巾幗文明示范崗事跡(完整版)

　　

【正文】 明禮儀為重點，著力提升行業服務形象。二是實施“首問負責制”。為更好地培養良好的工作作風，第二管理區女工組織實現了“工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務 ”，對待服務對象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。第二篇：巾幗文明示范崗材料勤得利農場第二管理區巾幗文明示范崗材料一、領導重視，精心組織為抓好創建“巾幗文明示范崗”工作，第二管理區領導非常重視，結合第二管理區實際，制定了“巾幗文明示范崗”創建規劃，同時根據管理區行業特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。五是不斷深化稅收征管改革，提高征管質效，促進稅收收入穩步增長。四是開展“春蕾計劃”捐助活動，先后幫助25名失學女童重返校園，并資助她們解決每年入學的學費問題，此舉在社會上引起了強烈的反響。三是實行廉政監督關口前移制度和廉政談話制度，嚴把“三關”（關鍵崗位、關鍵人員、關鍵企業），跟蹤監督，如發現有不廉潔的苗頭，便對關鍵人員實行廉政談話，防患于未然。她剛參加工作時，一納稅戶去申報繳稅，小馬客氣地對他說：“對不起，您已超過納稅期限，請補交滯納金和罰款”。二、抓住創建工作的著力點，誠信為本，不斷提高服務質量和水平。治稅必先治隊，該分局“巾幗文明示范崗”集體堅持以提高干部隊伍素質為出發點，強化教育，始終保持“巾幗文明示范崗”的先進性和示范性。一是堅持做到職業理想、職業道德、職業技能、職業紀律四項教育常抓不懈。誠信、熱情服務是對“巾幗文明示范崗”的基本要求，幾年來，該分局以爭創國家級“巾幗文明示范崗”為動力，不斷提高服務水平，優化服務質量。該納稅人非常生氣，將稅票和罰款一齊摔在她的面前，面對納稅人的蠻橫無禮，她沒有和他爭論，只是默默地彎下腰去拾撿著散落在地上的稅款，一張張薄薄的紙幣平時點起來是那么輕松，但她拾起來卻又是那么地艱難。四是加強了八小時之外監督，實施了家庭助廉工程，與每個家庭簽定了助廉責任書，構筑起嚴密的監督網絡。五是開展了“巾幗建功服務卡助萬家”活動，以“服務卡”為紐帶，以優質服務為基本內容，以特殊困難戶為服務對象，不斷拓寬服務領域。基層征收工作是很苦很累的，尤其對女性來說，但直屬分局的女稅官個個對工作勤勤懇懇、任勞任怨，就像一朵朵樸實的小花，為華夏大地奉獻出一縷縷芬芳，她們用柔弱的雙肩支撐起了一方共和國稅收的藍天。巾幗文明示范崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明示范崗”活動融于管理區的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務打響第二管理區女工組織名片：一是充分利用好管理區的宣傳板，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作服務指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。制定文明服務用語20句，文明服務禁語20句。一是敬人、自律、適度、真誠。并充分發揮示范崗帶動作用，按照“一切為了病人，一切服務病人”的服務理念，在開展外婦科病人的救治工作中做出了不懈努力。通過召集全科職工進行思想動員，并在科室交班會上多次強調，利用科室宣傳欄、病房宣傳卡等形式，開展對內對外宣傳，使職工對創建工作知曉率達到100％。通過板報、宣傳欄等形式，表彰宣傳先進經驗和典型事跡，并給予一定的物質獎勵。五、大力培養人才，鼓勵技術創新。六、增強團隊凝聚力，打造優秀團隊外婦科在創建巾幗文明崗的過程中特別注重為女性員工辦實事，為她們組織豐富多彩的活動，以調動職工的積極性和創造性，每月進行一次全科聚餐，逢職工生日都準備一份生日禮物等，促進了全科人員的交流、團結、和睦和協作。1989年，婦產科收治了一位嚴重尿漏的病人，由于家庭貧困，加之疾病的長期折磨，患者蓬頭垢面，滿頭虱子，臭氣薰天，醫護人員給她進行治療時，家屬都不愿伸手協助。參加手術的同志們，不畏天氣炎熱，不顧身體的疲勞，也不回避患者的一身惡臭，直到第二天凌晨，子宮全摘手術宣告成功，把患者從死神手里奪回，所有的醫生、護士們才松下一口氣。高超的醫療伎倆給病人滿意、安心的醫療服務。三、積極參加創建各項活動老年科在創建活動中，對照活動方案，明確責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，切實把“巾幗文明示范崗”活動納入本單位整體工作規劃。學校從創辦以來，一直很重視女教師的工作。作為新世紀的女性，我們本著“立足本職，學習先進，崗位建功”的宗旨，揚巾幗風采，在學校工作中充分發揮帶頭示范作用。王魯文也是去年剛畢業的，任教七年級一個班的英語，還擔任二班的班主任工作，一年級學生難教是有目共睹的，但她虛心請教老教師，自己又非常努力，一年下來效果不錯。并建立激勵機制，并從中樹立典型，學習典型、推動我校的素質教育。每次公開課，我們都要進行說課和評課活動，這時大家從教學目標的制定、方法的運用，教學手段、教學層次、細節、教學效果等各方面，各抒己見，共同研討。全體老師與班中特困生結對，利用業余時間，無償的給他們補課，受到家長稱贊。她們厚愛差生。學生心理動向，有利于引導他們向健康、樂觀的心理素質發展，今年三八婦女節，在校領導的支持下，在王改月老師的組織下，學習各種家教、心理健康教育知識，向學生家長提供了家教咨詢服務，在此次活動中，家長們提出了不少家教中遇到的疑難與困惑，我們一一予以回答，為家長解決了實際困難，并得到社會的好評。六、教師之間團結協作，互相支持，互勉互進。總之，在創建巾幗文明示范崗過程中，我們女老師均能出色地完成學校的各項工作，具有一定示范榜樣作用，各方面素質也不斷提高，活動卓有成效，達到了預期的目的。學校辦學水平穩步提升，已得到社會各界的認可，具有一定的知名度。中老年教師在組中起好傳幫帶的作用，把自己的一些經驗、方法毫無保留的教給青年教師，每次青年教師開課總是盡力幫助，提出自己的意見。學生李肖，母親去世，父親曾服刑8年，家境貧寒，性格孤僻，王改月、張素敏、趙麗等老師經常開導她，并經常為她捐款捐物，讓李肖享受到了集體的溫暖。可是，她女兒昨天晚上就已生病，發高燒到了39度。為了每一個