標桿管理及內部價值鏈培訓課程(更新版)

　　

【正文】 距 ， 在員工之間產生危機感和緊迫感 ， 現(xiàn)在中海油從領導層到普通的員工都從思想觀念上發(fā)生了轉變 ， 在制度 、 管理和科研等方面進行了深入地探索 。 中國海洋石油公司 2023年開始實施標桿管理 ， 中海油的各項經濟技術指標被詳細分解 ， 并一一對應地和五家海外石油公司進行了比較 。 (Internal Benchmarking) (Competitive Benchmarking)(Functional / Generic Benchmarking)雅芳公司是一家生產美容化妝品和保健品的企業(yè) ， 該公司產品主要采取直銷方式銷售 。 ? 企業(yè)通過學習 ， 借鑒競爭對手的先進方法 ，再結合自己的實際情況進行創(chuàng)新和完善 ，并制定出適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略 ， 最終使企業(yè)超越競爭對手 。 專業(yè)化 系統(tǒng)化 數(shù)據(jù)化 標準化 標桿管理 做專 做強 ?全面 ?成體系 ?科學 ?可 量化 ?合理 ?易實施 研發(fā) 工程 營銷 物業(yè) 招商 土地 文化 資源 變革 品牌 戰(zhàn)略 企業(yè)信息管理 人力資源管理 財務審計管理 運營管理 差 額 ? 企業(yè)通常所犯的錯誤就是高估了自己的績效水平 ， 同時低估了競爭對手的實力 ， 從而導致企業(yè)停滯不前 。 ? 標桿管理的內容包括兩大類 ,即戰(zhàn)略標桿管理和營運標桿管理 。 ? 標桿思維關注更優(yōu)方法 、 更優(yōu)流程 、 更優(yōu)模式 ， 追求目標 、 流程 、 成本 、 計劃 、 信息 、 技術 、 知識 、 績效的精細化 。 這類標桿管理的合作者常常能相互分享一些技術和市場信息 ， 標桿的基準是外部企業(yè) (但非競爭者 )及其職能或業(yè)務實踐 。 可行 、 可信的目標 ， 有利于調動員工的積極性 ， 使績效提高最佳 。 企業(yè)開展標桿管理 ， 要做好三個環(huán)節(jié)： ? 一是要樹立三個標桿； ? 二是要處理好六個階段； ? 三是要注意七大關鍵點 。 最后 ， 要求所有服務中心人員以這個 “ 稻草人 ” 為榜樣 ， 在工作中力爭做到最佳 ，同時用詳細周密的指標體系 ， 對員工業(yè)績的改進進行評價 ， 最終建立起了具有最佳的 、統(tǒng)一服務的服務體系 。 其中 ， 與挪威國家石油公司的資產規(guī)模之比為 1：4， 年產量之比也是 1： 4， 營業(yè)收入之比為 1： 7， 國際化程度為1： 11， 研發(fā)費用之比為 1： 。 經過認真的尋找 ， 三個標桿都找到了 。 沒有致力于工作的員工 ， 你就不可能得到終身客戶 。 – 形成標桿管理計劃 一個通盤的工作計劃必不可少 ， 確認標桿的使用者以及他們的需求 ， 界定標桿的明確主題 ， 確認并爭取必要的資源 (例如時間 、 資金 、 人員 )等等 ， 使未來的工作有條不紊 。 組織運營管理的標桿瞄準：在進行組織運營管理要素的標桿瞄準的時候 ， 為了使得標桿瞄準流程能夠有效地支撐組織的經營計劃 ， 并促使瞄準項目的切實改進 ， 要求開展大量的研究工作 ， 而且 ， 一旦被瞄準的項目確實取得了改進 ， 將會對組織的競爭地位產生相當大的影響 。 （ 見下頁圖 ） 在平衡計分卡的指標體系模型中 ， 將公司的整體績效分成財務狀況 、 客戶角度 、 內部業(yè)務流程以及學習和創(chuàng)新四個層面進行度量與考核 。 應該根據(jù)問題本身的特征來決定究竟是采用定量數(shù)據(jù)還是采用定性數(shù)據(jù) ， 標桿瞄準策略通常是兩種方法同時采用 。通過標桿比較，借鑒最佳操作典范，其最終目的是創(chuàng)建屬于自己的最佳實踐，以趕上并超過標桿對象。 計劃應能反映小組成員關于哪個實踐活動是應最先進行的 ， 哪個活動最適于在本公司開展等的判斷 。 ? 重新校標 :標桿管理不是一個單純的項目 ， 而是一項持續(xù)性的系統(tǒng)工程 ， 所以我們要不斷的進行校標 ， 保證方向的正確性 。 讓處于最佳位置的人負責工作 – 把標桿管理落到實處 ， 你必須把那些已經不再勝任某一工作的員工或只會重復他人工作的員工辭退 ， 當然你需要讓他們知道自己之所以難以勝任現(xiàn)在的工作的原因是什么 。 – 要通過多種培訓 ， 向一線員工介紹標桿管理 ， 告訴員工公司要實行標桿管理 ， 以及哪些項目上實行 ，讓員工心里有數(shù) 。 2023年 1月 24日星期二 下午 8時 26分 53秒 20:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:26:5320:26:5320:26Tuesday, January 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:26:5320:26:5320:261/24/2023 8:26:53 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 8時 26分 53秒 下午 8時 26分 20:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