物業公司保潔作業指導書-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 程序浴缸清潔程序和規范標準 ……………………………… 16玻璃門清潔程序和規范標準 ……………………………… 17風口清潔程序和規范標準 ……………………………… 18墻壁清潔程序和規范標準 ……………………………… 19鏡子清潔程序和規范標準 ……………………………… 20木器清潔程序和規范標準 ……………………………… 21鍍金制品清潔程序和規范標準 ……………………………… 22銅器清潔程序和規范標準 ……………………………… 23地毯清潔程序和規范標準 ……………………………… 25瓷磚清潔程序和規范標準 ……………………………… 26木質地板清潔程序和規范標準 ……………………………… 27家具清清潔程序和規范標準 ……………………………… 28云石臺面、水龍頭清潔程序和規范標準 ……………………… 29不銹鋼的清潔程序和規范標準 ……………………………… 30大理石清潔保養程序和規范標準 ……………………………… 31第三章 室內（辦公室、大廳、電梯）清潔程序電梯清潔程序和規范標準 ……………………………… 33大廳清潔程序和規范標準 ……………………………… 34辦公室清潔程序和規范標準 ……………………………… 35接待室、會議室、活動室清潔程序和規范標準 ……………… 36公共衛生間清潔程序和規范標準 ……………………………… 38第四章 工作制度安全疏散、撤離清潔程序和規范標準 ………………………… 40清潔工作程序和標準 …………………………………………… 48保潔工作日常檢查規定 …………………………………………… 49環境消殺工作規程 ……………………………………………… 50清潔工具使用管理規定 ………………………………………… 42清潔設備操作及保養 …………………………………………… 54保 潔 主 管 崗 位 職 責保潔主管必須全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等各方面的各項工作，帶領部門員工認真貫徹執行公司的各項管理方針、政策、指示、規定等，堅持為業主服務。6．定期向公司領導報告清潔情況及商討改善。2． 執行上級所指派之工作，及時完成每日例行之工作。10. 服從上級指示，無異議地執行一切合理的工作安排。6． 用百潔布和中性清潔劑擦拭池內的瓷磚。停車場的清潔程序和規范標準一、 具體操作：1． 用撣子除出頂部的蛛網、灰塵。外圍道路的清潔程序和規范標準一、 淮備工作：竹掃帚、簸箕、棕掃帚二、 具體操作：。，撣除墻壁、門廳上的蛛網。三、 標準：光亮、整潔、無浮塵、蟲、鳥糞便、蛛網擦拭1次/天，檢查2次/天四、 注意事項：必須把水漬擦拭干凈，以防影響住戶正常使用。3． 扶手無塵土、無污跡、不銹鋼扶手無手印。 2． 把垃圾桶內的垃圾收集放置垃圾車上運至垃圾房。游泳池及更衣室清掃程序一、 標準更衣室內地面無積灰、雜物紙屑；墻面無蛛網掛灰，無積灰。檢查一遍收拾清潔工具離開。 用濕抹布擦干窗底角落、窗臺、窗框水跡； 完畢后應檢查所擦拭的玻璃，如有不干凈的則需要重復。地毯去漬：隨時發現，隨時清除。刷時用板刷沾上合適的清潔劑從斑跡中心向四周邊緣輕刷。油脂類：徹底吸干，用海綿蘸上干洗劑擦拭，然后吸干，如有必要可反復進行。瓷磚清潔程序和規范標準一、 準備工作：將瓷磚地面上的雜物清掃干凈二、具體操作1）清潔 使用規定的堿性地面清潔劑，按比例稀釋清潔劑； 使用板刷刷洗地面； 用吸水器吸凈地面； 再用拖把拖凈地面；2）擦拭 使用規定的堿性地面清潔劑，按比例稀釋清潔劑； 使用干凈抹布將稀釋均勻涂抹在墻面瓷磚上； 浸泡兩分鐘； 用清水擦拭凈水漬； 地面拖干凈三、標準：光亮、整潔、無污垢；四、注意事項：切記不要使用酸性清潔劑，以免瓷磚地面表面層受到損壞木質地板的保養程序和規范標準一、 準備工作：掃帚、靜電塵推、干凈的拖把、（如有必要要用洗地機）21%高固免拋蠟、蠟拖、鏟刀、白潔布二、具體操作 清掃地面 推塵地面； 拖擦地面（清洗地面）； 擦拭地面，用手模，沒有任何的灰塵和雜物； 打蠟（可直接上面蠟）； 平時可用靜電塵推推拭保潔； 必要時拋光。 