聽博士談保險熱點話題(完整版)

　　

【正文】 點話題我是《第一財經日報》的記者陳天翔。博士談保險熱點話題博士談保險熱點話題博士談保險熱點話題—— 對話太平人壽保險有限公司總經理鄭榮祿時間： 2023年 2月 5日下午 地點：太平人壽總公司對話雙方：?太平人壽保險有限公司總經理 鄭榮祿?《第一財經日報》資深記者 陳天翔博士談保險熱點話題 主持人： 各位同仁大家下午好！隨著國民經濟的發展和金融保險業的進步，保險產品越來越成為人們生活中重要的金融工具，關于保險的話題也日益成為媒體所關注的焦點之一。保險業在國外已經經歷了 300、 400年的發展歷史，而在我國卻只有十幾年發展時間，因此社會上對保險的認識和看法也是五花八門。不過雖然說都是馬車，但是人們對這三樣東西的認識卻有著巨大差別。在中國如果談到現代金融三大行業：銀行、證券和保險，我個人認為普通老百姓在對銀行業、證券業的理解上以及參與上是領先于保險業的。為什么大家最接受銀行？在我們國家市場經濟時代，銀行業的經營方法和手段與計劃經濟時代發生了很大變化，但是畢竟計劃經濟時代銀行業是存在的，一直延續到現在。銀行產品比較簡單，比如老百姓到銀行存款都知道是怎么回事，銀行存款可以獲得的利益是利息。尤其是保險從業人員要正確地認識保險、正確理解保險產品本身以及保險制度。在現代社會中，人類整體上面臨著生老病死殘各種風險， 這個共識要達成。但是如果用一種制度安排，就是指在這個制度內自然會解決這些問題，情況就不同了。所以我的觀點是 除了自己要買保險，還要讓身邊所有的人買保險，才不會造成自己的財產損失， 對這一點的理解非常重要。 但當你與保險產品功能相結合的時候，尊嚴、愛與責任都是很具體的。我同樣舉一個例子：如果一個普通家庭中有人得了重大疾病，到醫院以后醫生的結論是：這是用現代醫療科學完全可以治好的疾病，但是醫療費用是 50萬。對一個老人來說也是一樣，如果在年輕的時候做了保障規劃，而在年老的時候能夠按照自己年輕時的規劃，擁有足夠的養老金過上高品質的生活，而不給子女帶來負擔，這也是一種尊嚴。結合人類文明 愛、責任與尊嚴 仔細思考，你會發現 保險產品是那么不可替代。員做好人生風險規劃，萬一發生一些不可避免的災難時，還能讓子女和配偶維持高品質的生活。 即使你在街上看到有這樣的慈善機構，你又擔心他是騙子，你沒有辦法保證這個資金是透明的、安全的。巴菲特和比爾蓋茨都是慈善家，你就理解為什么巴菲特把錢捐給比爾蓋茨。實際上如果你買的是保障性的保險，交了保費你雖然沒有理賠，但是你的這些錢給了最需要幫助的群體。博士談保險熱點話題話題二如何通過保險規劃人生？博士談保險熱點話題既然保險對我們的生活那么重要，是我們生活中不可缺少的一部分，那么人們應該 “如何利用保險更好地規劃自己的人生呢？ ”大家 只有真正理解保險的意義與功能，才能利用保險制度來做好自己的人生風險規劃。比如一個普通家庭用銀行按揭做消費，有負債 100萬，碰到風險時你有100萬負債要解決，如果不解決就會影響到家庭生活品質。我經常說，保險公司高管、精算師買的保險，都是很多老百姓不愿買的，而且是很多老百姓看起來是最不好、認為是最不劃算的保險。你用保險觀念去算，必須用最小的代價得到最高的保障。 博士談保險熱點話題記者： 感謝鄭總這么坦誠！您講得非常有道理。博士談保險熱點話題同時不良的營銷行為，使得我們很多人拒絕去了解保險真相。博士談保險熱點話題三、 騙人的東西不可能讓國家在經濟改革時期把它作為非常重要的產業來推動，還發文件，開會，促進它的發展。 我作為保險公司總經理，每天在簽理賠款，尤其我簽大額理賠款的時候，既對當事人發生的災難感到同情，又對自己的職業有一種神圣感，我覺得保險真的在幫助很多家庭，這一點我深有體會。理賠拒賠為什么社會上對理賠難議論這么多呢？這也是一個誤會，我告訴大家一個事實，現在全行業統計數據，保險公司拒賠率 2%，理賠率 98%，也就是每 100個報案理賠，有 98件理賠，有 2件拒賠。有些案件一定要拒賠，如果不拒賠，這個行業就不健康。在中國隨著保險業的發展，一定有一天你會感覺到周圍人都在從保險公司得到賠付，要么養老金，要么生病了得到賠款，要么意外賠款，那個時候我們國家保險就普及了，而且大家對保險深信不疑。鄭博士： 這個問題比較有趣，而且我們業務人員也經常聽到這種聲音。 另外還是我們的責任， 沒有讓這些人真正意識到保險能為他解決哪些問題。所以從邏輯上講，說錢多到不需要買保險這是不成立的。博士談保險熱點話題如果真的要比，說買保險不如投資房產，買保險不如買股票，這個比也是有偷換前提和概念。比如金融危機很多股票打了 5折，原來投 100萬下去只有 50萬了，如果時間倒流一年、兩年，你要買保險還是買股票？所以不要很片面、很極端的說一定要炒房子或者炒股票，我們 只有真正理解所謂的理財，以及各種理財產品的真正功能，你才可能做出最合理的理財規劃和配置。鄭博士： 我也非常感謝你！我們作為從業人員需要知道業外人士怎么看待保險，這對提高經營管理水平有很大的幫助。今天你這些問題對我們、對行業幫助很大，我們還要好好研究，從經營角度真正讓行業健康發展。 因為很多炒股票的人經常跟我們保險業務人員說， %的預定利率再加上投資分紅 4%、 5%或者 6%也好，還不如我的股票漲停板。最近一段時間以來大盤在 3千點上下波動，國家放消息說會出臺一些救市的政策以及區域板塊的重新規劃，例如之前的海南板塊出現了連續漲停的情況，很多人想：我把保險這個錢買股票， 一個漲停比保險一年收益多多了 。現代社會婚姻變化也是很博士談保險熱點話題正常的，全世界都是這樣，財富越多，每一次婚姻變化都是一場官司。首先我認為這是假問題 ，或者因我們業務人員不專業而帶來的問題，是客戶不喜歡我們業務員或者不接受我們業務員的一種托詞、借口。當我聽到這個問題也仔細想了一下，我的看法不一定正確，供大家探討，我也希望真正有錢的人加入探討的行列，可能答案會更清楚。博士談保險熱點