某公司運營指揮中心建設方案(完整版)

　　

【正文】 員的維護工作，從而為信息化系統安全、可靠的運行提供最有力的保障。 靈活性與可擴展性：必須具有良好的靈活性與可擴展性，能夠根據今后業務不斷深入發展的需要，擴大設備容量和提高用戶數量和質量的功能。在運營指揮中心、機房、網絡、安防監控、消防報警、多媒體會議、多媒體信息顯示、多媒體展示等各個方面的建設上，從系統硬件到軟件都逐一仔細斟酌而精心設計，并做到各個系統間以及和業務流程控制、辦公自動化系統的聯動與協同運作。 網絡平臺建設　　承載各單位庫站智能化、信息化業務應用和辦公應用，主要針對X公司新辦公樓建設和搬遷，信息化建設的目標是構建辦公樓智能網絡系統、安全高速穩定的加油站接入系統、全網統一通信系統和網管系統，為X公司信息化建設提供一個語音、數據相互融合，安全、可靠、先進、高效、系統化的網絡，為X公司提供高質量、多樣化的網絡服務。在系統架構上充分考慮通過原有系統進行擴展實現，而不是盲目的拆除新建，從而造成不必要的浪費，以下是對這部分已建系統的規劃說明： 已建信息設施系統* 通訊接入和綜合布線系統的主干均在作為整體已實施，這里主要考慮的是水平部分的布線和IDF配線設備等，以及根據業務要求對主干通訊容量進行核算，其中大對數電纜可以作為IP電話的備用或部分直線電話予以保留，主干光纖則需要相應擴容，如信息機房位置發生變化（目前暫不清楚）則應全部重新敷設；* 通訊接入系統中，與北京總部數據中心的通訊專線（光纖）已實施，與營銷中心、油庫及加油站全部采用MSTP數字專線方式聯網，能夠提供點到點Ethernet專線服務，支持各類企業級的數據業務和IP話音業務等；* 采用MPLS技術在骨干的寬帶IP網絡上構建企業IP專網，實現跨地域、安全、高速、可靠的數據、語音、圖像多業務通信，通訊鏈路采用租用電信或其它通訊運營商的城市光纖網絡的方式實現；* 有線電視系統的情況與綜合布線系統類似，在二次結構確認后進行水平布線的工作；* 移動通訊/無線對講覆蓋以及廣播系統均依照國家相應的規范建設，與辦公室布局變化基本無關，可以完全沿用，但在施工中應注意已安裝設備和線纜的保護。 目前營銷中心、油庫、加油站、參控股公司及駐外辦公點共216個網絡接入點，將來會繼續擴展，每個網絡接入點需要部署網絡和IP電話系統。X公司運營指揮中心位于本項目的24至29層內，其中28層為設備層，不在本次方案設計范圍內。 三項建設：基礎設施建設、網絡平臺建設、應用平臺建設。　　運營指揮中心的建設包括調度大廳、應急指揮會商中心、視頻會議室、多功能會議室、榮譽展廳等專項建設和數據中心集成平臺建設等。實現遠程指揮可視化、現場監控實時化、庫站作業智能化、數據采集自動化、信息展示動態化、系統應用集成化、電子交易網絡化，支撐公司經營業務發展、生產安全和精細化管理，提升公司效益、效率和效能。　　2. 編制依據 集團公司《省級調控中心建設規范》 集團公司《視頻會議系統運行維護規范》 集團公司信息化建設“十二五”發展規劃報告 其它相關行業、國家及地方標準/規范　　3. 項目建設周期　　本項目建設周期為8個月（2011年5月至12月），分為準備、實施、試運行、驗收四個工作階段。 X公司計劃與2011年底搬遷至新辦公樓內，由于目前辦公格局已基本確認，運營指揮中心的建設需配合裝修等專業進行設計及施工。提出整體的規劃方案，并注意功能預留有充分冗余度，以適應企業未來業務和規模同時發展的需要。 