20xx總經(jīng)理述職報告20xx年-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 (四)公司業(yè)務(wù)是我行成立銀行的標(biāo)志性業(yè)務(wù)。在新的工作環(huán)境，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，在公司業(yè)務(wù)上線前，配合各部門的工作，并承擔(dān)起上線小組的牽頭人，自4月至7月期間，定期組織召集每周的業(yè)務(wù)上線聯(lián)系會，內(nèi)部與區(qū)公司、信息技術(shù)局等相關(guān)部門協(xié)調(diào)各方面的工作，外部加強(qiáng)與人民銀行中支，商業(yè)銀行之間的聯(lián)系，聘請專家和專業(yè)講師，針對公司業(yè)務(wù)基本制度、操作風(fēng)險、業(yè)務(wù)營銷等內(nèi)容，對全區(qū)骨干人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。一蜀面員工對金融業(yè)務(wù)發(fā)展的的熱情不足，對 xx銀行缺乏信心。柜面人員在深深感受到這些以后，發(fā)展有了很大的積極性，經(jīng)營工作有了新的起色，在僅有7人的支行，分別開設(shè)了個人金融業(yè)務(wù)、對公金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等6個對外服務(wù)窗口，1012月個人xx存款凈增 600萬元，占全年凈增的94%。支行在工作中不斷探索，制定了《河伯分行直屬支行員工服務(wù)規(guī)范考評辦法》、《河伯分行直屬支行柜員積分考評管理辦法》、《河伯分行直屬支行考勤制度》等，適合于支行發(fā)展和管理的考評制度。關(guān)心每一名職工的工作、生活和學(xué)習(xí)，利用每天的晨會，做廣播操，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，進(jìn)行個人工作亮點的點評，形成激勵激機(jī)，與員工一樣每天早出晚歸，全身心融入這個團(tuán)隊，讓每個員工大感受到企業(yè)對她們的關(guān)心，讓每一名員工關(guān)心xxxx銀行的發(fā)展，員工相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心的良好合作氛圍不斷增強(qiáng)。直屬營業(yè)部在保證為客戶服務(wù)的同時，利用工作之余不斷組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為我行長遠(yuǎn)發(fā)展，規(guī)劃各項工作。
　　五、廉潔自律情況的報告
　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從思想上提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的熟悉。在新的一年工作中，真正把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動，運用于實踐、結(jié)合于實踐，全身心投身于xxxx銀行改革與發(fā)展，讓自己伴隨企業(yè)的發(fā)展共同成長，進(jìn)步與您同步。我比較有“敢為天下先”的膽略，做前人未做過的事，創(chuàng)前人為開創(chuàng)的大業(yè)，于無路處辟新路，于絕境中尋蹊徑。4年來我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負(fù)責(zé)，不留死角的科學(xué)管理制度和長效機(jī)制。經(jīng)過4年來的苦心
　　經(jīng)營、團(tuán)結(jié)奮斗，我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為公司創(chuàng)造了高額的經(jīng)濟(jì)效益。武英高速公路大河岸連接線工程。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。駱土線路面改造工程。勝麻線路基路面改造工程。我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果。第一個率先主動要求增設(shè)常務(wù)副總經(jīng)理分管財務(wù)回避個人集權(quán)制。包括財務(wù)管理、工程管理、機(jī)械管理、后勤管理以及資質(zhì)管理、印信管理等等，短短一年時間里，公司發(fā)展迅速，各項管理制度逐步完善，基本框架已經(jīng)構(gòu)建。
　　六、工作的體會和思考
　　一、發(fā)展必須用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)發(fā)展，通過發(fā)展來解決我行前進(jìn)中的存在的問題，充分依托xx企業(yè)發(fā)展xx金融業(yè)務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀正確處理好xx企業(yè)與xx銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系，處理好xx銀行當(dāng)前發(fā)展與未來發(fā)展的關(guān)系。各項內(nèi)控制度需要不斷完善。服務(wù)成為我們生存之本，客戶決定我們的命運。使內(nèi)控覆蓋到所有線條、所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實施審慎經(jīng)營，有效防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險。成立銀行以來我們深感學(xué)習(xí)的重要性，不斷開辦的新業(yè)務(wù)，新的生存環(huán)境，維有不斷的學(xué)習(xí)才能緊跟時代發(fā)展的步伐。主要做法是：一是更新觀念，明確目標(biāo)。在沒有時間接受對業(yè)務(wù)統(tǒng)一培訓(xùn)的條件下，邊學(xué)習(xí)邊發(fā)展。管理好支行，不能局限于推出許多產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)鍵是要管理好客戶組合，客戶組合已經(jīng)成為商業(yè)銀行組織設(shè)計和經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，更多的百姓開始關(guān)注資產(chǎn)的保值增值，居民投資理財意識普遍增強(qiáng)，居民金融資產(chǎn)多元化趨勢明顯。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點，較去年下降個百分點。
　　四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
　　加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。
　　堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
　　加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。我主要做好以下幾個方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線。二是把中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書。總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
　　一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
　　樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出