公司員工金觀看金正昆商務禮儀培訓有感(完整版)

　　

【正文】 以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進人與人之間的友誼。對商務人員來說，商務禮儀是其思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對企業(yè)來說，商務禮儀是企業(yè)價值觀念、道德觀念、員工素質的集中體現(xiàn)，是企業(yè)文明程度的重要標志。講形式規(guī)范就是要提高員工素質和提升企業(yè)形象。商務交往中，自尊很重要，尊重別人更重要。商務禮儀是人在商務交往中的藝術,比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下一個好的印象。商務交往也是要講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。如，和外國人一起就餐，有三不準，一不能當眾修飾自己；二不能為對方勸酒夾菜，不能強迫別人吃；三是進餐不能發(fā)出聲音。如，商務場合通電話時誰先掛斷電話？職場著裝問題，等。商務禮儀是塑造企業(yè)形象的重要工具。尊重為本，善于表達，金教授給我們分享了以下商務交往細節(jié)：何為禮貌待客：三S原則：Stand(站起來)、See（用眼看）、Smile（微笑）；待客三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。談判座位：面門為上，長形桌進門方向右側為客人。最后用金教授常講的三句話與大家共勉。自然會贏得他人尊重，也會給人留下好印象。通過學習使我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。每當我看見或得到文 雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。自然會贏得他人尊重，也會給人留下好印象。通過學習使我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。這是我經(jīng)歷過多家企業(yè)第一次有這樣系統(tǒng)和規(guī)定的入職培訓心里有一種很強的震撼感覺。商務交往的基本理念：（1）尊重為本（2）善于表達（3）形式規(guī)范三者緊密相連：交往以尊重為出發(fā)點，在以規(guī)范的形式將內容表達出來。像這樣的禮儀問題金教授還舉了好多，如換名片的方法等等。因為這些時候是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的時候，因此對一個人，對一場談判來說都是十分重要的！說到我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢？我覺得金教授說得非常好！第一，內強素質。二,打電話禮儀：擇時通話通話三分鐘原則若撥錯電話要道歉代人接聽電話若遇對方所找人不在，則先告訴對方所找人不在，再問來系何人為何事。第四篇：金正昆_商務禮儀，當遇到自己喜歡的男孩時，便會流淚一一，于是墜落凡間變?yōu)榕ⅲ裕泻⒁欢ú灰钾撆ⅲ驗榕槟惴艞壵麄€天堂。遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊 跟或模仿，以靜制動。：全身上下的顏色不超過三 種。Page ? 20 儀表禮儀 Page ? 21 儀表禮儀 細節(jié)方面 Page ? 22 舉止禮儀注重舉止禮儀的必要性： 注重舉止禮儀的必要性：要塑造良好的交際形象，必須講究禮 貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。Page ? 25 舉止禮儀：xx，能不能有幸與你交換名片。這種方法比較普通常見，大家沒有利 益糾葛，平輩論交，目的在于大家互相交 朋友。但是，哪里是上座呢？ Page ? 30 舉止禮儀，副駕駛座為上座。聯(lián)系人際交往的橋梁。但是 也要針對對象，不然也只能是牛嚼牡丹，適得其反。Page ? 44 電話溝通電話溝通時的注意事項： 電話溝通時的注意事項：； ； ； ； ，右手邊準備紙筆，便 于隨時記錄有用信息。1977年4 月參加工作。現(xiàn)招收外交學方面碩士研究生。個人專著：著作有《現(xiàn)代交際禮儀》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《商務禮儀教程》、《政務禮儀教程》、《公共關系教程》、《現(xiàn)代外交學概論》等20余部。如何樹立以民為本，為民服務的“服務意識”？如何提高公務員個人修養(yǎng)與整體素質？如何對照政務禮儀要求，進一步規(guī)范和改善行政執(zhí)法行為，修正個人不良作風？如何提高公務員辦事效率，規(guī)范工作行為，改善并維護政府形象？《政務禮儀》節(jié)目，對進一步增加廣大公務員的公仆意識，全方位體現(xiàn)執(zhí)政為民的思想有著積極作用。《中華禮儀》中華文化是中華民族的生命之源，在中華民族走向偉大復興的征程中，中華禮儀作為中華文明的重要組成部分，越來越彰顯出她獨特的魅力和神韻。交流，理論上相互的，而現(xiàn)實中是單向交流，說白了就是強勢文化。1“Say no”是傷害人際關系的捷徑。2好人就是不去害人的人。3做好我的本職工作。3不譏諷別人，不輕易跟人開玩笑。4英雄不問出處，重在現(xiàn)在。4關心政治的人越多，那個地方越不發(fā)達，政治越混亂。立場決定觀點。3大事堅持原則，小事善于變通。2凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。1高尚的人把快樂帶給別人。十里不同風，百里不同俗。透過長長的歷史隧道，彭林教授娓娓道來的講解，讓我們聆聽欣賞到：中華民族文化與民族命運、君子內外兼修、禮的分類、中華傳統(tǒng)禮儀的原則等一系列思想經(jīng)典和文化精華。在國際社會，每個國家都有各自的民風民俗、禮儀禮節(jié)和禁忌，因此國際交往中的禮儀活動要復雜得多，敏感的多。社交禮儀在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。代表作為《現(xiàn)代外交學概論》、《現(xiàn)代商務禮儀教程》、《國家公務員禮儀教程》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《服務禮儀教程》、《大學生禮儀》等。1989年9月起金正昆在人大國政系任教。三個方面。大 家業(yè)余時間總有個愛好什么的，萬一有個 共同愛好，有個共同語言，對于商業(yè)活動 肯定是事半功倍。文明。（安保位置）。所謂千金易得，知音難求。既然話都說都這個份上了，再不給名片就 是不給面子了。做到彬 彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種 不禮貌、不文明習慣。Page ? 14 儀表禮儀：三個部位保持一個顏色，即 鞋、皮帶、公文包統(tǒng)一顏色（黑色最佳）。Page ? 7 商務禮儀商務禮儀的基本原則： 商務禮儀的基本原則： 3A原則 Page ? 8 商務禮儀（接受）（接受）寬以待人，不要讓對方在任何時候、寬以待人，不要讓對方在任何時候、任 何地方覺得尷尬。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。在“與人交談”禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。第二，外塑形象。在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。例如公司到某地區(qū)競標，如果我們只有標書，而競標人員說不出來公司的實力與產(chǎn)品的知名度，只是說和我們合作后一定會知道選擇我們沒有錯，你覺得我們競標會成功嗎？首因效應是很重要的。我個人從中感受頗多。把學到的知識，應用到工作實踐中，達到學以致用。禮儀也也就成為了彼此溝通的橋梁。合肥正大有限公司原料采購部陳行２０１２年３月３０日篇二：