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qfd質(zhì)量功能展開(kāi)理論-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

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【正文】 nction DeploymentQFD 導(dǎo) 論216。同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、部分的設(shè)計(jì)、程序的設(shè)計(jì)和控制動(dòng)力的設(shè)計(jì)進(jìn)行更加詳細(xì)的分析QFD Quality Function Deployment216。說(shuō)謊、降價(jià)或者增加一點(diǎn)特征只能產(chǎn)生短暫的的迷戀，而只有質(zhì)量才能持久維護(hù)這種顧客與產(chǎn)品之間的良好關(guān)系。優(yōu)良而經(jīng)濟(jì)的燃料216。優(yōu)良而穩(wěn)固的路面216。設(shè)計(jì)過(guò)程中 QFD的完整應(yīng)用216。但都有共同點(diǎn)。設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)對(duì)于完善產(chǎn)品是必需的216。被選出的新產(chǎn)品概念和相關(guān)規(guī)格說(shuō)明與生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系。檢查漏掉的設(shè)計(jì)程序216。設(shè)計(jì)組有何功能？216。誰(shuí)會(huì)影響你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)呢？216。在實(shí)施的基礎(chǔ)上決策，利用所有數(shù)據(jù)中所包含的信息。偏愛(ài)性用來(lái)比較不同的選擇216。支持成本越低越好QFD 分析等級(jí)過(guò)程法 AHP老師學(xué)生顧問(wèn)易于滿意度 4 10 1 等級(jí)評(píng)分 0. 07 所占比率216。決定需求質(zhì)量的綜合特性216。為了更好的理解顧客所表達(dá)的要求的真實(shí)含義，有必要親眼去觀察一下顧客所處的環(huán)境。顧客怎么使用產(chǎn)品（ how）？QFD 誰(shuí)在使用產(chǎn)品（ who）？216。產(chǎn)品用在哪里？216。為什么選它呢？216。對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，用 “ 提供光 ” 來(lái)說(shuō)明 “ 閃光燈 ” 的功能，并沒(méi)有 “ 聚光 ” 的表述有用216。解決方法 Solution 某種特定設(shè)計(jì)、技術(shù)、方法、生產(chǎn)程序或使用的原料QFD 樹(shù)形需求質(zhì)量和優(yōu)先考慮的需求質(zhì)量216。這些信息用來(lái)建立每個(gè)需求質(zhì)量的復(fù)合價(jià)值，他由價(jià)值、改進(jìn)比率和賣點(diǎn)所決定QFD 質(zhì)量計(jì)劃表LE LE1 LE2 LE3 價(jià)值EU EU 1 EU 2 EU 3 SE SE 1 SE 2 SE 3 XXX不易臟普遍適用各種書寫工具易于立住掛在墻上易從墻上取下易于打開(kāi)保護(hù)價(jià)值顧客評(píng)估XYZ對(duì)手1對(duì)手2對(duì)手34 4 5 5 519 4 5 5 32 5 2 3 112 3 4 2 13 4 3 2 21 2 3 3 52 2 3 2 5需求質(zhì)量A B C D EQFD 質(zhì)量計(jì)劃表不易臟普遍適用各種書寫工具易于立住掛在墻上易從墻上取下易于打開(kāi)保護(hù)價(jià)值顧客評(píng)估XYZ對(duì)手1對(duì)手2對(duì)手34 4 5 5 519 4 5 5 32 5 2 3 112 3 4 2 13 4 3 2 21 2 3 3 52 2 3 2 5需求質(zhì)量A B C D E有用的數(shù)據(jù)目標(biāo)改進(jìn)的比率賣點(diǎn)DQ復(fù)合價(jià)值5 5 5 5 4 4 5 F G H I JQFD 質(zhì)量計(jì)劃表216。在不能確定需求質(zhì)量和性能指標(biāo)有關(guān)系時(shí)，不要寫弱的關(guān)系。需求質(zhì)量的復(fù)合價(jià)值：需求質(zhì)量?jī)r(jià)值乘以價(jià)值比率乘以銷售點(diǎn)，即： J=A*H*I216。建立有意義的設(shè)計(jì)目標(biāo)需求質(zhì)量?jī)r(jià)值性能性能指標(biāo)優(yōu)先設(shè)計(jì)目標(biāo)QFD 顧客的要求轉(zhuǎn)變成設(shè)計(jì)小組的要求216。失效模式 Failure Mode 一種缺陷，有時(shí)一種失效在一些環(huán)境中很明顯，有時(shí)在一段時(shí)間后顯現(xiàn)QFD 術(shù)語(yǔ)216。這樣做是為了確保沒(méi)有遺漏216。現(xiàn)在或?qū)?lái)還可能在什么時(shí)候使用？216。要始終注意細(xì)節(jié)，不斷地問(wèn)自己： “ 遺漏什么了嗎 ” ？為了設(shè)計(jì)一個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品我應(yīng)了解些什么？QFD 使用產(chǎn)品做什么（ what）？216。使用產(chǎn)品做什么（ what）？216。216。衡量后的優(yōu)先顧客群標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)越性教師學(xué)生顧問(wèn) 教師學(xué)生顧問(wèn)市場(chǎng)規(guī)模支持成本滿意度宣傳作用總數(shù)0. 667重要性QFD 理解你的顧客nQuality Function DeploymentQFD 理解你的顧客216。216。216。這個(gè)過(guò)程通常有助于確定哪些重要的卻常常被忽略的顧客QFD 思考？216。是否有以前未知的需求質(zhì)量？216。PDCA循環(huán)是一個(gè)有益的過(guò)程，一個(gè)反復(fù)的循環(huán)過(guò)程在問(wèn)題出現(xiàn)后，便會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。性能指標(biāo)優(yōu)先規(guī)格生產(chǎn)條件優(yōu)先操作范圍QFD 設(shè)計(jì)過(guò)程圖確定市場(chǎng)產(chǎn)品構(gòu)想設(shè)計(jì)產(chǎn)品過(guò)程設(shè)計(jì)選擇優(yōu)先顧客群，了解顧客需求和環(huán)境，轉(zhuǎn)變成工程語(yǔ)言選擇最佳產(chǎn)品，產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)想，目標(biāo)成本選擇優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，確立目標(biāo)確立生產(chǎn)條件和產(chǎn)品生產(chǎn)之間的關(guān)系QFD 主要步驟216。從顧客的分析首先是從確定顧客群、顧客的特點(diǎn)和建立用于評(píng)定優(yōu)先顧客群的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始的QFD 主要步驟第二步傾聽(tīng)顧客的聲音并分析他們所處的環(huán)境顧客之聲分析調(diào)查問(wèn)卷需求質(zhì)量所要求的質(zhì)量重要性表現(xiàn)QFD 主要步驟第三步把顧客的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)的語(yǔ)言216。將技術(shù)的特征和功能與特定的市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)216。216。低成本216。運(yùn)動(dòng)的風(fēng)格216。因此，你必須時(shí)刻警惕顧客好惡的變化，并

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