20xx年電大期末考試復習資料--(電大)資源與運營管理復習題-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 標。 Q．確定采購量和采購時間的方式有許多，其中，需要進行連續的預測、嚴密的組織和成熟的供應商信息網絡的是 (不定期采購不同的量 )的方式。實施員工參與原則的效果不包括 (可以構建組織未來清晰的前景 )。 R．如果你是小型企業的高級纖理，為便于工作，你買了一臺新型的計算機．并派你的員工去取，該員工將包裝打開，抱著計算機上樓，但在樓梯上不慎跌倒．滑下樓梯，摔 傷了胳膊，計算機也被嚴重損害。 R．如果一位剛進入企業的新員工在開始工作時沒有得到任何人提供的幫助而出現了事故，那么應該對這個事故負責的人是 ( 新員工的直接管理者 )。 S．設備維護不僅是使資源使用達到最大化的需求，同時為了員工的安全和健康，它也是 ( 相關法律 )的要求。 T．提高質量管理水平能夠帶給企業或消費者的益處有 (以上答案都可以 )。 W．我國已發布的《企業會計準則一現金流量表》要求企業按 (直接法 )編制現金流量表。 W． W。 X．小李所在的公司有這樣一種資金，它的特點是期限短、流動性強、風險小、易于轉換為已知金額的現金，這種資金被稱為 (現金等價物 )。 X．小薛在一家制造廠做財務工作，下列選項中，她不該算人公司直接成本的是 (研發費用 )。 X．項目在進行的過程中常常會發生變化，下列情況中通常不會導致這些變化的是 (公司其他團隊成員辭職 )。 X．項目管理分為幾個不同的階段，不屬于項目管理階段的有 (項目說明 )。 X．小王是一家公司的采購員，他向自己的供應商提出訂購 50 件服裝的訂單，并附有詳細的訂單說明，小王的這種說明被稱為采購流 程階段中的 ( 采購說明 )階段。 Y．一般情況下，百貨公司比郵購公司的盈虧平衡點高，這主要是因為 (百貨公司的固定成本比郵購公司高 )。在分析問題原因時，不適合采取的方法是 (甘特圖表 )。當企業的收入高時，他便多發獎金給大家；一旦企業產品銷售狀況不好，他就少發獎金甚至不發工資。 Y 由于計算機技術的影響，采購分為多種類型，在采購的類型中 (全球采購 )不是一般企業通常要用到的。阿戴爾把創造性思維過程分為幾個階段，那么不屬于這幾個階段的是 ( 定勢 )。 Y．一位年輕大學畢業生投資辦了一家公司，不久就倒閉了。 Z．在組織運營過程中，需要各種不同類型的資源，其中，“車間”屬于 (設施資源 )。 Z．在運用 SWOT法對組織進行分析時，我們不能找出組織的 (結構 )。 Z．在一個零售企業，它具有可以自動的更新庫存，同時發出補充庫存的新訂貨單的系統，這個系統是 ( 銷售點系統 (POS) )． Z．在質量管理中，正確把握和理解質量的概念尤其重要，下列不屬于質量的三個要點的是 (品牌知名度 )。 Z．在做分布圖時，首先要畫出典型的 x／ y坐標圖，然后根據觀察標出若干點位置，從點的分布得出的結論是 ( 愈接近于線性， x、 y 的關系愈密切；反之，不能確定 )。 Z．造成財務預算與實際結果出現差異的原因很多 ，下面選項中，通常不能夠造成這種差異的情況是 (企業的文化 )。 Z 在一個零售企業，它具有可以自動的更新庫存，同時發出補充庫存的新訂貨單的系統，這個系統是 (銷售點系統 (POS)。 Z．在管理中，設置績效標準的重要性在于必須依照這些標準來進行管理。 Z．在制定項目計 劃階段要做的工作不包括 (分析項目發生改變的原因 )。 （清償貸款；回收投資） ：是一種用以證明 合同成立和貨物已經由承運人接管或裝船，以及承運人保證憑以 的單據。 （ 1944； 1945；國際組織） ：是指兩個或兩個以上國家就同一 對同一經濟來源的不同納稅人分別課稅。（ 指示；承兌） 15 不質疑條款：對轉讓的技術的 不得提出異議。（ 受要約人） 23 根本違約：一方當事人違反合同的結果使另一方蒙受損害，實際上剝奪了他根據合同 得到的東西。 （賣方；賣方交單） 30 許可協議中的限制性商業條款：是國際貿易中各種限制性商業條款的一個方面，主要表現在 對 在技術的使用、改進、產品銷售等方面進行限 制。不可以背書轉讓的提單是（ ） A．記名提單 B。嚴格責任制 C。托收 C。〈保護工業產權巴黎公約〉 C．〈世界版權公約〉 D。服務貿易總協定 D。抵免法 C。 