某咨詢—新產(chǎn)品開發(fā)管理設(shè)計咨詢報告[案例](更新版)

　　

【正文】 力投入 項(xiàng)目投入人力 = M/人年均成本 (三 ) 項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度 項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度 = 實(shí)際經(jīng)費(fèi)支出 /M (四 ) 項(xiàng)目開發(fā)總預(yù)算 項(xiàng)目開發(fā)總預(yù)算 = ∑M 注 :新產(chǎn)品成果收益時間取 n = 3年 新產(chǎn)品商業(yè)轉(zhuǎn)化率收益指數(shù)評價法 ? 改進(jìn)型新產(chǎn)品開發(fā)的收益指數(shù)： 2年新產(chǎn)品預(yù)計銷售額 *R*E*C— 新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用 ? 企業(yè)型新產(chǎn)品開發(fā)的收益指數(shù)： 3年新產(chǎn)品預(yù)計銷售額 *R*E*C— 新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi) ? 工程合理化的工藝開發(fā)收益指數(shù)： 1年新產(chǎn)品預(yù)計銷售額 *R*E*C— 新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用 其中： 新產(chǎn)品預(yù)計銷售額 = 該新產(chǎn)品銷售額 +應(yīng)用了開發(fā)成果的銷售額 *10% R： 表示新產(chǎn)品開發(fā)成果的大小的一種指數(shù) ， 取值為 1%、 2%或 3% E： 研究發(fā)開效用率 = 研究發(fā)開效用度 /200。同時按項(xiàng)目重要程度，對資金進(jìn)行分級管理 年度資金管理 年度新產(chǎn)品開發(fā)資金使用計劃按開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立結(jié)算，由開發(fā)部經(jīng)理審核、技術(shù)部經(jīng)理審批即可 計劃 資金管理 審批程序和權(quán)限 備注 2023元以下資金使用 有開發(fā)部經(jīng)理審核，技術(shù)中心經(jīng)理審批 年最高資金支配權(quán)不高于 1萬元 2023元以上資金使用 技術(shù)中心經(jīng)理審核后，由總經(jīng)理審批 技術(shù)信息數(shù)據(jù)管理 信息管理內(nèi)容 信息管理方法 信息傳遞途徑 基礎(chǔ)技術(shù)信息、應(yīng)用技術(shù)信息、行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、市場產(chǎn)品技術(shù)信息、華能產(chǎn)品技術(shù)信息等，并按信息模塊建立信息數(shù)據(jù)庫 按照信息模塊分別進(jìn)行收集、整理和分析，根據(jù)信息類別進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、動態(tài)化的管理。是新產(chǎn)品原型經(jīng)過反復(fù)技術(shù)開發(fā)、評價和使用測試，逐步完善形成可使用的產(chǎn)品 開發(fā)過程 ?新產(chǎn)品原型開發(fā)后，要進(jìn)行最終產(chǎn)品生產(chǎn)工藝實(shí)現(xiàn)設(shè)計、技術(shù)完善、產(chǎn)品質(zhì)量測試、成本預(yù)算、產(chǎn)品投入財務(wù)收益測算等 ?制定產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)文件和產(chǎn)品生產(chǎn)前的相關(guān)文件等 決策 /評價 ?技術(shù)中心將最終產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化文件和產(chǎn)品生產(chǎn)前的相關(guān)文件上報新產(chǎn)品開發(fā)委員會并組織相關(guān)部門（市場運(yùn)作部、銷售部、財務(wù)部、供應(yīng)管理部、技術(shù)中心等）對其進(jìn)行審核和評估 ?最終產(chǎn)品簽定通過后，總經(jīng)理組織相關(guān)部門對最終產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行預(yù)測 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開發(fā)過程管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營銷計劃 新產(chǎn)品開發(fā)過程管理 建議 定義 新產(chǎn)品投放市場時對市場的有關(guān)要素（產(chǎn)品價格、銷售額、盈利、消費(fèi)者的市場反應(yīng)、投放時機(jī)、產(chǎn)品投放市場跟蹤等）進(jìn)行測試的過程 開發(fā)過程 ?營銷中心協(xié)同技術(shù)中心擬訂出新產(chǎn)品營銷計劃方案，技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門召開新產(chǎn)品營銷計劃專題研討會，首先擬訂出新產(chǎn)品營銷計劃測試要素，然后各區(qū)域銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施，技術(shù)中心課題組負(fù)責(zé)市場信息跟蹤、分析，最終確定出比較適合目標(biāo)市場發(fā)展的產(chǎn)品特征和市場營銷計劃 決策 /評價 ?技術(shù)中心負(fù)責(zé)提出營銷計劃，新產(chǎn)品開發(fā)委員會負(fù)責(zé)組織考核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批 ?