某物業管理公司規章制度(更新版)

　　

【正文】 的女性注意事項 女主人在不了解客人抽不抽煙時，應該準備新的香煙。 ，假如關心他人，想吸煙時應先征求一下意見，問一聲“可以吸煙嗎？”，吸煙前者先詢問是一種禮儀。 禁煙的場合 . 、儀式性的活動時 以下法律指定有禁煙告示的場合 、電車以及全部的地下鐵范圍和地下鐵車廂里 、機場內通路、飛行中的飛機內 女性習慣上不抽煙的地方 ，在商店外和劇場外等人時 連男子也不吸煙的地方 ，帶女性過馬路時 ，一只手握手時 此外，食桌上放的煙應在飲食完畢時才抽吸 禮儀好的完全吸煙方法 ，注意把煙頭放在煙灰缸里，把點火的煙放在桌上或壁爐臺的時間不能超過一分鐘。 舞廳提供飲食時，男子應陪同女伴進餐，并負責照顧她。 送客時，應在客人登機（車船）前到達送別地點。客人或客戶進來時應該起立。 ★ 如何向主人辭行 第一個離開的只能是尊貴的客人，這是以前的規矩。 兩人共舞時，如果有另外一為男士插進來時，這位正在跳舞的女士不可以拒絕轉換舞伴。 ★ 選擇舞伴的規矩 在私人舞會上，每位男士都應當同舉辦舞會的女主人，以及他在餐桌上座位兩側的女士跳舞。女主人負責引見互不認識的客人。 ★ 選擇客人與接待客人 當主人開列客人的名單時，應該盡量把能合得來的客人邀請到一起。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關系。要知道，“人非圣賢，孰能無過”。到了那個小城，正當他在旅店登記房間時，一只蚊子正好在馬克 ?吐溫眼前盤旋，這使得職員不勝尷尬。雖然有一段時間，法拉第的突出成就引起戴維的嫉妒，但其二人的友誼仍被世人所稱道。她們經常穿相近的服裝，經常一起去散步，經常一塊去打 球??可以說倆人形影不離，同吃同住，保持默契，相互支持；夸張地說，倆人是同甘共苦，“同頻共振”。因為有了感激，你才會成為一個好同事、好朋友、好家人。 幫助別人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人產生久久的激動。因此，不管是時常見面，還是遠隔千里，都要處處尊敬別人。 一、尊重別人 俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。你可以這樣繼續進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了。職場禮儀沒有性別之分。 N： NEUTRAL，避免偏見，小心聆聽對方的立場，不要急于捍衛己見。 ★ 善于利用眼神 在職場上有一招“甘乃迪總統眼神”非常有效，方法是輪流看對方的眼睛，看左眼、看右眼，再看回左眼，兩眼交替注視。不過剛一進對方公司就找廁所，可能影響印象，廁所位置若不在大門附近，亦不宜到處找，還是看看臨近的商場酒吧。 ② 在本年度病、事假累計超過 3 個月或工傷假超過 3 個月者，當年不再享受年假，曠工累計兩日者，當年不再享受年假。 4． 喪假 員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領先本人供養的弟妹、養父母、岳父母、公婆）過世，給予有薪假 3 天，員工到外地辦理喪事，可根據實際路程所 需時間給假。 26 天179。 ② 調遣假 員工異地調動，因要處理個人瑣事給一天公假。情節嚴重者開除處理。 六、關于廠內設備 和備件 設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀； 注意整理整頓； 道路要保持暢通，不許擺放東西； 嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼； 節約用水，用電，不得浪費； 凡故意破壞設備、設施，從嚴處理； 凡盜竊本公司財物，從嚴處理； 設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。 二、 適用范圍： 新天美地花園物業管理公司所有工作人員。 ★ 關于上班時間 無故早退或遲到，罰款 5 元， 無故曠工一天扣除 2 天工資； 曠工連續 3 天，按自動離職處理； 忘記簽到或簽錯日期同樣罰款 5 元； 發現代人簽到，一律罰款 20 元； 擅自涂改簽到表，一律罰款 20 元。 ★ 員工考勤和休假的規定 為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行，為了使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團聚的問題，根據國家有關規定，結合公司的實 際情況，特制定本規定 . （一） 考勤 1． 