基礎設施建設及完善　　實現高可靠性設計、新技術應用、標準化建設，包括已有辦公基礎設施完善和新建基礎設施兩大部分，通過明確現有項目的需求對部分設備進行智能總控的集成，并結合調度大廳的建設完善整個辦公基礎平臺。 子系統/平臺設置　　根據對X公司的需求進行分解，結合本公司《省級調控中心建設規范》以及其它單位同類運營指揮中心項目建設經驗，結合規范中對系統劃分歸類的方式及項目特點，對本項目運營指揮中心的建設進行劃分歸類，系統架構如下：　　運營指揮中心建設的規劃范圍對應分為新建基礎設施、已有基礎設施完善、網絡平臺建設以及擴展的應用平臺建設四部分，并可細分為27個子系統和平臺，最終系統的建設及組成情況取決于項目的定位及總體投資情況。 安全可靠性：為保證各項業務應用，系統必須具有高可靠性，決不能出現單點故障。盡可能保留并延長已建設的智能化系統設備，充分利用以往在資金與技術方面的投入。 安全監控：借助調度臺顯示屏可以實時顯示運行業務狀態，實現實時監控主要業務數據和處理業務流程。　　 平面布局 中央調度大廳：面積約為224㎡，中央調度大廳在整個調度大廳的中間位置，在調度大廳的前方設置大屏幕墻，采用DLP背投拼接屏作為顯示系統，在調度大廳的中央設置觸摸電子沙盤演示模型，用于實時表現A公司在整個區域的銷售運行情況，在調度大廳的后部圍繞電子演示模型設置操作臺，共設置11個操作位，供調度指揮人員工作； 應急指揮會商中心：在中央調度大廳的左側設置一個長方形會議室，面積為161㎡，會議室與中央調度大廳之間隔斷采用電控調光玻璃，可以根據會議場景需要將其調整為透明或者霧化模式，在霧化模式下，調光玻璃墻可以同時作為投影幕使用； 設備機房：在大屏幕墻的后方設置設備機房，面積為84㎡，用于安裝調度大廳內的精密空調外機以及各類信息系統服務器設備，音視控制設備，以及輔助的UPS設備等；* 空調機房：安裝精密空調外機和軸流風機等空調設備；* 設備機房：以機柜形式安裝調度大廳和會商中心的各類智能化設備和服務器。 墻面* 隔斷全部采用玻璃隔斷，以保證整體的通透性；* 與調度大廳的隔斷采用電控調光玻璃。 空調系統　　由于調度大廳的工作作息時間與大樓其它辦公區域有所差異，因此調度大廳和設備機房區域的空調系統需要獨立于大樓中央空調系統，確保724小時的運行需要。　　本方案的特點是不需要在28層設備層內安裝設備，外機安裝在本層并通過幕墻自身的通風百葉，用軸流風機機械式強排風、送風，從而避免了由于冷媒管和水管過長造成的空調機效能的下降、以及施工難度過高的情況。在操作臺桌面下需要有足夠的空間，保證管理人員的腿部空間自由伸縮，也便于有的時候進入該位置進行維修。　　系統連接如下圖所示： 氣體滅火系統I. 保護區劃分　　對于調度大廳區域設置消防報警系統并采用氣體消防，氣體消防系統設計采用七氟丙烷自動滅火系統，采用組合分配系統，計算的依據為《氣體滅火系統設計規范》（GB 503702005），各保護分區采用組合分配全淹沒滅火方式。 自動控制：* 根據消防局建審處2001年6月發出的專門文件，具有獨立空調或恒溫要求的氣體滅火系統保護區域，每個保護區域內都應設置有雙回路煙感探測器，其中一回路采用離子感煙探測器，另一回路采用光電感煙探測器。系統的手/自動轉換開關則設置在每一個保護區域的控制屏上。 應急指揮會商中心 25F/應急指揮會商中心：橢圓形布局，主要是為調度大廳配套使用，共能容納約30人與會使用，功能著重于與相鄰的調度大廳的聯動。