公司根據(jù)新產(chǎn)品營銷計劃實(shí)施效果對新產(chǎn)品開發(fā)小組成員進(jìn)行績效掛鉤 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開發(fā)過程管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營銷計劃 研發(fā)人員管理 方案 管理措施 物資獎勵 基本工資 +獎勵基金 技術(shù)中心的開發(fā)人員的工資與獎金要與開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)績掛鉤 。 華能產(chǎn)品開發(fā)至 2023年之間 ， 90%用于短期跟隨型的產(chǎn)品開發(fā) 華能為了降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險 ， 原則上不做投機(jī)型產(chǎn)品開發(fā) 到 2 0 0 6年 ，華能 90%以上的資源用于產(chǎn)品改進(jìn)型產(chǎn) 品 開 發(fā)（ 緊跟競爭對手產(chǎn)品系列和類型 ） 水泵 /工具等產(chǎn)品分支產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略屬從于公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ， 由公司統(tǒng)一資源分配 華能不做產(chǎn)品基礎(chǔ)研究 ，僅做產(chǎn)品商業(yè)型開發(fā) ，產(chǎn)品的基礎(chǔ)研究可以采取合作 、 購買方式等 建議 2023年之前 ， 新產(chǎn)品開發(fā)資源的分配主要在于：根據(jù)區(qū)域市場需求特點(diǎn) ， 加強(qiáng)水泵主導(dǎo)產(chǎn)品的外型設(shè)計 ， 并逐步形成產(chǎn)品系列化 ， 然后對工具產(chǎn)品進(jìn)行改造 ，選擇主導(dǎo)產(chǎn)品打造品牌形象 研發(fā)人員要求 素質(zhì)要求 備注 學(xué)歷 年齡 經(jīng)驗(yàn) 專業(yè) 工業(yè)設(shè)計 大學(xué)本科以上學(xué)歷 35歲左右 5年以上專業(yè)設(shè)計經(jīng)驗(yàn) 各專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量詳見 《 崗位職責(zé)說明書 》 機(jī)械設(shè)計 30歲左右 3年以上專業(yè)設(shè)計經(jīng)驗(yàn) 電機(jī) 30歲左右 3年以上專業(yè)設(shè)計經(jīng)驗(yàn) 職務(wù) 技術(shù)中心經(jīng)理 碩士 32歲以上 5年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn) 開發(fā)部經(jīng)理 大學(xué)本科以上學(xué)歷 32歲以上 3年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn) 開發(fā)組主管 30歲以上 3年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn) 測試技術(shù)人員 30歲以上 3年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn) 開發(fā)項(xiàng)目預(yù)算（一） 開發(fā)活動 開發(fā)費(fèi)用現(xiàn)值 開發(fā)階段費(fèi)用和 備注 基礎(chǔ)研究 R1 R1﹡ 新產(chǎn)品的基礎(chǔ)研究 、 探索研究 、應(yīng)用研究可以委托專業(yè)研究所 、高等院校進(jìn)行或者購買相應(yīng)的技術(shù) ， 而華能僅做新產(chǎn)品商業(yè)性開發(fā) 探索研究 R2 應(yīng)用研究 R3 開發(fā)研究 R4 R2﹡ 華能以產(chǎn)品商業(yè)開發(fā)為主 ， 但不排除在新產(chǎn)品研究過程中 ， 與專業(yè)研究所 、 高等院校進(jìn)行合作的可能性 商業(yè)化研究 R5 改型研究 R6 開發(fā)項(xiàng)目預(yù)算（二） 開發(fā)收益現(xiàn)值 開發(fā)純利潤 成功率 備注 —— — R1 —— — R2 —— — R3 V4 ?4V4— R4 ?4 V5 ?5V5— R5 ?5 V6 ?6V6— R6 ?6 開發(fā)費(fèi)用總額 R=∑R= R1﹡ + R2﹡ 總收益現(xiàn)值 V=∑Vi 開發(fā)純利潤 ?V— R=∑?iVi— Ri 項(xiàng)目開發(fā)價值判斷 設(shè)標(biāo)準(zhǔn)利潤率為 K1， 標(biāo)準(zhǔn)利潤為 P1， 則 （ ?V— R2﹡ ） / R2﹡ K1 ， ?V— R2﹡ P1 說明：標(biāo)準(zhǔn)利潤率為 K1， 標(biāo)準(zhǔn)利潤為 P1確定原則根據(jù)同類產(chǎn)品與競爭對手對比或與同行業(yè)平均水平進(jìn)行比較而商定；同時 K P1最小值不能低于華能的的機(jī)會成本 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 新產(chǎn)品開發(fā)組織建設(shè) 新產(chǎn)品開發(fā)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè) 新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施 新產(chǎn)品開發(fā)管理 新產(chǎn)品開發(fā)控制 新產(chǎn)品開發(fā) 評價體系 