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管理者理念與能力提升培訓(更新版)

2025-11-30 18:46上一頁面

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【正文】（我們）獨立（我）依賴（你）主動積極以終為始不斷更新知彼解己統合綜效要事第一雙贏思維 18 管理者應有的習慣（ H）要事第一個人管理的習慣統合綜效創意合作的習慣積極主動個人愿景的習慣雙贏思維人際關系領導的習慣知彼解己同理心溝通的習慣以終為始個人領導的習慣不斷更新持續更新的習慣 19 20 管理者的七項惡習認為必須親自做才能完成而不把工作委托給部屬； ——結果：雜務過多，被工作追得團團轉；以自己的方法來處理事情； ——結果：無法標準化、定型化，效果不佳；沒有明確地公布工作時間、地點及承辦者； ——結果：本人不在時部屬一籌莫展，無法進行工作；身為管理者卻不知要做什么工作； ——結果：無法具體地理解人、物、錢方面的管理，漏洞百出；認為接受權限后就不須要報告，因此從不報告及聯絡； ——結果：直屬上司無法得知工作結果，心生不安不敢再委以重任；認為待在組織便是在工作，認為活動四肢便是在工作； ——結果：一天到晚盡做些與業績無關的工作，組織的業績始終無法提升；認為管理者的工作是照本宣科地實行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥責，就盡到管理者的責任； ——結果：變成沒有自主性、缺乏判斷力的機器人管理者； 21 如何培養優秀管理者 ?第一：是來自內心深處的決心與承諾（組織與個人都需要）； ?第二：是對管理有高度的興趣與學習熱情； ?第三：接受先進的系統化培訓； ?第四：建立支持系統（圖書、研討會等）； ?第五：實際操作，透過實踐深入了解所學，透過實踐修正升華學習的理論。 ?輔佐的秘訣： ? 認知勝于尊敬； ? 不要低估上司，也別只是順從； ? 不要試圖去教育上司，要使他象他自己； ? 不要讓上司感到意外； 35 共事 —— 管理你的同事真難協作？ 36 關系總搞不好，問題出在哪？溝通不良是原因？還是關系不良是原因？ 37 管理你的同事 ? 缺乏了解和不良的團隊合作，不僅是因“溝通不良”，實際是因“關系不良”。 44 激勵的誤區金錢是最能激勵人的要素我感覺受激勵的事物別人也一定感覺好他們表現不錯用不著激勵要激勵就要多花錢獎勵就要能看得見要獎勵的事太多了獎勵一次你就得不斷獎勵他下屬表現不好我就想到要激勵激勵多了他們會跳槽士為贊賞者死 45 獎勵的策略 ?在現實的工作環境中許多不合理的行為是由于獎勵不當造成的。 ? 最優秀的管理者往往是權力需要很高而親和需要很低的人。 60 貢獻？直接的成果價值的實現未來的人力發展利潤、滿意的客戶一流的產品服務員工的成長接棒人 61 用人之長 “倘要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織” ——杜拉克

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