市場營銷戰略與市場營銷管理過程(專業版)

　　

【正文】 若管理團隊很成熟穩定則可以考慮多元化，否則不可以。 波士頓矩陣分析法 工商管理學院市場營銷系 ? 多因素矩陣評價法（ GE法）是美國通用電氣公司發明的用來評價企業業務組合的一種方法。 市場調研 行業動向和競爭 把握行業現狀及發展動向 把握競爭狀況 波特模型 市場調研 顧客狀況 應把握目標消費者的需求特點、購買心理、購買行為、風俗習慣等。 ?事業部制企業戰略的層級： ? 企業戰略 ? 事業戰略 ? 職能戰略 ? 業務戰略 企業戰略 工商管理學院市場營銷系 ? 市場營銷戰略與企業戰略的傳統關系 企業戰略 （ 高層 ） 市場營銷戰略 （ 低層 ） ? 市場營銷戰略與企業戰略的現代關系 市場營銷戰略 （ 低層 ） 企業戰略 （ 高層 ） 理論基礎 ： （ 1） 逆向市場營銷理論 （ 2） 市場營銷導向理論 市場營銷戰略與企業戰略的關系 工商管理學院市場營銷系 市場營銷戰略 市場營銷戰略 ? 市場營銷戰略是指企業為適應環境 、 市場變化而站在戰略的高度 ， 以長遠的觀點 ， 從全局出發來研究市場營銷問題 ， 策劃整體市場營銷活動 。 銷售增長率 = ? 橫向：相對市場占有率，表示企業的競爭實力大小。 ? 橫向多角化：水平多角化，指針對現有顧客的其他需求，開發新產品滿足其需求，從而擴大業務經營范圍。先鋒公司的促銷方案包括： 1對經銷商； 2對消費者 七、預計盈虧報表： 八、控制： 監測計劃的進度（按季制定目標和預算），也包括應急計劃。 一體化發展戰略 工商管理學院市場營銷系 ? 多角化發展戰略：指多樣化或多元化，指向本行業外發展，跨行業經營。 ? 事業或業務組合 其實質是一個各事業單位資源配置問題 ? 發展戰略 企業戰略的內容 工商管理學院市場營銷系 ? 波士頓矩陣分析法是美國波士頓咨詢公司（ Boston Consulting Group）發明的一種被廣泛運用的業務組合分析方法，即用“市場增長率 相對市場占有率矩陣”對企業的戰略事業單位或產品進行分類和評估的一種分析方法。 ?特征： （ 1）全局性 （ 2）長遠性 （ 3）抗爭性 （ 4）綱領性 ?職能制企業戰略的層級： ? 企業總體戰略： 也叫公司戰略或企業戰略 ? 職能戰略： 包括：發展戰略、競爭戰略、營銷戰略、財務戰略、人力資源戰略、組織戰略、研發（ Ramp。 ? 市場營銷組合 4Ps ?Product 產品策略 ?Price 價格策略 ?Place 渠道策略 ?Promotion 促銷策略 工商管理學院市場營銷系 ? 4Cs 現代市場營銷組合應該是 4P+4C 顧客 4P 4C 溝通 方便 成本 促銷 渠道 價格 產品 勞朋特的 4Cs ?Consumer 顧客需求和愿望 ?Cost 成本 ?Convenience 方便 ?Communication 溝通 市場營銷戰略的制定和實施 工商管理學院市場營銷系 市場營銷組合 目標市場 產品 ?產品種類 ?質量 ?設計 ?性能 ?品牌 ?包裝 ?規格 ?服務 ?保證 ?退貨 價格 ?價格表 ?折扣 ?折讓 ?付款期限 ?賒銷條件 促