企業(yè)法律顧問(wèn)企業(yè)管理知識(shí)考試復(fù)習(xí)資料(更新版)

　　

【正文】 ，從而彌補(bǔ)了正式組織的不足。（ 2020 年） 、愛(ài)好相投，或者由于共同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺(jué)的活動(dòng)，而且相對(duì)穩(wěn)定 ，都沒(méi)有正式的穩(wěn)定的隸屬關(guān)系 [答疑編號(hào) 170020208] 『正確答案』 C 『答案解析』本題所考查的考點(diǎn)是非正式組織的特點(diǎn)。 【例題 單選題】有關(guān)集權(quán)與分權(quán)表述錯(cuò)誤的是（ ）。 影響決策的因素很多，主要包括以下 5個(gè)方面： （ 1）環(huán)境因素。 （ 4）初始決策與追蹤決策。 （ 4）決策的經(jīng)濟(jì)性。外部信息則是系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)、變化的條件，不以決策者的主觀意志為轉(zhuǎn)移。 就是研究分析和確定計(jì)劃工 作的環(huán)境，或者說(shuō)就是預(yù)測(cè)執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的環(huán)境。 計(jì)劃對(duì)管理的重要意義有以下幾個(gè)方面： （ 1）計(jì)劃是管理活動(dòng)的依據(jù)。企業(yè)可以按照資產(chǎn)構(gòu)成、法律責(zé)任形式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)力要素比重、所有制形式等等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行劃分，題干中國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、合資企業(yè)、私人企業(yè)顯然是以企業(yè)投資者、所有者身份的不同而進(jìn)行的劃分，也就是企業(yè)的所有制形式的不同，故正確答案為 B。正確答案是 C。 單選題】某工業(yè)企業(yè)有從業(yè)人員 l680 人，年銷(xiāo)售額 25000 萬(wàn)元，資產(chǎn)總額 35000 萬(wàn)元。 公司的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：一是股東負(fù)有限責(zé)任，以其出資額為限對(duì)公司負(fù)責(zé)，而公司則以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)負(fù)責(zé)；二是容易籌資，公司可以通過(guò)發(fā)行股票和債券來(lái)籌資，且股票易于轉(zhuǎn)讓?zhuān)^適合投資人轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的要求；三是公司具有獨(dú)立壽命，不受出資人壽命影響，可以長(zhǎng)期生存；四是易于吸收人才；五是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，使得公司的經(jīng)營(yíng)管理職能均可由各方面專(zhuān)家擔(dān)任， 可以更有效地管理企業(yè)。一般而言根據(jù)企業(yè)的組織形式及責(zé)任承擔(dān)方式的不同，我們將企業(yè)劃分為公司制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企 業(yè)和合伙企業(yè)。其中合伙企業(yè)區(qū)分為普通合伙企業(yè)以及有限合伙企業(yè)，根據(jù)《合伙企業(yè)法》第 2條的規(guī)定，普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成，合伙人對(duì)合伙企業(yè) 債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任；有限合伙企業(yè)由普通合伙人和有限合伙人組成，普通合伙人對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任，有限合伙人以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 合伙企業(yè) 。 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是：設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易，出資人擁有絕對(duì)決策權(quán)，利潤(rùn)獨(dú)享，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理靈活，易 于保護(hù)商業(yè)秘密，法律限制較松，政府管制較少。 （ 3）管理由若干個(gè) 職能構(gòu)成 ，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能。 企 業(yè)并不都是企業(yè)法人，（公司制企業(yè)具有法人資格）個(gè)人投資企業(yè)（獨(dú)資企業(yè)）和合伙企業(yè)屬自然人企業(yè)，不具備法人資格。 總結(jié)：第一章是 2020 年教材新增加的章節(jié)，建議大家認(rèn)真的復(fù)習(xí)，以應(yīng)對(duì)不同角度的出題考察方式。 （ 3）投資過(guò)度理論 該理論認(rèn)為，由于各 種原因的存在，導(dǎo)致了投資的增加，這種增加會(huì)引起經(jīng)濟(jì)的繁榮，也就是說(shuō)，過(guò)度增加投資引發(fā)了經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)。 第二，雖然經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段從邏輯上肯定是上述排列順序，但它們?cè)诿看谓?jīng)濟(jì)周期中的長(zhǎng)度和實(shí)際形態(tài)將有很大的差異。 （二）經(jīng)濟(jì)周期的階段 一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)周期可以分為兩個(gè)大的階段： 擴(kuò)張階段和收縮階段 ； 經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的擴(kuò)張階段，是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境日益活躍的時(shí)期， 經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的收縮階段，是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境日趨緊縮的時(shí)期。 （ 4）資源配置效率的提高。 （ 3）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革速度是高的。 指數(shù)化是指以條文規(guī)定的形式把工資和某種物價(jià)指數(shù)聯(lián)系起來(lái)，當(dāng)物價(jià)上升時(shí)，工資也隨之上升，這樣可部分地消除通貨膨脹對(duì)收入分配造成的影響。 緊縮政策包括緊縮性的貨幣政策和緊縮性的財(cái)政政策。大多數(shù)工薪階層、退休者、失業(yè)和貧困者、接受政府救濟(jì)者等的收入會(huì)在通貨膨脹中受損失，債權(quán)人總是受損失，債務(wù)人總是獲利。是指生產(chǎn)過(guò)程中所投入的能源及各種原材料的價(jià)格，出現(xiàn)上漲，致使產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)普遍上揚(yáng)。 （ 2）抑制型通貨膨脹 ,政府進(jìn)行價(jià)格管制，商品短缺，出現(xiàn)強(qiáng)迫儲(chǔ)蓄。 （ 2）溫和通貨膨脹。 。當(dāng)前西班牙失業(yè)率約 22%） （二）奧肯定律 奧肯定律的內(nèi)容是：失業(yè)率每高于自然失業(yè)率一個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)際 GDP 將低于潛在GDP 兩個(gè)百分點(diǎn)。 、結(jié)構(gòu)性失業(yè)和周期性失業(yè) 非自愿失業(yè)又可以分成這樣幾種類(lèi)型：摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)和周期性失業(yè)。 （ 3）由于企業(yè)的產(chǎn)品需求暫時(shí)下降或生產(chǎn)的必要材料供給暫時(shí)中斷，工人便可能在一段時(shí)期內(nèi)被解雇，為季節(jié)性失業(yè)。而再貼現(xiàn)是相對(duì)于貼現(xiàn)而言的，是指商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)以支付一定的利息為代價(jià)將貼現(xiàn)獲得的未到期的票據(jù)向中央銀行所作的票據(jù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)儋N現(xiàn)過(guò)程實(shí)際上是貨幣從中央銀行流人商業(yè)銀行的過(guò)程。代表存款總額， a代表初始存款， rd代表法定準(zhǔn)備金率，存款乘數(shù)可根據(jù)無(wú)窮級(jí)數(shù)之和的公式導(dǎo)出： s。（歐盟的主權(quán)債務(wù)危機(jī)）（法國(guó)足球隊(duì)的豪華酒店遭到國(guó)內(nèi)抗議） （ 3）中性財(cái)政政策。 財(cái)政政策可區(qū)分為擴(kuò)張性財(cái)政政第、緊縮性財(cái)政政策和中性財(cái)政政策。政府稅收會(huì)自動(dòng)減少，留給人們的可支配收入也會(huì)自動(dòng)地減少，從而使消費(fèi)需求水平也自動(dòng)地下降。 稅收是實(shí)行財(cái)政政策的有力手段之一，具有強(qiáng)制性、無(wú)償性、固定性三個(gè)基本特征。） 一國(guó)的國(guó)際收支處于失衡狀態(tài)，就必然會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)造成沖擊，從而影響該國(guó)國(guó)內(nèi)就業(yè)水平、價(jià)格水平和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。 失業(yè)的代價(jià)包括個(gè)人和整個(gè)社會(huì)所承受的代價(jià)。這一項(xiàng)是增加的部分。 