家教服務有限公司創業計劃書-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 附錄二財務報表……………………………………………………61調查問卷……………………………………………………………73 前言科技日新月異的今天，孕育著21世紀人類社會深刻變化的各種信息正撲面而來，既令人高興、振奮，又使人感到急迫和隱憂。 這樣的三方活動構成一個穩定的“教—商—學”三角。 ： 專業的教育科研中心和咨詢培訓機構。辦公室主任協調總經理做各項具體的工作。：負責中心每天現金的提起，每月財務收入的整理，并作成表格上報給經理。教育是一項回報率較高的投資，據專家論證，同等工作年限的就業者，每多受一年教育，%。 2．保持團隊的高實力性 具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮，并且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。經過市場調查，中上家庭超過一半愿意請家教，其中有大部分表示愿意或希望請在校大學生。，在最快的時間內安排合適的教員任教。如今請家教的這種風氣已經開始流行，并即將會盛行。同時，與安徽一些中小學建立聯系，招聘校園業務代理，取得客戶源。等到宣傳力度差不多時，主要由網站和客戶的口碑提供客戶源，此時公司重心將轉至各項服務的完善。入學三年來，我們利用空余時間做過多種兼職，有豐富的家教經驗。 按照企業的發展階段對各年齡層次，文化水平的消費群提供有針對性的教育培訓及服務。 效率（1）助學：幫助學習有困難的小孩，提高學習能力與學習成績，增強他們的自信心。（1）公司建立團隊投資一起創辦公司，注冊為“步步高升有限責任公司”。合格者會進行前期培訓。跨越代溝同步訓練則給家長提供了繼續教育的機會，做到家校同步教育。 我們的主要考試服務有：表21服務項目 服務內容高考志愿試報系統取得教育部的信任與支持，在本公司所建網站上開辟高考志愿試報系統。心理學醫生通過聊天等方式幫助考生排壓，把情緒調整到最好狀態，通過心理戰術贏得考試的成功。如果生活是一所天然的學校，那人類所進行的一切活動都是學習。、多對一教學：中小學各科，藝術類，奧賽類創業開始、擴展、穩定期：、在職教師、離退進修專職家教、研究生、博士等上門教學、同時發展培訓班教學、中小學奧賽類、藝術類、小語種類、速算珠算心算類、邏輯思維能力培養類、生活學習良好習慣類、電腦等技術類以及成人教育類3. 教學方式包括一對一、多對一、一對多以及多對多，在最快的時間內安排合適的教員任教：以實體與網站相結合，及時調整教學方案以求達到最好的效果，量身定制一套學習方案，并對教員進行分類，以便及時的與孩子的要求相匹配。專家開發測評軟件及書籍培養一批已初具一定教育專業知識的高級人才。教育事業在近年來，越來越受到重視，國家也出臺了很多有關教育的政策，如九年義務教育免學費，對貧困生設定了助學貸款、助學金……21世紀最重要的是人才，而好的教育是成為人才的敲門磚。為了使孩子有一個充滿希望的未來，居民也愿意將家庭收入更多的用于教育。什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。 我國的教育服務業起步較晚，經過一段時間的發展已初具產業規模。 從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。目前佳木斯市區中的家教公司是很有限的，而且偏重于提供在職教師做家教，一般不為大學生介紹。 。其特點是：信息容量較大，涉及范圍較廣，有針對性，同時也比較方便。 ：這部分公司主要由經過工商注冊其執照中含有教育“信息咨詢”的經營范圍。：隨著我國教育事業的蓬勃發展，教育咨詢業也隨之發展起來，特別是我國放寬了對公民個人出國留學的限制，各國留學咨詢機構紛紛建立，這種機構在我省合肥、蕪湖等經濟較發達地區非常有市場。階段教育中的學前教育市場應主要面對地區經濟較好，父母受過良好教育的兒童。” 