保潔保安周工作總結-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。主要是保潔工作認真負責。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。衛生管理工作——保潔為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。二、各項管理的完成情況人員管理逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現管理處人員配備情況如下：物業管理處經理1人，客服部2人（負責前臺接待、收費及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務），環境保潔部6人（保潔班長1人，內保4人，外保1人），秩序維護部16人（保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監控室2人），共計29人。第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；第二、與業主的溝通不夠，了解不足。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。保潔保安工作總結820xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結，要是大家覺得我總結的并不是很完善的話，我很樂意聽取指教，并且把聽到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。我每天早上6點準時到達我工作的幼兒園，開始我新的一天的工作。老師和孩子都很開心，很認可。打掃衛生是一項繁瑣的工作，打掃完可能會很亂，但我不怕麻煩，努力，不怕辛苦。在我的清潔工作和生活中，我體會到了一個道理，那就是，想要別人尊重你，首先要學會尊重別人。學生們非常合作，當然，他們離不開建筑經理的幫助。下午2：305：30.廁所，洗手自動沖洗除外，以人工沖洗一至二次，并隨時保持清潔，保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔，確保清潔衛生無異味。(5元)(3)在班時間，查無人在崗，打電話不接或關機者。三、保潔人員崗位職責保潔員必須具備認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，團結一致做好工作。二、進一步建全了保潔組的各項規章制度。六、注意安全事故的防范與意識的培訓。九、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:專業技能掌握不夠全面。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛生活區如家的思想。第二章 保安人員崗位職責一、愛崗敬業是做好保安工作的基礎；認真負責是做好保安工作的前提；依法執勤是做好保安工作的依據；服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證；貫徹執行各項治安、保衛制度規定，是每個保安人員的責任。九、妥善處理各種事務和工作關系，遇有不了解、不清楚的問題，不要亂回答，要及時請示；遇有不正常或重要的情況要及時處理，及時匯報。認真做好公司的安全防范工作。十一、文明執勤，禮貌待人，嚴肅端莊，講理講法，不刁難客人，不打人罵人，不包庇違法犯罪，不陷害好人，嚴格執法，不以權謀私。車輛若進入公司，必須驗證查明情況后，方可進入，否則一律不得通行。九、要熟悉消防器材、水、電、煤氣總開關等設備的配置和使用方法，以便在發生緊急情況時迅速處理。三、注意觀察進出人員的情況及攜帶的物品，發現可疑的人員和物品，應在適當的位置上監視并立即報告。第七章 來訪客人及車輛管理制度對于外來人員有下列情形之一者，拒絕進入公司。二、處理案件時，本著保護公司員工、客人人身、財產安全的原則并注意維護公司的形象和聲譽。第二章 保潔人員崗位職責一、盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意，如對上級做的決定有不同意見，應先完成再進行討論。在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等。六、因故不能工作，應提前請假，并找他人落實自己工作，無故不請假，作曠工處理。四、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。衛生間內隔斷板、墻面、排風扇、開關插座、門窗等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。第七章 保潔員安全操作規程一、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。四、檢查時發現不合格的，將對當期值班責任人處以20元現金罰款；如值班保潔表現優異，將給予20元現金獎勵。五、實行交接班制度，認真填寫交接班記錄。第四章 保安人員職業道德準則一、遵守紀律、公正廉潔遵守國家的法律法規、公司的規章制度及保安的行業紀律，依法執勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業形象和公司形象。三、堅守崗位，忠于職守，按時上崗，不遲到不早退，不擅自離崗，值勤時不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。十、自覺遵守公司的有關規章制度，不得私開單位和他人車輛，不準私自處理單位的各種廢品。五、維護車輛進出秩序，防止發生事故。如發生火災、爆炸或其他重大事故，在采取相應措施的同時，立即報告當地派出所和公司領導。二、檢查電線線路有無損壞，如有可能出現火災，要立即報告有關人員作出妥善處理。八、在巡邏中如發現有歹徒襲擊，每個隊員都應該果斷制止，積極采取正當防衛措施。六、來訪人員不能出示有效證件者。第十二章 保安人員加班管理制度如遇到特殊情況需要保安人員臨時加班，值班保安人員需向人事部門提交《加班申請單》，人事部門將根據加班時間以工資形式向加班保安人員發放加班補助。四、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換。八、對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在辦公室登記；積極宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。四、時刻把安全放到第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識。四、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。