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)績考核指標(biāo) 新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)行分級管理、責(zé)任到位、目標(biāo)明確的管理方式 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 （ 3年 ） 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目審核、監(jiān)督 新產(chǎn)品開發(fā)委員會負(fù)責(zé) 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理方法示意圖 技術(shù)中心經(jīng)理 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 C 項(xiàng)目 N 管理指令 信息反饋流 項(xiàng)目小組組長 總經(jīng)理負(fù)責(zé) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開發(fā)過程管理 新產(chǎn)品戰(zhàn)略制定： 由總經(jīng)理組織制定新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)委員會、技術(shù)中心配合制定 新產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)行周期： 每三年制定一次 新產(chǎn)品戰(zhàn)略管理： 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理權(quán)在總經(jīng)理，執(zhí)行權(quán)在新產(chǎn)品開發(fā)委員會。 其中技術(shù)開發(fā)中心經(jīng)理兼任新產(chǎn)品開發(fā)委員會秘書 ， 新產(chǎn)品開發(fā)委員會主任由總經(jīng)理擔(dān)任；新產(chǎn)品開發(fā)委員會秘書負(fù)責(zé)處理新產(chǎn)品開發(fā)日常的事務(wù)并定期向總經(jīng)理匯報；同時有召集各職能部門相關(guān)人員開會的組織權(quán) 職能 職責(zé) 負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目研究成果的審批、評估 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)品測試等，同時建立項(xiàng)目開發(fā)信息數(shù)據(jù)庫的，對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行動態(tài)管理和項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)外部協(xié)調(diào)和溝通 權(quán)利 項(xiàng)目開發(fā)的審批、監(jiān)督、考核權(quán) 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的申報權(quán)、年度項(xiàng)目開發(fā)計劃、相關(guān)技術(shù)開發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的制定權(quán)等 義務(wù) 輔助技術(shù)中心做好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作 保質(zhì)、保量、高效率、低成本地項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，同時為業(yè)務(wù)部門或其他部門提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 新產(chǎn)品開發(fā)組織建設(shè) 新產(chǎn)品開發(fā)信息數(shù)據(jù)庫建設(shè) 新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施 新產(chǎn)品開發(fā)管理 新產(chǎn)品開發(fā)控制 新產(chǎn)品開發(fā) 評價體系 新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)績考核指標(biāo) 信息數(shù)據(jù)庫信息交換平臺 信息數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵要素 數(shù)據(jù)庫信息內(nèi)容 信息數(shù)據(jù)來源 華能構(gòu)建技術(shù)開發(fā)信息平臺，與科研機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)雜志、專業(yè)信息服務(wù)中心建立合作關(guān)系，同時與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門建立信息共享系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫內(nèi)容 宏觀環(huán)境 國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、法律 /法規(guī)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策；國家出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，出口產(chǎn)品技術(shù)，產(chǎn)品出口的國家 /地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、技術(shù)發(fā)展水平以及相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢等 行業(yè)信息 行業(yè)信息：行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和相關(guān)政策、行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和未來發(fā)展趨勢、技術(shù)發(fā)展特征、投資規(guī)模、行業(yè)發(fā)展集中度、國內(nèi)外市場競爭程度、行業(yè)發(fā)展區(qū)域市場特點(diǎn)、各當(dāng)?shù)卣畬π袠I(yè)發(fā)展的相關(guān)政策等 ； 產(chǎn)品出口情況：產(chǎn)品出口國家 /地區(qū)，規(guī)模、出口形式、出口價格、產(chǎn)品在國外市場競爭優(yōu)勢、未來出口規(guī)模和發(fā)展趨勢等 技術(shù)信息 與華能產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)發(fā)展信息：中國目前的技術(shù)（材料技術(shù)、工業(yè)應(yīng)用技術(shù)）發(fā)展水平、未來技術(shù)發(fā)展趨勢；國外相關(guān)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來技術(shù)發(fā)展趨勢 市場需求信息 國內(nèi)外市場產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)：現(xiàn)有產(chǎn)品的品種、類型、規(guī)格，產(chǎn)品需求檔次，產(chǎn)品性能價格比及潛在市場需求狀況等 市場供給信息 國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用水平、工藝技術(shù)應(yīng)用水平及未來技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢 競爭對手信息 國內(nèi)外競爭對手的產(chǎn)品技術(shù)水平、產(chǎn)品系列規(guī)格、產(chǎn)品檔次、性能價格比等 華能內(nèi)部信息 技術(shù)水平：目前華能產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用水平、工藝設(shè)計能力、開發(fā)人員結(jié)構(gòu)、開發(fā)條件（設(shè)備配置能力）和對市場需求反應(yīng)能力等 ；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品系列的配套性、產(chǎn)品線規(guī)格、品種、類型，生產(chǎn)能力，技術(shù)突破的關(guān)鍵因素等 ；技術(shù)開發(fā)能力：產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)管理水平，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善程度和研發(fā)資金的保證能力等 信息數(shù)據(jù)庫交換方式 主要通過 Inter、 EDI、 FAX、 Phone等方式來收集外部信息資源，通過局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息共享 技術(shù)信息數(shù)據(jù)庫運(yùn)行 Inter： 主要通過 Inter在網(wǎng)上收集相關(guān)信息以及與科研機(jī)構(gòu)、高等院校、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)雜志、專業(yè)信息服務(wù)中心等行業(yè)專業(yè)部門或單位建立長期的信息溝通和交流關(guān)系，配合 EMail信件或 FAX/Phone進(jìn)行快速信息處理 ；同時也可與代理商建立網(wǎng)上信息溝通關(guān)系 。 譬如：水泵技術(shù) 、電機(jī)技術(shù) 、 基礎(chǔ)材料的應(yīng)用 （ 硅鋼片 ） 自己開發(fā) 華能重點(diǎn)培養(yǎng)工業(yè)設(shè)計能力 。 注： 每一個新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目在立項(xiàng)前都要做項(xiàng)目可行性研究論證研究，通過項(xiàng)目評估之后方可能進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施過程 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開發(fā)過程管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)制定權(quán)： 由技術(shù)中心組織實(shí)施 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)實(shí)行周期： 不定期 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理： 技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)評審工作，新產(chǎn)品開發(fā)委員會參與具體的評審工作。 原則上 ， 技術(shù)中心的整體收入與營銷中心相差不大 ， 但根據(jù)各自的貢獻(xiàn)適當(dāng)傾斜 。例如：有關(guān)公司保密性非常強(qiáng)的資料要由行政部經(jīng)理簽字后要經(jīng)總經(jīng)理審批；重要性技術(shù)資料由主管部門經(jīng)理批準(zhǔn)，行政部經(jīng)理簽字后即可借閱；相對重要資料由行政部經(jīng)理簽字后便可