為了了解省內同行業的情況，我公司特進行了一次覆蓋面較廣的市場調查，調查結果如下：*安徽省現有教育服務類公司規模偏小，營業額多在10萬元/年以下*服務質量不過關，客戶滿意程度僅占50%多*教育服務類公司常存在收費偏高現象*信息咨詢從業人員素質偏低，大部分是本科以下學歷，本科以上僅占22%*外界對教育服務公司服務質量持懷疑態度*教育服務公司本身缺乏自我宣傳意識或宣傳力度不夠，90%的公司沒有提供在線服務作為一個立足于合肥，以各高校雄厚的人力資源為依托的教育綜合服務公司，能夠得到十分豐富的信息和技術資源，以滿足社會對教育服務日益擴大的需求教育綜合服務市場基本空白，在高校搜集資源，競爭較少，容易樹立品牌開展服務高科技科研成果與生產力的轉化方面，遇到的首要問題就是溝通不暢，我公司為解決該類問題提供的服務有很大前景跨越“代溝”同步培訓是一種提供“繼續教育”和促進親子間溝通的范例，社會節奏不斷加快的今天，在亟待與孩子溝通的家長中有廣闊發展前景階段教育給兒童提供各異的個性化成長方案，是望子成龍家庭的時尚、實在選擇、是我們通過教育綜合服務盈利，針對現行教育體制的弊端推出服務，應廣大市場需求進行營銷。在階段教育上，我國教育的突出問題是階段教育的針對性不強，未能根據不同年齡層次在生理上，心理上不同的需要，合適地制定教育方針；另外，學校教育方式不先進，仍是十幾年前的老模式，教師隊伍有更新，但素質提高程度不夠，偏重應試教育，忽略對學生的行為習慣和思維方式的教育，使學生普遍存在心理問題，現在學校教育遠遠不能滿足學生的實際需要。還有此類咨詢公司往往具有專一性，倘若擴大營業范圍，綜合發展，會成為市場的潛在對手。各種媒體：擁有涉及范圍廣、快捷方便等特征，其權威性較差，真實性較弱，不容易被消費者輕易相信。錄用時除了專業的學歷要求外，還很強調工作能力，教育服務公司對員工的考核主要是：實踐能力、解決問題的能力、分析判斷能力、協調組織能力、表達能力、創造性、靈活性、上進心和事業心。我們的服務公司要做出信譽，做出品牌來，讓客戶切實感到“物有所值”，樂意為此掏錢，并建立長期合作關系。 3. 高效的宣傳工作 目標：打造一個在安徽地區有一定影響力的品牌。本中心根據家長的要求，盡快找到合適的家教，并將家教信息通知家長，征求他們的初步意見。如果家長對提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。 家教：對家教中介費實行彈性制，每成功一次收取管理費一般3050元不等(寒暑假八折優惠)。 待公司規模擴大，具有穩定消費群體時，為完善服務產品，我們還將建立一整套“自產自銷”的體系，即建立一套業務培訓體系和客戶服務體系。 吸引一至兩名網絡工程師，建立“步步高升”的網站，可將“步步高升”的服務產品、服務模式發布到網站上。 試講期間，家教人員應該注意授課者的各方面反映，而負責人則應了解家長的家庭背景。） 自合同簽訂之日起，該生即可在家長的監護下進行家教。對于顧客的新需求，“步步高升 將不斷提供給您新的服務。家教中心的人員是“攻”“守”，兩種方法同時進行對家長的 信息進行采集：“攻”就是挨家挨戶跑，詢問家長是否需要家教，若有需要請家長填寫一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小區附近進行調查，采集家長需求家教的狀況。具體來說目前只要能讓家長給我們公司打打來電話或者來訪就可以了。 我們的目標是在市場上介紹、并通過張貼宣傳海報和發放傳單來推廣我們的家教，盡管合適的廣告設計、商業的促銷活動需要花費資金。同時，我們有信心將步步高升打造為教育服務領域的名牌企業。通過這種方式可以直接深入到顧客群體中，便于迅速快捷地進入市場，減少因公司剛剛起步，信譽度不高而無法立足市場的弱勢。▲ 舉辦公益活動，提高美譽度，樹立本公司在顧客中的形象。◆ 階段規模： 本公司在成立初期主要是占領合肥市北市區的市場，引進河大等聚集在北市區的高校人才市場，吸收傳統人才服務公司的優勢，初步打開企業知名度，但利潤會較低。◆ 市場特點： 企業的人才突破地域的限制，更具影響力的市場已經開拓，企業發展可形成新的利潤增長點。u 靠專利興企 拿公司的科研成果申請專利，賣出專利獲取收入，或用科技專利向其他企業參股，還可以用專利吸引投資興辦實體。實現在四年內收回成本。如：蕪湖市、蚌埠市、滁州市和淮南市等。第三步：將業務推廣到全省1) 利用合肥對安徽省人才從吸附效應向擴散效應的轉變，廣泛吸納人才。3) 實現在全國教育服務業占有相當市場份額。為此，公司第一年不分紅，第二年后按凈利20%分紅。分別為（單位：萬元）： ， ， 15 ， ， 28,但遞增幾率慢于營業收入增長。 （見下頁圖） 由下圖表的預計可以看出公司前五年凈利潤增長迅速，處于成長期。公關部①加強對外的公共關系以提高公司的知名度；②充分利用新聞媒體和社會公共活動擴大公司的影響力，③樹立企業良好形象。我們將不斷以拓展新的服務項目，不斷加強管理和改善經營等方式，來提交企業的投資回報率，使我們的投資家獲得高額回報。第一章 公司名稱和住所第一條：公司名稱步步高升教育服務有限公司第二條：住 所：鳳陽縣東華路7號第二章 公司經營范圍第三條：經營業務：考試服務，家教信息服務，階段教育服務等。第八條：股東承擔以下義務 ；　 ；以其所認繳的出資額承擔公司的義務；，股東不得抽回投資。第十五條：股東會會議分為定期會議和臨時會議，并應當于會議召開十五日以前通知 全體股東。董事任期三年，任期屆滿， 可連選連任，董事在任期屆滿前，股東會不得無辜解除其職務。第十六條：股東會會議由董事召集并主持，董事因特殊原因不能履行職責時，由董事 指定的其他股東召集和主持。如果不購買該轉讓的出資，視為同意轉讓。公司變更注冊資本應依法向登記機關辦理變更登記手續。根據我公司的實際情況，如果退出，那么我們將采取一種常見的并且成功率較高的退出方式：風險企業家回購。團隊成員全部都是學生干部，對市場開發有濃厚的興趣與學習動力，一部分成員已有在教育服務機構工作的實踐經歷，走進企業，對企業運作過程中出現的各種問題有較深刻的了解。監事會① 檢查公司財務狀況；② 監督董事、經理的違規、瀆職行為；③ 維護股東權益。由表可知，公司該比率較高。據此，我們對企業財富進行有效配置，保障企業高效運作，長遠發展。 詳細預算如下：成立公司注冊費用 30000元 宣傳海報 8元/張*100張=800元 宣傳單 *10000張=300元 名片 30元/盒*5盒=150元 表單復印 *15張/份*200人=300元 建立網站 1000元 辦公用品 200元 公司注冊費用1000元 流動資金 2000元 公司開辦初期，暫不借款，利用我公司專家資源的影響及軟件吸引投資。l 拓展階段將業務推廣到全國各地區1) 采取穩定性戰略，重點樹立企業形象。如： a)蕪湖市人民生活水平比較高，電腦普及，可重點發展網絡教育等。可能遇到的問題處理措施目 的在發展過程中競爭激烈a) 實施會員制b) 在享受服務過程中獲得巨大進步的給予獎勵c) 完善“售后服務”（即將享受服務后的建議或意見及時反饋，公司將根據不同情況及時處理）穩定客戶數量樹立公司形象服務不能及時滿足市場需求即需求大于供給a) 建立一套較完善的“自產自銷”體系，即建立一套業務培訓體系和客戶服務體系b) 在原有科研成果的基礎上開發教育軟件，建立網絡教育系統c) 定期采用集中授課的方式滿足市場需求擴大企業規模在起步階段未能收回成本出現經濟問題a) 加強宣傳力度b) 吸引企業投資、搞合作開發c) 深化原有市場潛力提高企業知名度避免擴張造成戰線過長，從而使經濟陷入捉襟見肘的窘境2） 實現贏利，采取多角化戰略，使企業通過自身開發的方式，擴大其技術、產品和服務項目的區域或領域，使企業在合肥市場占有絕對優勢。：l 起步階段：（1） 以合肥市家庭收入，教育水平較高以及高校密集的北市區為發重心，以部分學校為基地，推廣服務產品。六．市場戰略 ： 向城市地區的學齡前兒童，中、小學生以及愿意接受再教育的人士提供教育培訓及教育咨詢服務。◆ 介入優勢： 此階段本公司已在合肥北市區占有市場優勢，公司具有一定知名度，并形成了一批固定的客戶關系網，業務初具規模。◆ 介入優勢： 本公司將起步重點定位在合肥市北市區。發展連鎖經營，在業務量較大的地區設立分公司，建立營銷網點，打破各地顧客、人才流動的束縛，以便最近距離的滿足顧客的需要。步步高升將以步步高升人特有得朝氣蓬勃，奮發圖強，務實求新，立志助你登上生命巔峰。我們的公關計劃是保持家長和家教的良好關系，并且提供報到素材以提高我們在市場上的信譽，和讓客戶了5. 7廣告策略 步步高升設置項目的根本出發點。這方面需要各部門的共同努力。 對采集的學生信息我們將進行匯總，隨后進行家教成員的面試，面試合格的同學將被納入我們中心的人才庫。“步步高升”將為您提供良好的售后服務，以“步步高升”人的精神，努力創造出滿意的服務。▲ 設身處地為顧客著想，即換位思考。待學生與家長雙方都聯系妥當之后，我們會與家長聯系時間進行試講，由負責人陪同。實現三者的有機結合，建立完善的教育體系。 采用滲透定價法與跟隨定價法