一直成功很不容易要點筆記(余世維)(完整版)

　　

【正文】 毫無怨言接受任務讓上司圓滿對自己業務主動提出改善計劃讓上司進步十八、行為語言 動作、表情、身體距離領域行為：車、居家、辦公室等禮貌行為：眼睛、坐車、會客室、座位等等保護或偽裝行為：扣桌子、抖腿、莫扶手、模茶杯等等暗示行為十九、行為三種類型積極退縮侵略二十、表現積極行為的方法基本型：直截了當說出自己想法意見諒解型：同情對方，但說出自己的需要提示型：指出過去承諾與現況有出入直言型：提醒對方他的行為對他有不良影響警戒型：告誡對方若不改弦更張會有什么后果詢問型：希望了解他人立場，感受或愿望第五篇：余世維成功經理人講座余世維成功經理人講座（南京郵電版）閱讀次數:1568余世維成功經理人講座（南京郵電版）★為什么要學習本課程在中國與世界用同一規則共享市場的今天，企業的經營管理者——職業經理人面對的是更加嚴酷的挑戰。喬治就出來了，還以為是帥哥呢，出來是個老的，四五十歲，那個喬治出來一看到那對夫婦，哦，就抱上去了，后來把那個夫婦帶到那個窗邊，here are your 。4）車主開車，旁邊的位置是最大的位置，表示對車主的尊重。這個好習慣在大公司都有！6)上司丟下來的任務要毫無怨言的接受，讓上司圓滿。敵人之所以能成為我們的敵人，就肯定有其優點。要從小學起如何講話得體。 與公司共存亡的人不多。能丟就丟，能賣就賣，能逃就逃。沒有一個公司不出點問題，而關鍵在于你多早發現，多早糾正。多余的不拿掉，有用的怎么進來呢？—— 看看你家衣柜、書柜、鞋柜就知道了。問題是他們沒有地方可去？即使沒有進步！—— 找個房間，讓他們都坐在里面聊天，你看怎么樣？你公司內部的事情，不管什么，都越來越復雜——組織架構、行銷渠道、產品設計、財務運作、人力調配……都越來越混亂。整個公司由「老人」把持，與老板形成一個圈圈，集體怠惰，形成一種官僚文化。總結：以為成功一次以后，就一直成功。我給你的忠告： A、「品質好 + 價格低 + 服務佳 + 送貨快」，你一直這樣做嗎？—— 我們都以為客戶很笨，其實他們心里有數。C、純商業思維以外的種種風險最難防范。217。B、所謂長期發展(或政治上的長治久安)是指所有人的利益都一起增加，或成本都一起減少。—— 打麻將和玩高爾夫的人都懂這個道理。—— 社會需要實業家。—— 想盡辦法保持前三名，在商場上。B、每年檢查一次自己的競爭優勢，同時也梳理一下 自己不能再干的事兒。研發：連續3 年沒有被市場肯定的新產品、新設 計、新方法出臺。銷售：銷售業績連續兩年成長都低于5%。財務：資金緊張一年發生2~3 次，連續2年。厭倦你的人在你那些老把戲 里，又看不到什么新意。—— 何況他賣你的技術肯定是比較落伍的部分。—— 外遇總不能替代正室不是？B、高科技產業的虧損大部分是在設備折舊，5年內會賠掉你資金的80%。我們需要「技術服務員」(MTS)，不應該是一大群「業務員」(Sales)。總結：一直誠信的人太少。 如果漲價，利益歸給客戶。市場千變萬化，光看歷史數據是沒有什么意義的，你怎么能說要賺多少就賺多少呢？—— 預見未來比回憶過去困難得多了。c、在地方利益的競爭里，你被排擠或犧牲。—— 錢可以賺就賺，不能賺也沒有必要去做「魔鬼」（魔鬼訓練營）。有事情要談，就到現場去，否則你無法了解全貌。—— 什么事情都由父母做主，他們干脆替我們去上學、去相親算了。B、什么東西一復雜了，例如組織，它的反應速度就慢了，它的死角就多了。 你們公司一天到晚出臺新的規定，那么有幾個作廢的規定？D、有四種人至少要常常坐在一起協調：采購、制造、業務、研發。B、小的、同樣的、短暫的事情不要常常做，你就有時間去做重要的事。217。217。人與人之間失去了一個激勵。讓上司省事：接受批評不犯三次過錯，第一次犯錯是不知道；第二次犯錯是不小心；第三次犯錯就是故意了。不是領導不了解你，是你沒有做到讓他喜歡。一開始要學得鉆石的化學成分，什么叫做純碳，接下來開始學什么叫做鉆石的完全折射，兩個90度，第三個學的是鉆石的4個C，第四個學得是鉆石在全球的產量、分布于生產，第五個學得是鉆石奢侈品一個市場的行情與價位，第六個鉆石的銷售策略與國際慣例，第七個要學的是鉆石的進出口與國家的法律規定。等于沒有回答，另外一個服務員答復了，別看職位不高，確實大家喜歡找的人，熟悉皇家的歷史、倫敦的景點，熟悉吃東西的門道，哪里有好吃的英國菜，倫敦六個劇院上上面的劇，而且能幫你買到票，哪里去買花，對寂寞的男人，知道哪里去找個妞。曾服務的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。s simon，看到沒有，員工在地下干活，用手比了一下，在上面。s jone?大堂的人說，hi jone。禮貌行為：1）鞠躬2）敬酒：酒杯的高度不要超過領導的杯沿；3）上車的時候也要禮貌：領導坐車不坐副駕駛；司機旁邊是最小的位置；最大的位置是后面靠右邊。如果將自己的事忙完以后，幫助他人是會得到他人喜歡的。（溝通其實是一種激勵）3）流通的信息。第二篇：聽余世維講課筆記演講與口才——余世維溝通不是一種本能是一種能力，溝通是訓練出來的。217。C、一旦發覺自已快要失控，不要心存僥幸，趕快收手。—— 企業的致命傷就是凡事都等著開會，一天到晚發文件。—— 時間都花在溝通上，還要天天寫報表，哪有時間干活兒呢？C、多余的人、多余的部門、多余的產品、多余的網點、多余的經銷商、多余的客戶越早拿掉越好。—— 你們家失火的時候，你會先坐下來寫「火勢分析報告」嗎？！C、老人就是老思路、老方法、***慣。C