)各方面都有利的結(jié)果。 　　抱著這種心態(tài)的人，甚至希望與自己有利害關(guān)系的人小災(zāi)、小難不斷，疲于應(yīng)付而無(wú)法與自己競(jìng)爭(zhēng)。 　　（3）富足心態(tài) 　　有一個(gè)舞廳歌手對(duì)自己拼命唱歌，卻要將收入的一半交給經(jīng)紀(jì)人不滿，不想與其合作了，雙方鬧得很僵。勇氣和體諒之心是雙贏思維不可或缺的因素。謀求贏/輸思維的人只顧及自己的利益，只想自己贏別人輸，把成功建立在別人的失敗上，比較、競(jìng)爭(zhēng)、地位及權(quán)力主導(dǎo)他們的一切；而單贏思維的人則只想得到它們所要的，雖然它們不一定要對(duì)方輸，但他們只是一心求勝，不顧他人利益，就算在獨(dú)立或互賴的情況下，他們的自覺(jué)性及對(duì)別人的敏感度很低，在互賴情境中只想獨(dú)立，這種人以自我為中心，以我為先，從不關(guān)心對(duì)方是贏是輸。人與人妥協(xié)，彼此的日子都有了節(jié)日的味道。 　　柳傳志曾送給他的接班人楊元慶一句話：要學(xué)會(huì)妥協(xié)。 　　5．善于妥協(xié)，和平共處 　　現(xiàn)代生活中，妥協(xié)已成為人們交往中一道不可缺少的潤(rùn)滑劑，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。”寬容是一種博大，它能包容人世間的喜怒哀樂(lè)；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺(tái)階。那一片湛藍(lán)包容了它的不羈，承載了它的穩(wěn)重，為此，藍(lán)天才多了一分神秘，多了一分美麗。 　　在牛根生的辦公室，掛著一張“競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友”戰(zhàn)略分布圖。那么請(qǐng)問(wèn)，您認(rèn)為蒙牛有超過(guò)伊利的那一天嗎？如果有，是什么時(shí)候？如果沒(méi)有，原因是什么？ 　　牛根生答到：沒(méi)有。難道作為萬(wàn)物之靈的人類不可以用雙贏的智慧削去競(jìng)爭(zhēng)的鋒芒，微笑競(jìng)爭(zhēng)，攜手同行嗎？ 　　競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是在美德肩膀上優(yōu)美的舞蹈。正因?yàn)檫@樣，鱷魚(yú)和小鳥(niǎo)結(jié)下了深厚的友誼。 　　孔子的“己所不欲，勿施于人”是一種精神上的雙贏，它抹去了勉強(qiáng)別人所帶來(lái)的壓力，也減少了被別人勉強(qiáng)所帶來(lái)的痛苦；姜太公釣魚(yú)是一種行動(dòng)上的雙贏，他避免了垂釣人枯坐求魚(yú)的心焦，也減少了池中魚(yú)兒嬉鬧時(shí)的忐忑，兩不傷害，求的是一份靜默，是一份期許和等待。如果，他覺(jué)得短發(fā)好看，你又何必一定要堅(jiān)持對(duì)方留長(zhǎng)發(fā)？反過(guò)來(lái)，自己認(rèn)為長(zhǎng)發(fā)好看，別人并不一定也是同樣的看法。現(xiàn)在組里的人好像在刻意疏遠(yuǎn)B先生，有事也不和他商量。所以，我們要學(xué)會(huì)尊重個(gè)別差異，并找尋共同點(diǎn)。 　　【案例】B先生的煩惱 　　B先生最近有點(diǎn)煩。尊重差異，不挑剔、不嫌棄；人與人的相處，貴在包容；肯定自己的選擇，接受和對(duì)方之間的差異。 　　尊重自己、體貼對(duì)方，人們相處才沒(méi)有負(fù)擔(dān)。公元前450年，古希臘歷史學(xué)家希羅多德來(lái)到埃及。仔細(xì)想一想，我們與老板的關(guān)系，與下屬的關(guān)系，與同事的關(guān)系，與顧客的關(guān)系等等，其實(shí)不也是一種互通有無(wú)，共同發(fā)展的關(guān)系嗎？ 　　