渠道成員之間的合作和沖突(完整版)

　　

【正文】 理供應鏈管理n 企業(yè)再生產過程，從原材料和零部件采購和運輸企業(yè)再生產過程，從原材料和零部件采購和運輸，到加工制造，再到分銷，直至最終送到顧客手，到加工制造，再到分銷，直至最終送到顧客手中，是一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條。4. 進一步分析企業(yè)的核心能力和優(yōu)劣進一步分析企業(yè)的核心能力和優(yōu)劣點，制定供應鏈節(jié)點企業(yè)的互補方點，制定供應鏈節(jié)點企業(yè)的互補方案。 4. 根據績效評估，適時調整供應鏈的結構與運作方根據績效評估，適時調整供應鏈的結構與運作方式，積累經驗教訓，對供應鏈不斷完善和創(chuàng)新。目標不一致 216。交換管理人員以增進相互了解。什么是渠道沖突？渠道沖突的根源是什么？在談到與渠道合作伙伴的關系時，有人說：我們只要合作，不要沖突。 一月 21一月 2122:02:1222:02:12January 25, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2122:02:1222:02Jan2125Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/25 22:02:1222:02:1225 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 一月 2122:02:1222:02Jan2125Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 2122:02:1222:02:12January 25, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。你怎樣看待這一現(xiàn)象？為什么遍現(xiàn)象。對渠道中的弱者提供幫助。確立共同的目標和價值觀。 33莊貴軍版權莊貴軍版權渠道沖突及其類型渠道沖突及其類型n 渠道沖突：下述這樣一種狀態(tài)：一個渠道成員正在阻撓或干擾另一個渠道成員實現(xiàn)自己的目標或有效運作；或一個渠道成員正在從事某種會傷害、威脅另一個渠道成員的利益，或者以損害另一個渠道成員的利益為代價而獲取稀缺資源的活動n 渠道沖突的類型：有多種不同的類型，因為營銷渠道涉及橫向、縱向、類型間和多渠道等多種關系 34莊貴軍版權莊貴軍版權渠道沖突的根源渠道沖突的根源216。 1. 根據互補方案，評價和選擇合作伙伴，通過簽訂根據互補方案，評價和選擇合作伙伴，通過簽訂協(xié)議的方式建立戰(zhàn)略伙伴關系，形成聯(lián)盟。當這個鏈條被作為一個整體來對待和管理時，就被稱為供應鏈一個整體來對待和管理時，就被稱為供應鏈 n 供應鏈實際上就是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟，它把一種產品供應鏈實際上就是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟，它把一種產品的供、產、銷等多種不同的價值創(chuàng)造活動以及從的供、產、銷等多種不同的價值創(chuàng)造活動以及從事這些活動的企業(yè)整合到一起，使之作為一個整事這些活動的企業(yè)整合到一起，使之作為一個整體運作體運作n 渠道聯(lián)盟是其中的一個組成部分，它處在供應鏈渠道聯(lián)盟是其中的一個組成部分，它處在供應鏈的某些節(jié)點上的某些節(jié)點上 28莊貴軍版權莊貴軍版權n 作為供應鏈的組成部分，供應鏈中的渠道作為供應鏈的組成部分，供應鏈中的渠道聯(lián)盟關系更加緊密聯(lián)盟關系更加緊密n 組成聯(lián)盟的成員不僅僅需要彼此承諾，更組成聯(lián)盟的成員不僅僅需要彼此承諾，更需要對整個供應鏈承諾，因此會有許多交需要對整個供應鏈承諾，因此會有許多交易專有資產被投入到彼此的關系中和供應易專有資產被投入到彼此的關系中和供應鏈中鏈中n 這會使渠道聯(lián)盟中的每一個成員除了提高這會使渠道聯(lián)盟中的每一個成員除了提高彼此之間的互依程度，也會提高對于整個彼此之間的互依程度，也會提高對于整個供應鏈的依賴程度供應鏈的依賴程度n 更緊密的合作由此而生更緊密的合作由此而生 29莊貴軍版權莊貴軍版權價值鏈與供應鏈價值鏈與供應鏈 基礎設施人力資源技術開發(fā)采購向內物流生產運作向外物流 營銷與銷售利利企業(yè)價值鏈 30莊貴軍版權莊貴軍版權供應商價值鏈供應商價值鏈供應商價值鏈供應商價值鏈企業(yè)價值鏈中間商價值鏈 中間商價值鏈 中間商價值鏈 中間商價值鏈 顧客價值鏈顧客價值鏈顧客價值鏈顧客價值鏈供應鏈31莊貴軍版權莊貴軍版權供應鏈管理及其特點供應鏈管理及其特點n 供應鏈管理把鏈上各個企業(yè)看作是一個不可分割供應鏈管理把鏈上各個企業(yè)看作是一個不可分割的有機整體的有機整體n 供應鏈管理不但涵蓋了現(xiàn)代物流管理的全部內容供應鏈管理不但涵蓋了現(xiàn)代物流管理的全部內容，而且從更高的層次上來解決物流管理問題，而且從更高的層次上來解決物流管理問題 n 供應鏈管理強調把主要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務供應鏈管理強調把主要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務（有核心競爭力的業(yè)務）上（有核心競爭力的業(yè)務）上n 供應鏈管理是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟供應鏈管理是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟n 供應鏈管理是一種比物流管理更加完善的管理模供應鏈管理是一種比物流管理更加完善的管理模式式 n 供應鏈管理的目標是通過管理庫存和合作關系，供應鏈管理的目標是通過管理庫存和合作關系，達到對客戶的快速反應和整個供應鏈上的交易成達到對客戶的快速反應和整個供應鏈上的交易成本最低本最低32莊貴軍版權莊貴軍版權供應鏈管理的程序供應鏈管理的程序1. 分析企業(yè)的經營環(huán)境，尋找供應鏈分析企業(yè)的經營環(huán)境，尋找供應鏈的開發(fā)機會。地區(qū)保護 12莊貴軍版權莊貴軍版權營銷渠道中的關系營銷營銷渠道中的關系營銷 n 關系營銷是市場營銷學界的一個重要研究關系營銷是市場營銷學界的一個重要研究方向方向n 理論界有一個基本共識：盡管關系營銷不理論界有一個基本共識：盡管關系營銷不局限于局限于 B2B（（ ）的交換活動，但卻最適用）的交換活動，但卻最適用于