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德魯克企業(yè)管理的八個(gè)目標(biāo)-文庫吧在線文庫

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【正文】，而期望充其量不過是根據(jù)信息的猜測(cè)而已。　　　　在設(shè)定營銷目標(biāo)之前必須先做出兩項(xiàng)重大的決策，否則，將無法著手設(shè)定營銷目標(biāo)，這兩項(xiàng)決策是專注決策與市場(chǎng)地位決策。例如，一直以來堅(jiān)持“老二主義”的肯德基之于麥當(dāng)勞，HP之于IBM，對(duì)肯德基和HP來說，“老二主義”就是市場(chǎng)地位的重大決策。　　有人認(rèn)為小公司缺乏資源，根本無法創(chuàng)新，其實(shí)不然。　　　　豐田汽車實(shí)施全自動(dòng)的生產(chǎn)流程，用機(jī)器人代替員工，使豐田的實(shí)體設(shè)備生產(chǎn)力發(fā)揮了效益。企業(yè)組織永遠(yuǎn)只有“成本”中心，根本沒有所謂的“利潤中心”（德魯克一生中唯一后悔的是發(fā)明了“利潤中心”一詞）。但是，利潤本身并不是目標(biāo)，而只是個(gè)“必需品”，因?yàn)槠髽I(yè)僅需要合理的利潤，而不是暴利。再次，通過愛護(hù)地球、保護(hù)資源，獲益的是企業(yè)本身。　　　　企業(yè)必須重視對(duì)社會(huì)的影響，并且應(yīng)該肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將兩者設(shè)定為企業(yè)目標(biāo)。因?yàn)椋髽I(yè)的“利潤最大化”是沒有意義的，必要的最低獲利力很可能遠(yuǎn)高出許多公司的利潤目標(biāo)，當(dāng)然也高于它們的實(shí)際利潤。為此，提高實(shí)體設(shè)備生產(chǎn)力問題的關(guān)鍵就是觀察并合理安排不同資源的組合。　　　　這是對(duì)經(jīng)理人管理能力的一項(xiàng)考驗(yàn)，因?yàn)槠髽I(yè)的任務(wù)在于讓企業(yè)的資源具有生產(chǎn)力，生產(chǎn)力則是評(píng)價(jià)經(jīng)理人管理能力的指標(biāo)。但是，這樣的企業(yè)容易滋生“自滿文化”而失敗，市場(chǎng)支配力量會(huì)使企業(yè)內(nèi)部抗拒變革和創(chuàng)新，所以，容易受到金融危機(jī)等外在因素的影響。又如，德魯克本人則以“關(guān)懷人類，奉獻(xiàn)一生，從未間斷”為準(zhǔn)則，這足以證明“專注決策”的重要性。

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