物業(yè)管理有限公司員工手冊范本(專業(yè)版)

　　

【正文】 員工應(yīng)熟記《管理處應(yīng)急方案》，明確崗位職責(zé)，正確采取應(yīng)急措施。與到公司質(zhì)檢發(fā)生的獎(jiǎng)懲，員工需按公司質(zhì)檢細(xì)則規(guī)定執(zhí)行。 未經(jīng)公司批準(zhǔn)在公司以外兼職。 偷竊、泄露、偽造管理處商業(yè)管理機(jī)密。 擅自張貼或涂改管理處通告，私自派發(fā)任何種類之文字，印刷品者。 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。 私自調(diào)換更衣柜。3個(gè)月內(nèi)保險(xiǎn)關(guān)系不轉(zhuǎn)入本公司的不予補(bǔ)繳。 喪假6. (指配偶、父母、公婆、子女)去世，可獲三天有薪喪假；若員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹去世，可享受一天有薪喪假，但必須出示有關(guān)證明文件予管理處人事部。 住院治療無法事先取得病休證明的，憑醫(yī)院通知單和醫(yī)院出具住院開始時(shí)間的證明，出院后兩日內(nèi)補(bǔ)交?！?在職培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作能力、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。 通告管理處各類有關(guān)員工的通告及指示均標(biāo)貼于通告欄板上，員工可在通告欄上獲悉管理處最新的員工政策。除管理處批準(zhǔn)外，員工不得在管理處范圍以外穿著制服。 男員工應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：、發(fā)液及須后水、不留長指甲、保持清潔、縫內(nèi)無污物。待處理決定完畢后，再補(bǔ)發(fā)扣除的款項(xiàng)或按處理決定執(zhí)行。根據(jù)不同部門、不同職位、不同責(zé)任而作出審核及決定，各員工不得異議。印象物業(yè)管理處總經(jīng)理 謹(jǐn)啟第一章 人事宗旨 管理處的管理目標(biāo)是成為一個(gè)高效率、服務(wù)全面且不斷求進(jìn)的服務(wù)中心。公司于2005年12月與北京金都房地產(chǎn)實(shí)業(yè)股份有限公司進(jìn)行了資產(chǎn)重組和人員優(yōu)化組合?？偨ㄖ娣e：170173平方米；北京二、設(shè)計(jì)理念項(xiàng)目由德國當(dāng)代最有影響力的建筑師奧托項(xiàng)目總經(jīng)理致詞各位同事：歡迎大家加入[北京－管理處的員工都是經(jīng)過認(rèn)真選擇，量才錄用，并安排在與其能力 相適應(yīng)的工作崗位上的。試用期間享受試用期工資。，員工或公司方面有權(quán)解除勞動(dòng)合同，但必須給予對方30日通知 期（或在勞動(dòng)合同內(nèi)雙方協(xié)議下之通知期）或以30日等值工資（或在勞動(dòng)合同內(nèi)雙方協(xié)議下之等值工資）予以補(bǔ)償。，必須將所領(lǐng)物品及有關(guān)證明歸還管理處，如有遺失或未還可根據(jù)相應(yīng)價(jià)格進(jìn)行賠償。 坐姿：身體自然端正，不趴桌子，不翹腿或躺在椅背上。 員工進(jìn)出通道員工上、下班必須出示員工證，并由管理處指定的員工通道出入，并自覺配合保安員的檢查。如員工犯有偷竊行為，將會被立即開除而不作任何補(bǔ)償， 并會通知公安機(jī)關(guān)作出處理。第六章 勞動(dòng)福利制度 法定假期根據(jù)國家規(guī)定員工每年可享有國家法定節(jié)日的有薪假期。 婚假需于結(jié)婚注冊登記后半年內(nèi)享用，否則作自動(dòng)放棄。 因工受傷或死亡6．，身體受到損傷，應(yīng)立即告知總經(jīng)辦，并填寫171。 拾金(物)不昧者。 因管理不善導(dǎo)致下屬違紀(jì) 對領(lǐng)導(dǎo)、員工不禮貌、頂撞上司，違背或不服從上司安排的工作以至影響工作。 因維修、保管、供應(yīng)不善等責(zé)任，造成重大損失和影響。 未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)私自裝配管理處使用的鎖匙。 