保險(xiǎn)行業(yè)信息化建設(shè)建議書(專業(yè)版)

　　

【正文】 業(yè)務(wù)規(guī)模連續(xù) 3年居全國(guó)系統(tǒng)前 9位，202 2023年被評(píng)為全國(guó)系統(tǒng) A類公司，湖南壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有率達(dá) 75％湖南保險(xiǎn)界的領(lǐng)跑者滿足現(xiàn)狀 與時(shí)俱進(jìn)不斷的跨越障礙一流的奔跑速度開(kāi)發(fā)出更多更好更吸引人的新險(xiǎn)種更加體貼、溫馨、及時(shí)的客戶服務(wù)更加有效管理龐大的保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍提升經(jīng)營(yíng)管理 強(qiáng)化客戶關(guān)系 創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式 完善服務(wù)渠道新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā) 保險(xiǎn)銷售 客戶服務(wù)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中決勝合理運(yùn)用信息技術(shù) ,實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的提高保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的 8倍，對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，除了爭(zhēng)奪新客戶這個(gè)最現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)之外，留住現(xiàn)有客戶至關(guān)重要 .一場(chǎng) “ 差異化 ” 戰(zhàn)爭(zhēng)拉開(kāi)了序幕。部門熱線：部門熱線是一分機(jī)號(hào)碼，對(duì)應(yīng)本部門員工的多個(gè)手機(jī)號(hào)碼，每個(gè)號(hào)碼分配一服務(wù)時(shí)間段。因此保險(xiǎn)在建設(shè)該系統(tǒng)的時(shí)候只需要安排相關(guān)技術(shù)人員配合方案實(shí)施就可以了 ,不需要其它投資合作模式二的建設(shè)成本現(xiàn)有系 統(tǒng)短 信客 服不同合作模式下的投入不同合作模式下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管 理投 資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估合作模式一日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)由自己獨(dú)立完成 ,升級(jí)換代需要自己重新開(kāi)發(fā)或更新 ,但是方便員工操作 ,內(nèi)部培訓(xùn)及時(shí) ,便于管理需要自己投資進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè) ,投資成本較大 ,升級(jí)換代引起成本的增加 ,獨(dú)自承擔(dān)系統(tǒng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目投入安全隱患系統(tǒng)融合 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)工作流程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息化技術(shù)上擁有雄厚的專業(yè)背景 ,豐富的相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)合作模式二不同合作模式下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估安裝、調(diào)試、測(cè)試、試運(yùn)營(yíng)等由移動(dòng)公司一站式集中管理，提供緊密的技術(shù)支撐。產(chǎn)品上線后保險(xiǎn)公司自行運(yùn)行、維護(hù)、人員配合實(shí)施，不需要投入系統(tǒng)建設(shè)資金最終使用用戶參與到項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程新設(shè)備操作、管理簡(jiǎn)單、安全性高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及編程已開(kāi)發(fā)完畢，只需安裝、調(diào)試湖南移動(dòng)提供的資源網(wǎng)絡(luò)資源通信網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)品牌資源社會(huì)認(rèn)知度服務(wù)團(tuán)隊(duì)價(jià)值鏈整合能力客戶資源龐大