郵政發(fā)行高級(jí)(存儲(chǔ)版)

　　

【正文】 h it and inform you as early as possible.。A、10 B、15 C、35 D、40 ，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、 B、 C、 D、 ，貼用洗刷重用的郵票，下列說(shuō)法正確的是（）。A、樂(lè)山市 B、自貢市 C、保山市 D、德陽(yáng)市 ()A、國(guó)際保價(jià)函件信封封妥后，必須在封口處用寄件人印章封妥封口，各封志不可以相連。，設(shè)置醒目的（），指明辦理各種業(yè)務(wù)的方向和位置。I will need to see your ID card, 、請(qǐng)?zhí)顔巍、本埠函件改寄到外埠B、本市、縣范圍內(nèi)改寄的包裹 C、改寄到其他市縣的包裹D、外埠函件改寄到外埠 、（）而發(fā)生損壞。、社會(huì)階層、機(jī)關(guān)群體、家庭、個(gè)人等因素。？、限寄物品如何處理？ ? ? ？各包括哪些內(nèi)容？ ？，投遞局收到國(guó)內(nèi)存局候領(lǐng)郵件，應(yīng)做哪些事項(xiàng)？ ？。如果收件人拒付應(yīng)付的郵費(fèi)，相關(guān)郵件退回原寄件人，應(yīng)由收件人補(bǔ)付的郵費(fèi)可不再收取。，在收寄時(shí)應(yīng)進(jìn)行抽查并記錄備案。A、性質(zhì) B、顏色 C、大小 D、輕重、（）、原產(chǎn)國(guó)；文件資料不需注明價(jià)值。A、對(duì)在窗口收寄的各類免費(fèi)郵件，不粘貼郵票，也不用加蓋收寄日戳 B、雙頁(yè)或折疊式的明信片，應(yīng)由用戶套封后，再作明信片交寄 C、郵簡(jiǎn)按信函收寄 D、投入信箱中的印刷品應(yīng)作信函收寄，主要應(yīng)當(dāng)做好（）、業(yè)務(wù)介紹、文明服務(wù)、大客戶服務(wù)等項(xiàng)工作。D、國(guó)際保價(jià)函件信封封妥后，必須在封口處用專用標(biāo)記加蓋火漆封志，封志的數(shù)目要能夠封妥封口，各封志不可以相連。A、應(yīng)蓋銷郵票，并在郵件封面粘貼“改/退批條”，退回寄件人補(bǔ)足資費(fèi)后再寄 B、應(yīng)蓋銷郵票，并在郵件封面加蓋“欠資”戳記，批明應(yīng)收款額（按所欠資費(fèi)加倍計(jì)算），發(fā)投遞局處理C、無(wú)法發(fā)往前途的，通知寄件人限期到局辦理補(bǔ)交資費(fèi)手續(xù)D、無(wú)法發(fā)往前途的，又無(wú)法通知寄件人的，保管期滿兩個(gè)月后作無(wú)著郵件處理。A、 B、 C、 D、 （）查驗(yàn)放行后才可封發(fā)或投遞。A、三級(jí)中心局至國(guó)際郵件交換站之間的郵路 B、各級(jí)郵區(qū)中心局之間的郵路 C、跨地市郵路D、二級(jí)中心局至國(guó)際郵件交換站之間的郵路 ，應(yīng)該通知當(dāng)?shù)兀ǎ┨幚怼?1。 元。可能危害人身安全，收寄后發(fā)現(xiàn)應(yīng)。（）（四）支配型客戶的電話溝通技巧及應(yīng)答策略 1．溝通技巧提供的回答一定要非常準(zhǔn)確。（）2．應(yīng)答策略真誠(chéng)對(duì)待，做出合理解釋，爭(zhēng)取對(duì)方的理解。72.（）芷江的讀音為ZHIJIANG，在湖南懷化。A、通信子網(wǎng)B、資源子網(wǎng)C、硬件網(wǎng)絡(luò)D、軟件系統(tǒng) （）書寫。電子證書是一個(gè)包含證書持有人、（）、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。A、分析型B、和藹型C、表達(dá)型D、支配型 ：“You are wele.”的中文意思是（）。A、“很抱歉，我不大清楚。第四篇：郵政通信信息員高級(jí)2012試卷編號(hào)：bd32職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)通信信息業(yè)務(wù)員高級(jí)理論知識(shí)試卷注 意 事 項(xiàng)考試時(shí)間：90分鐘。78.()營(yíng)業(yè)窗口業(yè)務(wù)宣傳要做到統(tǒng)一規(guī)范。70.()郵冊(cè)是為適應(yīng)集郵者保存郵票需要而專門制作的本子，其種類有普通冊(cè)、年票冊(cè)、首日封冊(cè)、小本票冊(cè)、紀(jì)念冊(cè)等多種。62.()營(yíng)業(yè)人員如果強(qiáng)迫用戶匯轉(zhuǎn)儲(chǔ)或強(qiáng)迫用戶搭售商品，則違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。A、保價(jià)函件 B、全球優(yōu)先函件 C、掛號(hào)函件 D、各類包裹 ：（）。