835 美元（ C） 21．中遠提單規定，承運人對貨物損壞或滅失的賠償金為（ ） A．適用〈海牙規則〉關于每件或每計費單位最最限為 100 英鎊的規定 B．按 CIF 價計算，每件或每計費單位不得超過人民幣 700 元 C．按 CIF 價計算，每件或每計費單位不得超過 500 美元 D．每件或每個貨運單位為 666。〈與貿易有關的知識產權協議〉 D。一切險（ B） 17． WTO 爭端解決機構審理除（ ）以外的所有 WTO 協議 A．〈爭端解決規則與程序諒解〉 B。開航前 C。由中國 國家特許的境內公司與外國企業合作開發 D。未列入成員國貿易承諾表的服務 D。金匯兌本位制 C。（ 被保險人；保險人） 商標：是用于區別商品生產者或 、服務提供者的標志，通常由文字、 或其結合組成。（ 巴黎公約；互不干涉 ） 26 反傾銷稅：是進口國對于來自外國的傾銷產品征收的一種進口附加稅，目的是阻止 和 造成的損害。 （控制權） 19《海鴉規則》：全稱為《 1924 年統一提單的若干法律規則的國際公約》，是最早規范 責任的國際公約。它是國際貸款中最典型的貸款形式。 （進口限制） ：即有權享受信用證利益的人，一般為 或 。 . 68 是質量管理的重要概念之一，不屬于 68的四個相關概念是 （儀態分布） . 6δ四個概念是 （正態分布、過程的自然偏差、容錯范圍、處理能力） . 5W2H 改進法中， 2H所表示的因素是 （何地和如何做 ） ． 5W2H 改進法被廣泛應用于企業管理中，它的應用程序主要有三個，下列不屬于它的應用程序的是 (提升服務品質 )。下列做法中不恰當的是 (團隊領導不斷地以事實和數據來說服人們接受變革 )。 Z．在一個項目團隊中，負責完成指定任務的人是項目參與者中的 (團隊成員 )。 Z．在一個零售企業，它具有可以自動更新庫存，同時發出補充庫存的新訂貨單的系統，這個系統是 (銷售點系統 (POS) )。不管選擇什么樣 的控制體系，這個體系最基本的作川是 (強調反饋 )。 Z．全面質量管理 (TQM， Total Quality Management)涉及到整個企業范圍內的質量管 理活動，它的核心是 (完善質量管理系統、標準、檢測和工 具 )。在面試應聘者時，需要確定 4件主要的事情，不包括 (應聘者對工作環境是否滿意 )。 Z．在一項工程啟動之前，先對系統存在的危險作宏觀分析或作預評價的做法被稱為 (PHA)。 Z．組織滿足客戶需求的一些措施，也就是關心客戶的措施，通常組織不會使用的措施是 ( 擴大組織的規模 )。這個普遍興趣來源于供給和需求的情況。 Y．一般情況下，項目目標的制定要遵循 ( SMART )原則． Y．有關所有者權益的正確算法是 ( 所有者權益 =資產 負債 )。 Y．一般情況下，項目目標的制定要遵循 (SMART)原則。 Y．約翰 Y．要想知道特定客戶的需要，最好的方法是 (詢問客戶本人 )。這需要做預算時留出一定的空間以后對可能發生的變化，這一思想是預算輔助手段中的 （圍繞關鍵性預測展出靈敏度分析） Y. 預測資源需要屬于資源管理流程中的 （實施） 階段？ Y 要確保項目確實可行，管理者需要對項目進行初步的成本分析，為了有效的開展這一工作，管理者必須做到的要點包括 下要多少人 ，確定每個人應承擔的責任 （ 123） Y. 要想達到優質產品和服務，一般需要經過六個步驟，不屬于這六個步驟的是 （全面參與） Y 應對變革的心理周期中，關于“抵制”這一階段說法正確的是 *（剛宣布變革時，人們總會在短時期內心存抵制，尤其是對于那些意想不到的、自上而下發生的變革） Y. 影響變革的兩種力量是 *（驅動力量和阻礙力量） Y“應聘者必須具備這些技能、知識和經驗，才能正常工作”。 X．項目的范圍不包括 (項口管理方法 )方面的內容。 X．新員工對公司的第一印象非常重要，如果他們感到自己被孤立，就需要花更長 的時間適應團隊。這種情況不會給小夏所在企業造成 (人員流失 )的損失。 X．小孫今天第一天到公司上班，公司應該 (其他都應該 )。 X．小孫在一家大型制造企業的財務部門工作，在計算公司成本時，他所在的公司適合使用 (單位成本模式 )。 W．我們通常所說的 MRP是 ( 物料需求計劃 )的簡稱。該公司采取的這種方法 被稱為 ( 時間一序列分析 )。 T T. 頭腦風暴法的第一個步驟是 （如今一定數量的人在一個房間內開會） T．