室內無異味、臭味。第六章 樓梯通道清掃標準一、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無水跡。三、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。第十章 保潔人員加班管理制度如遇到特殊情況需要保潔人員臨時加班，值班保潔人員需向人事部門提交《加班申請單》，人事部門將根據加班時間以工資形式向加班保潔人員發放加班補助。七、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。二、實時清潔道路兩邊及停車場的綠化帶，保證綠化帶內無落葉、垃圾等。三、清潔方法準備工作：準備所用工具；放水沖刷大、小便池，用夾子將小便器的煙頭等雜物夾出，在便池內倒入適量的潔廁劑進行刷洗；收集廢棄物、清掃地面垃圾、清倒垃圾簍、換新垃圾袋后放回原位；清洗大便池、小便器，依次逐個徹底清洗，包括配件、附近件；清潔潔具及其它設施；清掃地面，用濕地拖擦凈地面，必要時用萬能清潔劑清洗；檢查及整理，整理設施、噴灑適量空氣清新劑，在小便池入放入衛生球。八、走廊地面干凈無垃圾，走廊頂燈要干凈、明亮、無可見污漬。八、每日要接受公司管理人員不定時的衛生檢查，如有不潔之處須及時整改。二、上班期間著裝整齊、規范。積極參加衛生突擊工作，如：展廳迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。按保潔內容及標準重點打掃衛生間、院地、辦公室、會議室、走廊、樓梯等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。四、負責人員填寫《刑事案件、治安案件記錄表》，連同當事人和目擊者的筆錄一并移交公安機關處理。二、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。如抓獲犯罪分子，應交公安機關處理。如失主認領也要簽字登記，然后寫出書面材料上交備案。要以理服人，防止簡單粗暴。二、嚴格交接手續，接班者應提前10分鐘到崗，交班者應將情況及械具向接班者交待清楚并做好記錄后方可下崗。六、嚴禁扣押沒他人證件及財務。五、英勇果敢、不畏艱險遇突發事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關頭、關鍵時刻要無所畏懼，勇敢向前，展現良好的個人職業素質。九、妥善處理各種事務和工作關系，遇有不了解、不清楚的問題，不要亂回答，要及時請示；遇有不正常或重要的情況要及時處理，及時匯報。第二章 保安人員崗位職責一、愛崗敬業是做好保安工作的基礎；認真負責是做好保安工作的前提；依法執勤是做好保安工作的依據；服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證；貫徹執行各項治安、保衛制度規定，是每個保安人員的責任。五、再不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。對廁所內所有設施進行檢查，如發現設施出現故障，及時向主管領導反映，以便盡快整修。二、會議室接待室地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。根據檢查結果，按月對保潔員進行考評，有連續三周不達到衛生標準的，視情節對其處罰并給予警告或辭退。全天保持公司整潔衛生，中途不得擅自離崗。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。對衛生間、院地、會議室、走廊、樓梯等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。二、檢查時發現不合格的，將對當期值班責任人處以20元現金罰款；如值班保安表現優異，將給予20元現金獎勵。四、非洽工人員及車輛且拒絕等級和檢查者。六、在保安值勤范圍內，要注意每個角落是否有來歷不明的物品，并查明情況。十二、在執勤巡邏或執行臨時任務時，要堅持填寫執勤記錄。對于破壞治安秩序，構成治安案件的，應報告公安部門處理。三、執勤必須身著保安服裝等佩戴齊全，保持良好的精神風貌。七、嚴禁刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。第四章 保安人員的紀律規定一、服從命令，聽從管理，有令必行，有禁必止，加強請示匯報，隨時接受領導檢查，不得超越職責權限，各行其事。五、實行交接班制度，認真填寫交接班記錄。必須用心服務，注重細節，追求完美。具體工作計劃如下：從內部管理入手，提高保安綜合素質。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。四、配合大洋完成各項服務工作堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。完成領導交辦的突擊清潔工作。(7)當月累計扣2030元者，在當月工資中均扣30元。每位保潔員須正常上下班，遇到特殊情況，必須向公司管理人員履行請假手續，并由他人負責代替。我總是熱衷于我的工作，并盡力做好它。樓梯和廁所滿是污垢，氣味難聞。雖然我是一個老清潔工，但我很自信。清潔工作將直接體現我們的文化素質和修養，也體現一個民族和一個國家的禮貌，責任重大。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時候進行，這樣樓道要保持明亮干凈，地面要無雜物和痰漬。只有做好了，讓領導放心，得到同事的認可，我的心才踏實。而我們在打掃完衛生之后也并不是說我們的工作就是完成了，我們還要對我們打掃的區域進行一個巡視，檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生，保持酒店環境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了學校領導和同事的熱情相助，得到了大多數老師、家長的諒解與支持。逸翠園小區3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業主或他人打開后，常常忘記關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經濟損失。xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。主要有以下幾方面：小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司發展做出自己的貢獻。所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意，方可進入小區。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能