考勤內容 ① 上班時間已到而未到崗者，即為遲到； ② 未到下班時間而提前離崗者，即為早退； ③ 工作時間未經領導批準離開工作崗位者，為擅離職守； ④ 遲到、早退或擅離職守超過 30 分鐘，或未經準假而不到班者，均為曠工。如確因工作不能補休的，應按有關規定給予補發加班費的形式予以補償。 （二） 休假 1． 員工休假必須服從組織安排，并按規定逐級審批，報人事部批準，主任一級由部門經理安排休假，部 門經理由總經理安排休假。 ④ 接受節育手術者，經醫生證明，分別給予以下假期： ▲ 放置宮內節育器的，自手術之日起休息 3 天，手術后 7 天內不安排重體力勞動； ▲ 經計劃部門批準取宮內節育器的，休息 2 天； ▲ 懷孕不滿 3 個月人工流產的，休息 7 天， 3 個月以上的休息 15 天； 6． 病假 ① 員工因病或非因工（公）負傷，經公司 指定的醫療單位出具的證明確定不能堅持工作，可參考醫生建議，根據實際情況核給病假； ② 有薪病期 3 天。 公務禮儀手冊（一） 上客戶公司開會其實是一場考試。若有手汗，先假意整理衣服把汗拭干。禮儀專家趙玉蓮有六個前綴組語是關于聆聽（ LISTEN）的： L： LOOK，注視對方，試用“甘 乃迪總統眼神法”。 客戶若送你到電梯前，可把握機會聊天，這是最能顯露個人魅力的時刻。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。 傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。聰明的媽媽為了糾正他這個缺點，把他領到一個山谷中，對著周圍的群山喊：“你好，你好。 馬克思在創立政治經濟學時，正是他在經濟上最貧困的時候，恩格斯經 常慷慨解囊幫助他擺脫經濟上的困境。 經常想一想吧：你在工作中覺得輕松了，說不定有人在為你負重；你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞??生活在社會大群體里的你我，總會有人為你擔心，替你著想。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率 ”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結成朋友，發生“同頻共振”。”贊美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被贊美者有卓然不凡的地方；二在于其“贊”字，表明贊美者友好、熱情的待人態度。后來，法拉第成了近代電磁學的奠基人，名滿歐洲，他也總忘不了戴維，說：“是他把我領進科學殿堂大門的！”可以說，贊美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑， 它不但會把老相識、老朋友團結得更加緊密，而且可以把互不相識的人連在一起。結果，這一夜馬克 ?吐溫睡得十分香甜。 《三國演義》中，周瑜是個才華橫溢、度量狹窄的英雄人物，而據史書記載，周瑜并不是小肚雞腸，而是因為自己的大度寬容擁有一份好人緣。解放戰爭時期，彭德懷元帥有一次錯怪了洪學智將軍，后來彭德懷拿了一個梨，笑著對洪學智說：“來，吃梨吧！我賠禮（梨）了。 在較為大型的正式晚宴上，一般由管家侍立門口接待客人，并照管他們的衣帽。 有客人遲到時，女主人應該把晚餐推遲十五分鐘，這是通行的做法。 如果一個女人同一位男士坐在一起，另外一位男士不能上前請她跳舞。傳統的舞會觀念認為，一個女士必須不斷地與新插入的舞伴跳舞。悶的問自己： 天哪！難道這些人都不打算回家嗎？ 直到最后她才會恍然大悟，原來第一個回家的應 該是她！ 如今任何一位客人在時間漸晚的時候動身離開都不再被視為沒有禮貌的事情。 握手時如果一方站著，一方坐著，握手時，坐著的一方要站起來，除非年事較高或身體不適（應說明情況）。 如男賓偕女賓同來，進舞廳時，應女子在前，男子在后，不要雙雙挽臂而行。如果男子先行，則應向女舞伴說明理由，請求原諒。 不能亂丟煙頭，應在弄熄后丟到廢物箱中。 餐桌上吸煙 ，吸煙就可能把煙灰缸弄到餐桌上，這是沒禮貌的。 工作場所的吸煙 工作場 所的吸煙有不同的規則。按照上司錯誤的方案和指示工作，勢必會導致失敗的結局。要以事實為依據，使上司做出新的正確的決定，而不是簡單地試圖讓上司否定自己的上一決定。也可以在上司心情好的時候，把你的不同意見告訴他。