噴清香劑；二、 標準： 梯外不銹鋼門柜及門外側無污跡、無塵土、無手印、無擦痕、光亮； 地毯上無垃圾、無塵土、無發絲、無異味； 轎廂門軌內無垃圾、無雜物； 清潔頻次4次/天，抽檢2次/天三、 注意事項： 吸塵時，應由他人一同控制梯門，以防夾人及夾電線，確保安全； 清潔梯內時，可關門操作； 當人使用電梯時，可適當避讓；大廳清潔程序和規范標準一、 備工作：塵推、塵推水、揩布、清掃桶等。不銹鋼煙桶光亮、無煙灰跡，無痰跡并隨時注意更換垃圾。6． 檢查清潔地角，寫字臺、座椅、邊角等處的塵土、垃圾。接待室、會議室、活動室清潔程序和規范標準一、 準備工作：準備清潔車、掃帚、畚箕、揩布、碧麗珠、塵推、清潔告示牌。8． 將茶杯帶出清洗擦干、消毒，清洗煙灰缸并擦干。7． 清潔頻次：1次/天公共衛生間清掃程序和規范標準一、準備工作：拖布、掃帚、畚箕、抹布（兩塊要有區別，一塊為便器專用，另一塊揩其它）、清潔劑、消毒劑、衛生紙、垃圾袋等等，清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。：目視道路、人行道無垃圾、無雜物、積水、積雪、污漬、泥沙；小區道路上煙頭和紙屑的數量不得超過4個、痰跡控制在5個以內；無直徑3cm以上的石子；燈具無灰塵，燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮。為確保共用衛生間環境衛生的質量現將工作流程、標準和注意事項規定如下：：1） 在衛生間門口放有“工作進行中”的標志2） 收接、更換垃圾和垃圾袋，添加衛生紙3） 清潔每面盆和臺面4） 清洗大、小便器5） 擦拭隔板和墻面6） 從內往外的將地面拖干凈7） 噴灑空氣清新劑8） 將清潔工具和垃圾帶走：每日早、晚對共用衛生間清潔2次，保潔時懸掛醒目標識；（清潔內容包括：通風換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛生間的玻璃鏡；每月2次用毛巾擦燈具；每月1次對共用衛生間進行消殺，發現墻壁有字及時清潔。：地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標識清楚，油漆無脫落、無銹跡；標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無明顯灰塵。：注意安全，不要將監控探頭擦壞、果皮箱為確保小區環境衛生的質量現將垃圾桶、果皮箱工作流程、標準和注意事項規定如下：：先將里面的垃圾袋拿出來，再將干凈的垃圾放進去，用抹布擦拭表面：垃圾桶、果皮箱：每日清運2次；每日抹布抹1次；每2周清洗1次，清洗工作在夜間集中在指定場地進行；：垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經常噴灑藥水，防止發生蟲害。：；、表苔、泥土、磚頭、廢紙、煙頭等垃圾、停車場過道無垃圾、無碎渣土、無枯草落葉；、雜物、煙頭；，建筑物上無塵垢；：、整潔；：；、腳印、無塵土、光亮；、無污跡，不銹鋼扶手無手印；、無發絲、無腳印、清潔、光亮；、無發絲、無污跡；、角落無積塵、無掛絲、無蛛網；：、寫字臺、墻面、座椅無塵土、無污跡、無擦痕；、地角線無塵、無污跡，邊角隱藏處無垃圾、積塵、無發絲；、隔斷無污跡、無擦痕、無手印；：、無雜物、煙頭等；：、無異味、無遺留、無灑落垃圾；：，根據季節而定，做到樓道等無蚊蟲，陰溝等無鼠患。 范圍 保潔部所有清洗設備。