國(guó)民收入總和與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)凈值見(jiàn)的缺口是：企業(yè)所教的間接稅。用公式表示為： 四、國(guó)民收入核算中的其他總量 這些指標(biāo)包括國(guó)內(nèi)生產(chǎn)凈值、國(guó)民收入、個(gè)人收入、個(gè)人可支配收入等。 數(shù)字鏈接： 到 2020 年底城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別降低到 37%和 43%左右。通常認(rèn)為，基尼系數(shù) 是警戒線(xiàn)，一旦基尼系數(shù)超過(guò) ，表明財(cái)富已過(guò)度集中于少數(shù)人，該國(guó)社會(huì)處于可能發(fā)生動(dòng)亂的 “ 危險(xiǎn) ”狀態(tài)。洛倫茨曲線(xiàn)是指收入的百分比與人口的百分比所形成的曲線(xiàn)，洛倫茨曲線(xiàn)把正方形圖對(duì)角線(xiàn)的下半部分為 A和 B兩塊（如圖 1— 1）。即哪些商品列入 CPI 的計(jì)算范圍是固定的。 數(shù)字鏈接（加深對(duì) GDP 的理解）： 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在 2020 年 1 月 21 日在國(guó)務(wù)院新聞辦發(fā)布數(shù)據(jù)： 2020 年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 為 33 萬(wàn) 5353 億元，比上年增長(zhǎng) %。 （ 4）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值應(yīng)當(dāng)包括勞務(wù)的價(jià)值。不在市場(chǎng)上進(jìn)行交易的商品和勞務(wù)不在計(jì)算范圍之內(nèi)。 （ 6）宏觀經(jīng)濟(jì)政策執(zhí)行及其效果問(wèn)題。從 08年美國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，到歐盟的主權(quán)債務(wù)危機(jī)，全球經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)比較低谷的階段。衡量充分就業(yè)的指標(biāo)是失業(yè)率。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著比較嚴(yán)重的通脹壓力。近十年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)基本保持 10%以上的增長(zhǎng)速度，此現(xiàn)象全球罕見(jiàn)。英文縮寫(xiě)為 GDP。 （ 2）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是產(chǎn)品和勞務(wù)市場(chǎng)價(jià)值的總和。 （ 5）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值只包括本期產(chǎn)出的市場(chǎng)價(jià)值，只計(jì)算當(dāng)期的產(chǎn)出，不包括以前的或以后的產(chǎn)出。日本是 50490 億美元。其結(jié)果反映的是 2020 年 5 月購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品比 2020 年購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品花費(fèi)增多還是減少。此時(shí)社會(huì)所有的財(cái)富都集中在非常少的人手里。此數(shù)字越低越好。 三、實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值與名義國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值概念，成功地剔除了價(jià)格因素的影響，使得國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值成為衡量福利水平的重要指標(biāo)。 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)凈值也被稱(chēng)為國(guó)內(nèi)凈產(chǎn)值 .指一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)之內(nèi)所生產(chǎn)出來(lái)的新增價(jià)值量。一般來(lái)說(shuō)個(gè)人收入的總和比國(guó) 民收入的總值低，其中的缺口出現(xiàn)在以下方方面： （ 1）企業(yè)未分配利潤(rùn)的存在。此時(shí)居民的儲(chǔ)蓄（ S）應(yīng)該恒等于企業(yè)投資（ I）。 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是指一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、均衡增長(zhǎng)。（我國(guó)順差大，貿(mào)易摩擦多） 二、財(cái)政政策 即充分就業(yè)和價(jià)格穩(wěn)定。 公債是國(guó)家舉借的內(nèi)外債的總稱(chēng)。