情之間劃一條清楚界線是必要的事。 男性通常為女性開門，直至她通過才掩上門。 需要縱隊走的場合（劇場道路或火車里），男性不需要當向導帶路時，要讓女性先走。的士的場合，正式地拉著手下車的姿態已經過時，但女性 求助時，必須給予幫助，不要在女性下車時忙于付車資而沒有留意到她的需要。 電梯。不過這不必太嚴守，當女性是你的妻子或接待的主人，她來收拾餐皿時，就不必立了。要女性在餐館附近或街上站五分鐘，十分鐘還可以，超過的話就是沒有禮貌。考慮十分周到的男性會在帶孩子的女性或老年人或病人上落巴士時助一臂。 1付款 男性與女性在一起時，由男性付清所有的賬，這是鐵的原則。 另一方面，不要拘泥于男性一時忽略的小事。 年輕女性對年長女性保持站著說話的姿勢，直至年長的女性坐下或離去。 西方人在使用名片時通常寫有幾個法文單詞的首字母，它們分別代表如下不同含義： .，（ pour presentation）：意即介紹。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。 一個女子去別人家作客，若想送名片，應給這個家庭中超過 18 歲的婦女每人一張，但不應給男子名片。遞交時要目光注視對方，微笑致意，可順帶一句 請多多關照 。 女性用品：在這塊女人的自留地上，男人的貿然闖入只會吃力不討好。您會控制不住并與別人發生沖突的。打斷別人的談話，希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的。如果不要同意，克制您的憤怒和反對意見。 （ 2）人們生活水平的提高，需求增強。業主的物業管理權利和義務是建立在對房屋擁有的財產權基礎上，業主既擁有物業管理區域內的一份房產，也是物業管理區域的成員。 問 購房時應注意哪些物業管理事項？ 答：主要簽訂好兩個文件：房屋買賣合同和業主臨時公約。 問 違反業主臨時公約怎么處理？ 答：業主違反業主臨時公約的，應該承擔相應的違約責任，比如個別業主不按照公約的規定使用公用部位公用設施設備，造成損壞，是對其他業主的利益侵害，應該賠償損失。 問 1開發企業制訂的房屋買賣合同中有關物業管理的內容，購房人為什么不能隨意修改，是不是霸王條款？ 答：由于物業管理服務具有公共性的特點，綠化、保潔、公共秩序維護等物業服務，服務內容和服務水平，對入住的每個業主都是一樣的，支付的費用也應該是一樣的。 問 1業主大會成立前，業主能否以未與物業管理企業簽訂合同為由拒絕交納物業服務費用？ 答：不能。 問 1如何劃分物業管理區域？ 答：物業所在地區、縣國土房管局會同街道辦事處負責協調物業管理區域劃分工作。 （ 2）籌備組應自組成之日起 30 日內組織召開首次業主大會會議，審議通過《業主大會議事規則》和《業主公約》，并選舉產生業主委員會。 問 2業主大會會議以什么形式召開？ 答：業主大會會議可以采取集體討論形式，也可以采取書面征求意見形式。 問 2什么是業主委員會，與業主大會是什么關系？ 答：業主委員會由業主大會選舉產生，是業主大會的執行機構，具體實施業主大會的決議。 問 3業主委員 會如何作出決定？ 答：經 1/3 以上業主委員會委員提議或者業主委員會主任認為有必要的，應當及時召開業主委員會會議。 業主大會議事規則主要就業主大會的議事方式、表決程序、業主投票權確定方法、業主委員會的組成和委員任期等事項作出約定。物業服務合同到期，業主大會決定續聘原物業管理企業提供服務的，可不再進行招標，直接授權業主委員會續簽物業服務合同。 問 4業主委員會組織招標過程中，如何保證廣大業主的知情權？ 答：應從以下幾個方面保障業主的知情權： （ 1）業主大會會議通過書面征求意見的形式召開的，業主委員會應當在招標前將業主大會決議在物業管理區域內的顯著位置向全體業主公示； （ 2）評標過程中，現場答辯可采用公開的方式，業主 可參加旁聽； （ 3）評標結束后，業主委員會可以將招標的過程情況以及評標委員會提交的評標報告向全體業主公示； （ 4）中標企業確定后，業主委員會應將其基本情況和與其鑒定的物業服務合同的服務內容、范圍、標準以及價格等主要內容在物業管理區域的顯著位置向全體業主公示。 問 4如何與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同？ 答：按照有關規定，由業主委員會代表全體業主，與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同。 特約性服務指受個別業主的單獨委托提供的