通常來說，對企業最重要的三大報表不包括 (資產減值準備明細表 )。 S．商品流通企業的會計科目“商品采購”在工業生產企業中應該叫做 (材料采購 )。 R．如果你是公司的總經理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的 設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。下列選項中，不屬于激進式變革特點的是 (細微的 )。這一法規條例表明企業職工擁有 (拒絕權 )。 Q． (其他答案都對 )是 PDCA循環的主要特點。 N．能源管理涉及多個方面，企業幾乎對任何使用燃油、汽油、電力的物體都要進行管理。企業的這種做法引起了人們的各種議論，該企業停止這個項目所付出的成本屬于 ( 沉沒成本 )。 M．某面粉加工廠不管需求如何變化，產量水平始終都維持在一個不變的水平上，這個加工廠采取的需求計劃稱為 ( 等產量計劃 )． M．某公司在實行變革的前期階段，引起了公司人員的抵觸情緒。 M．某公司積極利用互聯網，互聯網的應用大幅度地提高了該公司的運作效率和交易效率，那么，這個公司的運作效率越高，它的邊際成本就 ( 越低 )。 M．某企業在不斷進行風險評估和監測，建立健全的健康與安全法則，該企業這樣做的主旨 是為了 (防患于未然 )。某企業在變革過程中，已經動搖了人們已有的習慣和行為，讓他們感覺到有必要進行變下。 M．某零售企業與它的供應商缺乏良好的協調，這種情況會引起該零售企業的 (后勤供應 )問題。目前，企業制定資源調度表、進行合理調度 的方法有很多，但不包括 (運營調度 )。這屬于影響企業的 (環境 )因素。下面選項中不屬于 Muda的是 (適時休息 ). M．馬經理在一家國企工作，她負責的項目最近完工了，此時她應該召 開項目總結會議， 還應該做出 (項目報告 )。那么，李經理采取的這種需求預測方法是 (趨勢分析法 ) L．留住人才對于公司的發展十分重要，如果有人離職，會對部門以至整個公司造成一些直接影響，其中不包括 (員工的薪酬制度會受到影響 )。 K．考察項目可行性的一個重要方法是對項目進行風險評估。 J．機會成本通常與 ( 資源的稀缺和資源的多種用途 )相聯系。 J．精益生產方式起源于日本豐田的準時化生產方式，它有七個主要特征，下列不屬于它的主要特征的是 (市場一不斷努力擴大市場 )。 H．華星房地產公司在制訂企業資源需求計劃時需要考慮很多事情，首先要考慮的任務是 ( 預測 )。 G．國際標準化組織 (1SO)負責協調全世界的質 量標準，這些標準中有一套 IS09000． 2020 系列，它是通用管理標準，它包括八項質量管理原則。下列表述中不恰當的是 (即使是急需解決的小問題，也沒有大問題重要 )。 G．根據六頂帽子思考法，控制整個思考過程的人是戴 (藍帽子 )的人。 F．凡是企業能夠控制的耗費稱之為 (可控成本 )。 D．定期維護與故障維護兩種方法各有優缺點 ， (需要的維護人員數量最少 )不 是定期維護的優點。典型的采購流程包括若干環節，在完成采購說明后，應該進行的是 (報價單 )階段。 B．不管項目的結果如何，只要項目結束了，項目的結果也就確定了。 ( X ) 20．所有者權益是指在某一時期所有者擁有的凈資產價值，是他們所擁有的全部資產減去他們的全部負債 。 ( √ ) 12．創造性思維是一種突然爆發的靈感。 ( √ ) 4．健康和安全管理是企業管理活動的一個補充部分。 ( X ) 5．在進行風險評估時，只可能將風險控制到最低或將風險轉移，不可能將風險終止。 ( X ) 13．分布圖是表示兩組數據之間的關系圖。 (√ ) 單項選擇題 、 A A．按照環境標準 (ISO140000)的要求，環境的管理系統 (EMS)應包括下面因素中的 (其他都是 )。這說明項目具有 (結果不可逆轉性 ) B．變革由三個階段構成，不屬于第一階段應該做的事情是 (確認和計劃變革所帶來的結果 )。 D D. 對于大企業來說，做適當的招聘計劃是必要的，招聘計劃的第一步應該是 （確定招聘的人數和崗位） D. 對于一個生產系統來說，資源是 （輸出） 環節 D. 德爾斐法的操作過程中，在選擇好參與的專家后，應該（ 問卷調查） 然后是匯總調查，再次是提煉結果，最后是將結果發給專家 D 對于員工，管理者除了要跟他們進行交流外