現(xiàn)代企業(yè)管理培訓課件(ppt71頁)(更新版)

　　

【正文】 所以， Y理論措施（如 加強薪酬工資、加大福利、改善工作環(huán)境、授責授權(quán)） —— 推動人們工作積極主動性； X理論措施（如嚴格監(jiān)控） —— 保障 Y理論公正實施不可缺少的關鍵。董事 由股東大會選舉產(chǎn)生 ，可由 股東或非股東 擔任。 ? 制定公司增減 資本 方案和發(fā)行公司債券方案。 ? 監(jiān)事會成員不得少于 3人 ，由 股東 代表和適當比例的公司 職工代表 組成。 68 三、各國法人治理結(jié)構(gòu)比較 ? （一）英美模式（美國） ? 一般不設監(jiān)事會。 股東會 監(jiān)事會 理事會 執(zhí)行職能 決策、監(jiān)督職能 職工代表參與決策 機構(gòu)交叉持股監(jiān)督 70 （三）亞洲模式（日本） ? 包括股東大會、董事會、經(jīng)理人員。 ? 監(jiān)督來源： （ 1） 交叉持股公司（即集團內(nèi)企業(yè)）互控； （ 2）銀行的監(jiān)督。 ? 對董事會的監(jiān)督：為了防止公司監(jiān)督能力的減弱，在公司的董事會中，以外部董事為主，這些外部董事多為管理方面的專家。）董事、經(jīng)理及財務負責人不得兼任監(jiān)事。 65 （三）總經(jīng)理（ General manager） ? 總經(jīng)理是公司的 業(yè)務執(zhí)行 的最高負責人。董事會設董事長 1人，副董事長 1人，董事長、副董事長由董事會選舉產(chǎn)生。 ? 四部分相互獨立、權(quán)責分明，相互制衡的組織結(jié)構(gòu)，即所謂的 法人治理結(jié)構(gòu) 。 ，能實行自我指揮與自我控制 。 ，不愿承擔責任，寧愿聽從指揮 。 （ 1）保健因素又沒有激勵人的作用，在工作中，起著防止人們對工作產(chǎn)生不滿的作用。 51 需求層次理論 美國心理學家馬斯洛 1954年提出。 局限性： （ 1） 加劇了勞資雙方的矛盾： 失業(yè)威脅，工資下降的威脅。培訓工人是管理部門的責任。 44 二 、科學管理階段（ 19世紀末 — 20世紀初） 特點：符合客觀規(guī)律的管理 生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 41 （二）創(chuàng)新的類型 依據(jù)創(chuàng)新的對象創(chuàng)新可分為： 目標創(chuàng)新 經(jīng)營管理目標的調(diào)整：如國內(nèi)與國外市場的轉(zhuǎn)換 技術(shù)創(chuàng)新 要素和產(chǎn)品創(chuàng)新：如蘋果等電子產(chǎn)品智能化 制度創(chuàng)新 產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營和管理制度的調(diào)整：如福利套餐、彈性時間制、 5s管理 組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 合理、協(xié)調(diào)、效率：如虛擬企業(yè) 42 第四節(jié) 企業(yè)管理理論的發(fā)展 現(xiàn)代管理階段 （ 20世紀 40年代 — ） 科學管理階段 （ 19世紀末 — 20世紀初） 傳統(tǒng)管理階段 （ 18世紀中后期 — 19世紀末） 43 一、傳統(tǒng)管理階段（ 18世紀中、后期 — 19世紀末） 代表人物及理論 ?亞當 溝通 36 文化：口號、標識、規(guī)章制度；員工行為； 核心價值觀 。 管理層次 ：組織內(nèi)部縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù) 關系 ：管理層次與管理幅度成反比 有效管理幅度與有效管理層次的原則 23 兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài) 管理層次與管理幅度的反比關系決定了兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)： 扁平結(jié)構(gòu)形態(tài) 和 錐形結(jié)構(gòu)形態(tài) 。 ?設定可衡量的目標：量化、完成時間或日期 ?目標的表達方式應明確。箭線下的數(shù)字代表這項工作所需要的 時間 。 為組織的未來預測變化， 減少沖擊 。 3 現(xiàn)代企業(yè)作為法人實體，必須具有法人地位 （ 1）依法在國家政府部門 注冊 備案，完成登記手續(xù)。 特征： 現(xiàn)代企業(yè)是以滿足社會需要和獲得盈利為目的的經(jīng)濟實體。 （ 4）能以自己的名義 獨立 對外開展各種經(jīng)濟活動。 13 （三）計劃的編制程序 收集資料；目標或任務的分解；綜合平衡；編制并下達行動計劃。 （ 3） 路線 ，網(wǎng)絡圖中由起點出發(fā)，沿箭頭方向前進，連續(xù)不斷達到終點的通道。 優(yōu)點： 較好地解決了計劃的相對穩(wěn)定性和實際情況的多變性這一矛盾，使計劃更好地發(fā)揮其指導生產(chǎn)實際的作用。 第二，領導是一個 引導 人們行為的藝術(shù)過程 第三，領導的目的在于 使人們心甘情愿地 、熱心地為實現(xiàn)組織或群體的目標而努力 31 （二）領導的類型 —— 九九方格圖 ? 1,1型 — 貧乏型 ? 9,1型 — 獨裁型 ? 1,9型 — 鄉(xiāng)村俱樂部型 ? 5,5型 — 中庸之道型 ? 9,9型 — 戰(zhàn)斗集體型 1,1 9,9 1,9 9,1 5,5 對人的關心程度 對工作的關心程度 32 （三）領導工作的構(gòu)成 運用權(quán)力或影響力。 營造組織氣氛，建設組織文化 37 （四）領導者的素養(yǎng) 品德素養(yǎng) 知識修養(yǎng) 能力素養(yǎng) 心理修養(yǎng) 38 四、控制職能 （一）控制的含義 控制就是 監(jiān)督 組織各方面的活動，保證組織實際運行狀態(tài) 與計劃保持動態(tài)適應 的過程。歐文： 人事管理 特點：經(jīng)驗管理 認為工人總是偷懶的。 要求職工具有高度的組織性和紀律性。 （ 5）把計劃職能同執(zhí)行職能分開：設立專門的計劃部門。 48 三、現(xiàn)代管理階段（ 20世紀 40年代 — ） 梅奧人際關系學說 梅奧 (18801949)，美國哈佛大學教授，著名的行為科學家。 54 赫茨伯格雙因素理論 處理不好 , 意見并不大。 56 X、 Y理論 美國麻省理工學院教授道格拉斯 想象力和創(chuàng)造力。 59 X理論缺陷 —— 往往只能管得住人們外在行為，卻管不住人們內(nèi)在心智。企業(yè)一切 重大事項 一般都得股東會認可和批準方才有效。 64 董事會職權(quán) ? 執(zhí)行股東大會決議 ? 決定公司的經(jīng)營 計劃和投資 方案。公司實行 董事會領導下的經(jīng)理負責制 。監(jiān)事會設主席 1人，由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。原因在于經(jīng)理人員可以靈活機動地行使自己的期權(quán)，或通過強行抬高股價，獲得期權(quán)收益。 71