無充分理由而不執(zhí)行上級工作指令，延誤工作者。 藏匿一些公司或業(yè)戶、同事等人或機(jī)構(gòu)的文件及用品。 仲裁小組若遇重大問題，管理處當(dāng)局將會由部門經(jīng)理、行政人事部組成仲裁小組商議解決，并須將調(diào)查結(jié)果及建議解決的辦法呈報(bào)物業(yè)總經(jīng)理裁決。四、 員工如對手冊內(nèi)容有任何疑問，請向行政人事部咨詢。 關(guān)閉電閘。 解除勞動(dòng)合同處分，由員工所在部門經(jīng)理簽發(fā)《員工違紀(jì)通知》，人事經(jīng)理審核，物業(yè)總經(jīng)理審批，報(bào)公司人事備案。 行騙、不忠不信。 員工下列情況之一者，即時(shí)解除勞動(dòng)合同。 擅自搬移公物。 擅離工作崗位或超出工作范圍到其它地方閑蕩，或未經(jīng)許可調(diào)班。 不修飾儀容，制服穿著不整齊,不佩戴員工證。傷亡者的待遇按國家工傷保險(xiǎn)的規(guī)定辦理。 產(chǎn)假6. ，此假期按政府和計(jì)劃生育規(guī)定執(zhí)行。 辭職被辭退或開除的員工，自停薪之日起，年假作廢，亦不發(fā)放補(bǔ)償金。 保密除非有管理處書面批準(zhǔn)，員工不得容許任何不經(jīng)準(zhǔn)許的人士接觸有關(guān)管理處或其業(yè)務(wù)的書籍、信件或文件，不得用書面、口頭或其它形式透露有關(guān)管理處業(yè)務(wù)、內(nèi)部事務(wù)或其它客戶資料。 客用設(shè)施 除因上司指派及工作關(guān)系外，員工不得在任何時(shí)候在客用之場所逗留，不準(zhǔn)使用各類客用設(shè)施。衣柜應(yīng)緊鎖，管理處不負(fù)任何個(gè)人財(cái)物損失的責(zé)任。 應(yīng)穿著膠跟鞋以防滑及減少聲音。，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同而不需要給予通知期或等值工資補(bǔ)償。(部門經(jīng)理以上人員不支付加班工資)。設(shè)立24小時(shí)值班電話，為園區(qū)業(yè)主提供清潔、優(yōu)美、寧靜和便捷的服務(wù)。本人謹(jǐn)此寄望在各位合力支持下，北京印象能夠成為北京市同類型物業(yè)的標(biāo)志。四、項(xiàng)目情況：；:；：目 錄 頁數(shù)北京東距三環(huán)路二公里；緊鄰阜成、阜石路，南鄰長安街一公里，北距中關(guān)村十分鐘車程。 請記著，完善的物業(yè)管理是有賴全體管理人員的能力合作及敬業(yè)精神，方能提供高水準(zhǔn)的管理服務(wù)。物業(yè)結(jié)算中心設(shè)在6樓地上一層，其它部門設(shè)在3樓地下一層。超時(shí)工作按國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或發(fā)放加班工資代替。（4）其它國家補(bǔ)充規(guī)定。 員工當(dāng)值時(shí)必須佩戴名牌。 更衣柜穿著制服的員工可領(lǐng)用一個(gè)更衣柜，不能隨便與他人調(diào)換，不能私裝鎖和私配鎖匙，柜中不要存放貴重物品及任何管理處物品。 在任何情況下請勿與保安員爭執(zhí)，如果員工相信受到保安員不合理的干擾，請先合作然后向部門主管投訴。 員工加班時(shí)，應(yīng)將加班時(shí)間打在鐘卡加班欄內(nèi)，并由主管經(jīng)理簽署確認(rèn)，忘打或漏打，不予記錄加班。 全年病、事、產(chǎn)、工傷等公假超過一個(gè)月的，不再享受當(dāng)年年假。一月之內(nèi)，事假不得超過3天。6．，因工傷亡需立即通知部門主管及行政人事部。 工作態(tài)度不認(rèn)真，散漫或粗心大意(如當(dāng)班時(shí)看報(bào)紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、串崗、聊天等)。 不聽勸阻，擅自闖入與其工作無關(guān)的要地和配電室、中控室、庫房、業(yè)主房間、辦公室等。 在辦公室或公共區(qū)域隨意擺放私人物品。 擅自撥打國內(nèi)、國際長途電話、聲訊電話或發(fā)國內(nèi)、國際傳真者（費(fèi)用自己承擔(dān)）。 100元以上的拾遺不報(bào)（含100元）。 處分懲罰行使權(quán)限、程序及有關(guān)規(guī)定 口頭警告、書面