通過視頻會議終端系統傳送給遠端會場，彌補會場空間狹長畫面不能全面拍攝傳輸的缺陷；* 音頻擴聲：配置4只主音箱，用于會場的主擴音，同時為了提高聲場立體聲效果，配置了4只重低音箱和16只環繞音箱作為輔助擴聲，消除聲像的“頭頂感”，；為了保證本地會場及遠端會場音源，能夠很好的均勻重放，配置了一臺調音臺和一臺數字音頻處理器，用于聲音的處理和修飾，方便使用人員進行各種聲音效果的調整和操作，在變換各種不同的使用功能時即方便又快捷。　　3. 遠程高清視頻會議系統 擬建的遠程高清視頻會議系統主要為實現覆蓋X公司2個主會場（應急指揮會商中心和視頻會議室具備主會場功能，多功能會議室使用流動設備）、6個營銷中心、3個油庫及5個股權單位的高清視頻會議，同時還包括2套高清桌面視頻終端以及14套可視電話系統應用和會議管理平臺的應用。 總體組網結構 通過部署在X公司信息機房的MCU RMX 1036C召集X公司和其下屬單位的高清視頻會議。在各分會場分別配置1臺HDX 8000高清視頻會議終端，共計14臺。POLYCOM HDX4000與POLYCOM VVX1500組成領導決策系統。　　4. 榮譽展廳多媒體展示系統　　榮譽展廳布展面積約200㎡，目前位置由29F調整至26F，榮譽展廳可以通過模型、多媒體、球幕影院、軟件、虛擬等多種展示方式，宣傳X公司所獲得的各類榮譽，展示X公司發展藍圖、展示企業自主創新的技術成果。一層一層的屏幕意為一頁頁書籍。沙盤以特效表現公司在上海各區域加油站整體布局、戰略規劃示意。多個菱形組合，虛擬和現實結合。　　建議采用符合歐洲EIB標準的智能控制系統設備，能夠提供簡潔、靈活的智能控制手段，尤其能滿足本項目對各種電氣的控制要求，是建筑設備管理系統（BA）未涉及的控制對象的補充。 電動窗簾控制　　本項目中電動窗簾已經安裝完畢，但采用的是直接開關的方式控制，智能控制系統可以實現電動窗簾的葉片隨陽光照射角度的不同而翻轉，始終使室內沒有日光直射，從而有效降低空調能耗。　　7. 機房建設（合用）　　根據本項目情況，在大樓內設置有多家單位共用的計算機數據機房，數據機房內X公司所需的設備空間約為10個服務器機柜。 照度：* 主機房平均照度為≥500Lux（離地面800mm處），統一眩光值小于22；* 監控室平均照度為≥500 Lux（離地面800mm處），統一眩光值小于19；* 輔助房間的平均照度為≥ 300 Lux（離地面800mm處），統一眩光值小于22；* 應急照明保證緊急情況下進行操作的要求；* 消防疏散指示照明的平均照度為≥5 Lux（離地面800mm處）。 地面* 原地面涂刷環氧防塵漆兩遍；* 鋪設19mm橡塑保溫板；* 防靜電架空地板（）。　　對于機房整體制冷需求大于160KW的情況建議采用冷凍水空調系統，對于大容量的制冷需求，冷凍水空調系統不僅在造價以及制冷效率方面存在優勢，同時可以根據上海的氣候條件采用采用自然冷卻技術以節約大量能源。全年該部分時間為2541小時； 紅色部分，℃，不能利用自然冷卻技術進行制冷。當室外溫濕度適宜時，通過大量引入新風，為機房提供免費制冷。 管理和設備區部分　　管理區。　　第三章 已有基礎設施完善1. 