你站在窗子里看別人 　　別人站在橋上看你 　　你裝飾了別人的風(fēng)景 　　別人裝飾了你的夢(mèng) 　　卞之琳的這首小詩(shī)，雋永而深刻。雙贏小到個(gè)人領(lǐng)域，就是用美德為競(jìng)爭(zhēng)鑲邊著色，讓折射的陽(yáng)光照亮攜手同行的路程，讓競(jìng)爭(zhēng)在微笑中把心靈放松，在合作中共同進(jìn)步，在人與人關(guān)愛(ài)和睦，誠(chéng)實(shí)守信中描繪出一幅和諧的生動(dòng)圖景。一個(gè)地方因競(jìng)爭(zhēng)而催生多個(gè)名牌的例子國(guó)內(nèi)國(guó)際都很多。雖然我們都有各自的品牌，但我們還有一個(gè)共有品牌‘內(nèi)蒙古草原牌’和‘呼和浩特市乳都牌’。職業(yè)人士不論是在商場(chǎng)還是在職場(chǎng)，都存在激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。集中自己的智力，去進(jìn)行有益的思考；集中自己的體力，去進(jìn)行有益的工作。 　　然而，在一些人的眼中，妥協(xié)似乎是軟弱和不堅(jiān)定的表現(xiàn)，似乎只有毫不妥協(xié)，方能顯示出英雄本色。只有尊重他人，才能獲得他人的尊重。這并不就表示你失去了應(yīng)有的尊嚴(yán)，相反，你在化解矛盾的同時(shí)又在別人心中埋下了你寬容與大度的種子，別人不僅會(huì)欣然接受，而且還會(huì)在心中對(duì)你產(chǎn)生敬佩與尊重之情。首先要真誠(chéng)正直，人若不能對(duì)自己誠(chéng)實(shí)，就無(wú)法了解內(nèi)心真正的需要，也無(wú)從得知如何才能利人利己。但礙于情面或不好意思，就是不說(shuō)出來(lái)，結(jié)果，沒(méi)有勇氣表達(dá)自己的希望，小張也不知道，自己生悶氣，還埋怨小張不幫自己、不夠意思。人吶，不能翅膀硬了就忘本，多想想現(xiàn)在得到的，不要嫌少，要不是他，你還在地溝里割禾呢。更有甚者恨不能身邊全是唯唯諾諾之人，不同的意見(jiàn)都會(huì)被視為叛逆、異端。 　　擁有富足心態(tài)的人，懂得給予，因?yàn)樗麄儾慌氯鄙佟Ｌて娇部莱纱蟮溃妨T艱險(xiǎn)又出發(fā)，又出發(fā)。 　　【案例】合作勝過(guò)單打獨(dú)斗 　　“懂得團(tuán)體協(xié)作，善于虛心學(xué)習(xí)的新人，才能在職場(chǎng)中成長(zhǎng)得更快。報(bào)告上呈后，經(jīng)理的評(píng)價(jià)出乎他意料之外：“缺少了本地化的東西，操作性不強(qiáng)。” 正確地做事—盡職盡責(zé)、盡善盡美 一個(gè)企業(yè)的中層管理者對(duì)上是員工，對(duì)下是管理者，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)管理中的橋梁和紐帶。有些中層經(jīng)理在向上司反映“民意”的時(shí)候，替員工說(shuō)話。如果我們僅依據(jù)自己片面的理解而對(duì)上司的決策下結(jié)論，認(rèn)為上司不對(duì)于是就不執(zhí)行或者對(duì)執(zhí)行大打折扣或者拖延或者口是心非，這樣勢(shì)必造成很多組織的目標(biāo)戰(zhàn)略無(wú)法貫徹、實(shí)施。我記得有這么一段話：“經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件外，什么事都不做”，也許話有些片面，但值得細(xì)細(xì)體味與借鑒。因?yàn)樗澜?jīng)理人不是企業(yè)請(qǐng)的保姆，哄大家高興，而是能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)理，是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而來(lái)的。自己想干什么就