比如說(shuō)轉(zhuǎn)移支付，是針對(duì)低收入者的。實(shí)施擴(kuò)張性財(cái)政政策的措旋主要是減稅和增加財(cái)政支出，在減稅 與增加支出并舉的情況下，擴(kuò)張性財(cái)政政策一般會(huì)導(dǎo)致財(cái)政赤字，從這個(gè)意義上說(shuō)，擴(kuò)張性財(cái)政政策等同于赤字財(cái)政政策。 一般而言，在總需求明顯不足，經(jīng)濟(jì)資源處于未充分利用狀態(tài)，潛在的生產(chǎn)能力沒(méi)有充分發(fā)揮時(shí)，一般應(yīng)實(shí)行擴(kuò)張性的財(cái)政政策。由于基礎(chǔ)貨幣具有貨幣供給量成倍放大或成倍縮小的高度能力，因而又稱(chēng)高能貨幣。 公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)是指中央銀行在公開(kāi)市場(chǎng)上買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出有價(jià)證券的話(huà)動(dòng)。 從 “ 失業(yè)勞動(dòng)池 ” 內(nèi)的流出主要有三種：（ 1）失業(yè)者可以尋找到暫時(shí)的或持久的工作；（ 2）暫時(shí)被解雇者可以被召回來(lái)參加工作；（ 3）失業(yè)者可以退出勞動(dòng)，或者是暫時(shí)的，或者是永久的（例如退休）。 結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由勞動(dòng)力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)，其特點(diǎn)是既有失業(yè)，也有職位空缺，結(jié)構(gòu)性失業(yè)是由經(jīng)濟(jì)變化導(dǎo)致的。 產(chǎn)生摩擦性失業(yè)的主要原因是勞動(dòng)力市場(chǎng)不斷變動(dòng)，信息不太充分，不太對(duì)稱(chēng)。 二、通貨膨脹及其經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 通貨膨脹是一種紙幣現(xiàn)象，表述的是貨幣購(gòu)買(mǎi)力的變化。也稱(chēng)加速的通貨膨脹。 （ 2）當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到充分就業(yè)以后，由于生產(chǎn)能力的制約，總需求增長(zhǎng)不再引起產(chǎn)量的增加，而只導(dǎo)致物價(jià)水平按同一比例增長(zhǎng)，出現(xiàn)真正的通貨膨脹。 （ 1）心理因素。通貨膨脹會(huì)扭曲價(jià)格和價(jià)格信號(hào)，使之無(wú)法正常反映社會(huì)供求狀況，從而使價(jià)格失去了調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用。 ② 提高 利率。（ 2020 年豬肉價(jià)格上漲，政府向市場(chǎng)投放庫(kù)存） 如進(jìn)行道德勸說(shuō)、結(jié)構(gòu)改革、貨幣改革、發(fā)行國(guó)債等。 （ 5）經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)大。計(jì)算兩年間的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，通常以 Yl 代表第一年的實(shí)際國(guó)民生產(chǎn)總值， Y2 代表第二年的實(shí)際國(guó)民生產(chǎn)總值，增長(zhǎng)率 即為： r＝（ Y2一 Yl）／ Yl 另外，常見(jiàn)的增長(zhǎng)率是計(jì)算某一時(shí)期內(nèi)的年平均增長(zhǎng)率，采用復(fù)利法來(lái)進(jìn)行計(jì)算。 其中， A— B 為復(fù)蘇階段 .B— C為繁榮階段。 （三） 經(jīng)濟(jì)周期的成因 但大體上可以分為內(nèi)生經(jīng)濟(jì)周期理論和外生經(jīng)濟(jì)周期理論兩類(lèi)。這種理論并不否認(rèn)經(jīng)濟(jì)中的內(nèi)在因素（如投資、貨幣等）的重要性，但它們強(qiáng)調(diào)引起經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的根本原因在經(jīng)濟(jì)體系之外。企業(yè)首先是生產(chǎn)力組織形式，同時(shí)又體現(xiàn)一定的生產(chǎn)關(guān)系。 在交換領(lǐng)域，企業(yè)是實(shí)現(xiàn)交換的基本環(huán)節(jié)。 （二） 管理的應(yīng)用范圍和作用 管理活動(dòng)的基本規(guī)律和管理方法，適用于各種類(lèi)型的組織。 單選題】下列有關(guān)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)特點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是（ ）。 