spa終端零售培訓(xùn)體系管理實施企劃-文庫吧在線文庫

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【正文】招聘 / 內(nèi)部選拔培訓(xùn)師企業(yè)全年培訓(xùn)計劃制定項目運作方案（終稿）培訓(xùn)部內(nèi)部人員培訓(xùn)培訓(xùn)師 T T T培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式高 / 中 / 基層內(nèi)部培訓(xùn)師 / 聯(lián)合時代培訓(xùn)部門崗位職能說明書培訓(xùn)實施第二階段項目第二階段圖示第二階段以第一階段調(diào)研結(jié)果為依據(jù)制定的項目最終實施放案，將為第二階段兩大實施方向制定計劃，并引導(dǎo)項目進行。馬磊 08 21 培訓(xùn)前期準備工作：一、確認培訓(xùn)目的、主題、時間、培訓(xùn)對象、名額、形式；二、課前調(diào)研：課前學(xué)員問卷調(diào)查、重要課程要安排講師與學(xué)員的訪談；三、課前測試：培訓(xùn)前學(xué)員情況的測試和了解（備選項）；四、明確場地、設(shè)備、教材、行程、餐飲的要求；五、發(fā)出培訓(xùn)通知培訓(xùn)中：一、開場白：表達本次培訓(xùn)的目的，明確培訓(xùn)紀律，介紹講師。 ?學(xué)習(xí)授課技巧，提高授課能力與組織技巧，達到將培訓(xùn)課程內(nèi)容精確的傳授到每位學(xué)員的效果，并要做長期的持續(xù)性學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力。 ?知識水平的提高是綜合素質(zhì)提升的保障； ?專業(yè)知識幫助開拓視野，掌握實用工具； ?企業(yè)文化傳播的途徑之一。項目預(yù)期目標馬磊 08 28 Elearning系統(tǒng)平臺搭建什么是 Elearning系統(tǒng)平臺？ Elearning就是網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，是適合于或機構(gòu)進行網(wǎng)絡(luò)遠程教育的綜合管理平臺，旨在幫助企業(yè)建立自有的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)系統(tǒng)，以通過互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)服務(wù)。考核 / 評估（具備實施基礎(chǔ)培訓(xùn)的能力）文件提交（課程文件、講師手冊、課程錄音或錄像）第三階段項目第三階段圖示馬磊 08 27 整個項目運作周期約為 2個月。企業(yè)課程體系中應(yīng)包含哪些內(nèi)容，這取決于企業(yè)賦予培訓(xùn)部門的任務(wù)和職責(zé)。評估師通過科學(xué)的數(shù)據(jù)、方法、程序從培訓(xùn)項目中收集信息，并與整個企業(yè)的目標、需求聯(lián)系起來，以確定培訓(xùn)的質(zhì)量、價值與優(yōu)勢。馬磊 08 18 培訓(xùn)形式說明培訓(xùn)體系按照組織形式的不同，可以分為在崗培訓(xùn)（ On Job Training）、脫崗培訓(xùn)（Off Job Training）和自我發(fā)展（ Self Development）三大類。 ?專業(yè)教育培訓(xùn)為先導(dǎo)，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，以 SPA為架構(gòu)搭建內(nèi)部高效運作流程； ?具備體系化的人力資源衡量考核標準，建立評估培訓(xùn) 考核跟蹤的一體化人才培養(yǎng)流程。 ? 缺乏專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師，培訓(xùn)知識不能復(fù)制傳遞。馬磊 08 2 確認項目執(zhí)行方案文件撰寫課程組織《培訓(xùn)部門崗位說明書》文件提交《培訓(xùn)管理手冊》課件制作課程實施馬磊 08 3 目錄第一部分知識產(chǎn)權(quán)保密聲明第二部分項目背景與項目目標分析第三部分 SPA終端零售培訓(xùn)體系介紹第四部分體系搭建實施步驟第五部分推薦課程體系第六部分項目專家組附件馬磊 08 第一部分知識產(chǎn)權(quán)保密聲明馬磊 08 5 第二部分項目背景與項目目標分析什么是企業(yè)培訓(xùn)？所謂培訓(xùn)是幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、提升員工個人競爭力的一種教育、培養(yǎng)方式，包括有形的培訓(xùn)和無形的培訓(xùn)兩種形式。 ? 培訓(xùn)課程缺乏針對性，不能契合企業(yè)現(xiàn)狀進行修改。 ?培養(yǎng)可與國際服飾行業(yè)對接的人才，快速引進吸收國際先進信息與經(jīng)驗； ?實現(xiàn)能力與收入的真正掛鉤； ?培養(yǎng)各職能部門的對應(yīng)專業(yè)人才，加強企業(yè)自身造血能力，為企業(yè)提供強有力的人才支持體系。脫崗培訓(xùn)又根據(jù)組織單

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