從細節談招聘(人力資源招聘全過程)(專業版)

　　

【正文】 原本安排好的外籍客戶談業務已經在會議室等候； 需要給稅務局提交的幾份報表已到提交期限，必須由你審核并簽字；請告知你的處理順序及原因。 ? 理論 STARs （ . I would… I plan to… I will... ） 是指我們從中了解應聘者“將”、“愿意”或“否則”會做的事情，但是實際上呢？他并沒有做實際的事情，只是假設而已。 S: 1. 請講述自己在過去 3個月內處理過的最棘手的問題。 ? 總結面試中的做的好和需要提升的地方 從細節談招聘 面試評價應注意： ? 作錄用決定時要有一套系統的方法和衡量標準，并要將其自始至 終地應用在每一位求職者身上。 對方回答了優點，與貌似缺點的優點。從細節談招聘 Hiring Great People 從細節談 招聘 (人力資源招聘全過程 ) 從細節談招聘 目前公司的招聘流程是怎么樣的？ 招聘三步曲 產生人員需求 發布招聘信息 簡歷篩選 電話面試 HR初試 部門復試 錄用程序 從細節談招聘 ? 準確的職位描述 ? 崗位名稱，職責范圍，要求，工作關系，到位時間等 ? 基于素質模型的能力分析 ? 分析崗位所需的素質能力是什么，關鍵能力是什么 一步曲：招聘前期準備 ? 產生人員需求 ? 目前團隊中做的好的成員的功因素是什么 ? 與需求部門負責人的詳細溝通 從細節談招聘 ? 選擇合適方式吸引應聘者 ? 是傳播企業品牌的有效途徑 ? 了解應聘者最關心的信息 ? 選擇正確表達你意思的途徑 ? 發布招聘信息 從細節談招聘 二步曲：結構完整的面試環節 ? 篩選個人簡歷 ? 注意與工作有關的關鍵信息 經驗；取得成績等 ? 設想一下崗位職責 ? 不要想當然的或匆忙的作出結論 ? 留意表達模糊不清的語句 如：參與，熟悉，有 … 的知識，建議 記錄關鍵信息與疑問點 從細節談招聘 ? 電話面試 ? 自我介紹，詢問對方現在是否方便 ? 定向：電話面試目的，大概花費時間 ? 基礎的幾個問題了解：求職動機，目前狀況 ? 關于公司及職位的簡單介紹 ? 感謝對方的支持 ? 合適：預約面試時間 不合適：坦誠告知 記錄！ 記錄！ ? 提醒對方穿著專業服飾 從細節談招聘 ? HR初試 ? 是關于個人綜合素質，個人與工作，公司文化、價值觀是否匹配 的把握 ? 是應聘者初步認識企業的開始 ? 流程 ? 先自我定向：面試的目的，我的準備是否充分 ? 自我介紹；說明面試形式 ? 傾聽對方的回答，詢問細節 ? 介紹公司及職位情況，回答對方問題 從細節談招聘 ? 第二輪復試 /部門復試 ? 是關于個人專業知識技能的把握 ? 是應聘者對企業的加深認識，與部門人員的初步接觸 ? 流程 ? 要求應聘者填人事信息表，與個人簡歷上信息