綜合布線系統　　針對本項目的實際情況進行二次布線改造，并根據業務要求對主干進行擴容，根據GB/T 503142006標準中綜合布線系統中還應包括通信接入系統，這里指電信及網絡等運營商的接入，以及與北京總部數據中心和本地各加油站等處的專線連接，這個系統的設計及施工由相應的運營商完成，并應以信息機房為建設和設計的交接界面。　　將部分利用時間，折算為等效的全部利用時間，可以計算出全年等效全部利用自然冷卻的時間為3286小時，可以節約大量的能源消耗。本次設計中同時采用了水側和空氣側的自然冷卻技術： 空氣側自然冷卻，通過配置變頻新風機組，在室外空氣溫濕度適合的時候直接引入室內，提供設備制冷； 水側自然冷卻，配置與空調制冷量相當的干冷器，當室外空氣溫度低于空調回水溫度時，使空調回水流經干冷器，通過與室外空氣進行熱交換就可以獲得一定的冷量。 電氣　　參照JGJ162008民用電氣設計規范的要求，數據機房內的信息設備用電負荷屬于一級負荷中的特別重要負荷，應當采用兩路電源供電，并配置應急備用電源，機房相應的照明空調系統等用電負荷屬于一級負荷，應配置兩路電源。3%；* 穩態頻率偏移范圍177。 環境要求　　對于數據機房建議參照GB 501742008《電子計算機機房設計規范》A機機房環境指標按以下要求設計，但是其中機房環境溫濕度指標由于GB 501742008具有一定的滯后性建議根據ASHRAE 2008標準執行： 開機時的溫度和濕度（根據ASHRAE 2008標準）：* 溫度：18~27℃；* 相對濕度下限：；* 相對濕度上限：60％以及15露點溫度。 系統能按照對各功能區域的不同要求，在電動窗簾控制及末端風機盤管控制上具有各種控制方式，其中末端風機盤管的控制方式采用與樓宇設備自控系統接口的方式實現，也可直接對風機盤管執行機構進行控制； 電動窗簾還可以實現與燈光、空調形成聯動，通過配置室外氣象探測單元或與大樓原有建筑設備管理系統（BA）接口的方式，能感知光線、雨水、風速、溫度等氣象因素。 各類會議室 在各類會議室門口安裝移動感應器及EIB面板開關，該面板具有燈光場景控制功能，溫控和遙控功能； 燈光控制和會議系統的投影儀、幕布、窗簾等通過會議中控系統可進行聯動（詳見對媒體會議系統章節），當需要播放投影時，會議室、報告廳的燈光能自動的漸漸變暗，幕布自動下降、窗簾自動關閉； 關掉投影時，燈光會自動柔和地調到合適效果，同時幕布收起，窗簾打開。環形幕布的延續，還起到遮光效果。弧幕對應播出企業理念、使命目標等形象宣傳高清影片。通過互動桌和LCD屏進行互動，逐頁瀏覽“書”的內容，書本內容將表現公司領導關懷。項目建成后，圍繞X公司的文化建設，圍繞公司銷售窗口和產品展示，建設信息交流平臺，集中優勢產業，依托公司龍頭企業帶頭作用，打造多功能、涵蓋上海產業鏈的綜合基地，改變公司產品的傳統形象，整合資源優勢，提高項目區產業的綜合效益，大力推進優勢特色經濟產業鏈，培植壯大企業銷售區域等都是非常必要的。目前公司集團公司MCU采用標清MCU進行組網，主會場視頻終端已經升級至HDX9000系列終端，與本次建設的高清視頻會議系統可以無縫級聯或轉接。在應急指揮會商中心配置1臺IP550。使會場與總部之間溝通緊密，并提高視頻會議系統的穩定性； 高清桌面系統作為視頻會議系統應用的一種拓展。它運行于IP專網。配置10個信號長線驅動器，用于信號長距離傳輸；* 智能中央控制系統和錄播系統與應急指揮會商中心配置相同； * 錄播系統，系統基于IP網絡，可以將會議中的視音頻信號和計算機動態屏幕信號以高清形式進行一體化的同步錄制、直播和