A、國(guó)際及港澳臺(tái)郵路 B、全國(guó)干線郵路 C、市內(nèi)郵路 D、省內(nèi)干線郵路51.《中華人民共和國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出境快件監(jiān)管辦法》規(guī)定：未經(jīng)海關(guān)許可，未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)的進(jìn)出境快件不得（）重?fù)Q包裝、更換標(biāo)記、提取、派送和發(fā)運(yùn)等作業(yè)。A、拔插法 B、替換法 C、升溫法 D、敲擊法42.“什么可以按印刷品郵寄？”翻譯成英文錯(cuò)誤的是（）A、What can be mailed printed matter? B、What can be mailed as printtd matter? C、What can mailed as printed matter? D、What can be mailed as printed matter? “查詢”字樣，加蓋（），并將收據(jù)退交查詢?nèi)恕、12 B、15 C、30 D、60 ，保價(jià)金額為500元，撤回時(shí)應(yīng)向寄件人退還（）元郵費(fèi)。A、不論是否付足掛號(hào)函件資費(fèi)，一律按平常信件處理 B、未付足掛號(hào)信函資費(fèi)的，按平常信件處理 C、已付足掛號(hào)信函資費(fèi)的，按掛號(hào)信件處理D、不論是否付足掛號(hào)函件資費(fèi)，一律按掛號(hào)信件處理，應(yīng)報(bào)請(qǐng)（）等部門處理。A、一條。每題1分，滿分20分。，寄件人或其他有權(quán)人要求查詢?cè)赺_______________郵局交寄的郵件時(shí)，各郵政均應(yīng)受理。、登記功能。對(duì)于不合法、不合格的制作要求，甲方應(yīng)做出修改，否則乙有權(quán)拒絕制作。郵政賀卡由國(guó)家郵政局統(tǒng)一指定印制廠家和印刷紙張（250G芬蘭白卡紙）印制。樣式有普通型、信卡型、賀卡型等幾種。報(bào)刊發(fā)行資金管理的主要制度(1)專款專用、專戶存儲(chǔ)。是發(fā)報(bào)刊局在收到匯總定單后,通過(guò)審核、變數(shù),匯總出每一種報(bào)刊每期發(fā)行總份數(shù),填寫“報(bào)刊印數(shù)通知單”通知報(bào)刊社按數(shù)印刷,這一處理過(guò)程稱匯總印數(shù)。()代銷、寄售方式發(fā)行報(bào)刊,存損均由郵政部門負(fù)責(zé)。A、半年 B、季 C、月1950年 3月 _____率先實(shí)行 “ 郵發(fā)合一 ” A、《人民日?qǐng)?bào)》 B、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》 C、《工人日?qǐng)?bào)》發(fā)行工作的基本方式是 _______。貼簽的要求:標(biāo)簽應(yīng)貼在封紙、報(bào)紙 ________或 ________上指定的部位。雜志分發(fā)交運(yùn)時(shí)限,除指定的少數(shù)幾種中央主要雜志當(dāng)日收進(jìn)的當(dāng)日發(fā)運(yùn)外,其它的在 _______發(fā)運(yùn) , 一般應(yīng)在雜志發(fā)齊后的 ________內(nèi)發(fā)完。A、結(jié)算 B、專項(xiàng) C、流動(dòng)期報(bào)的訂期是按 ______預(yù)訂。()日?qǐng)?bào)、周六報(bào)、期報(bào)應(yīng)于次月初繕寫“發(fā)報(bào)刊款結(jié)算單”。()四、名詞解釋:(每題5分,共20分)零售匯總印數(shù)國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)贈(zèng)閱交換五、問(wèn)答題:(每題4分,共12分)在匯總要數(shù)全過(guò)程中,對(duì)報(bào)刊款要實(shí)現(xiàn)哪五個(gè)相符?報(bào)刊發(fā)行資金特點(diǎn)是什么?報(bào)刊發(fā)行資金管理有哪些基本制度?六、計(jì)算題:(每題4分,共8分)某單位訂閱8月24日至9月3日的會(huì)議報(bào),其中《人民日?qǐng)?bào)》(),《解放軍報(bào)》(),《參考消息》()各5份,問(wèn)應(yīng)收多少報(bào)刊款?,812月份雜志退訂業(yè)務(wù),應(yīng)退多少雜志款? 《報(bào)刊發(fā)行員》模擬試題參考答案一、填空題:種類多變動(dòng)大時(shí)限緊連續(xù)性強(qiáng)積極發(fā)展認(rèn)真辦好發(fā)揮主渠道作用4 112 448次日三天專用袋報(bào)皮布銷存不脫落不粘掉要數(shù)變數(shù)二、選擇題:BABBABA ACA三、判斷題:√√√四、名詞解釋