合伙企業(yè)的缺點(diǎn)是：合伙企業(yè)屬無(wú)限責(zé)任企業(yè)，合伙人對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)有連帶責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)大；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難，須經(jīng)所有合伙人同意才行；合伙人皆能代表公司，權(quán)力分散，多頭領(lǐng)導(dǎo)，意見(jiàn)易產(chǎn)生分歧，決策緩慢；企業(yè)壽命不穩(wěn)定。公司是由兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人或法人投資設(shè)立的，具有獨(dú)立法人資格和法人財(cái)產(chǎn)的企業(yè)。合伙企業(yè)雖然在存續(xù)期間其財(cái)產(chǎn)與合伙人個(gè)人的財(cái)產(chǎn)具有相對(duì)的獨(dú)立性，但是當(dāng)合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不足以清償其債務(wù)時(shí)，合伙人就要以個(gè)人的財(cái)產(chǎn)來(lái)對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，也就是說(shuō)合伙企業(yè)的合伙人對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)具有補(bǔ)充性質(zhì)的連帶無(wú)限責(zé)任。 （ 2）根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域劃分，可將企業(yè)分為生產(chǎn)型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)、金融型企業(yè)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分。近年來(lái)，混合所有制企業(yè)已成為發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。 （ 2）明確為什么做（ Why），即給出實(shí)施計(jì)劃的原因。 （ 4）計(jì)劃是管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。決策者可以是單獨(dú)的個(gè)人，也可以是組織機(jī)構(gòu)。 （ 5）決策后果。戰(zhàn)術(shù)決策是具體決策。經(jīng)驗(yàn)決策是指憑個(gè)人閱歷、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的定性決策，決策中開(kāi)始使用定性與定量相結(jié)合的方法，逐步走向更科學(xué)的決策。組織文化是組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成的獨(dú)特價(jià)值觀 ，以及以此為核心的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)和風(fēng)俗習(xí)慣等。從積極方面來(lái)看，集權(quán)可以確保組織總體政策的統(tǒng)一，可以保證決策執(zhí)行的高效率。注意本題題干中描述的是 “ 被管理者 ” ，而不是 “ 管理者 ” 。 【例題 （ 3）加強(qiáng)正式組織員工之間的溝通。正確 答案是 C。 （ 4）配備部門(mén)的主管人員。在總量一定的情況下，管理層次和管理幅度是反方向變化的：管理幅度越小，管理層次越多；相反，管理幅度越大，管理層次越少。 這種結(jié)構(gòu)如圖 2— 2所示。 事業(yè)部結(jié)構(gòu)是指大型公司按產(chǎn)品的類(lèi)型、地區(qū)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)或顧客類(lèi)別設(shè)計(jì)建立若干自主經(jīng)營(yíng)的單位或事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)。（ eg：建筑公司的項(xiàng)目經(jīng)理）一個(gè)組織可以有多個(gè)項(xiàng)目組，每一個(gè)項(xiàng)目組由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，該項(xiàng)目所在矩陣的行的元素即為其組成人員，每一位成員完成自己的任務(wù)后，仍回到原來(lái)的部門(mén)工作，因此，項(xiàng)目組的成員在一般意義上需接受項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人和原部門(mén)的雙重領(lǐng) 導(dǎo)。這種結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是：不受部門(mén)限制可以快速的組合、重組、解散形成相對(duì)獨(dú)立的、高教的、自我管理的、可以完整地完成某種產(chǎn)品的制造或服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。 第三，適度治人的藝術(shù)。 （二）激勵(lì)的作用 。 與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)：與消費(fèi)者、與政府、與新聞界、與社區(qū)。 （ 1）正式溝通。 （ 1）選擇合適的溝通方式。故正確答案為 B。