企業文化的管理與建設(專業版)

　　

【正文】 ? 團隊意識 ? 履行對其他團隊成員承諾的義務。對人的管理實質是對人的 知識 和 價值觀 的管理 。 ? 創新：服務創新 、 技術創新 、 管理創新和組織創新是新奧持續發展 的永恒主題 ， 新奧鼓勵員工的創新行為 ， 努力營造民主 、 寬松 、 和諧等有利于創新的組織氛圍與機制 。 ? 敏銳 ：象雖是龐然大物 ， 但嗅覺靈敏 ， 對周圍環境變化能夠迅速做出反應 。 ? 服務社會 、 造福民眾是新奧的永遠承諾 。后者的假設是 “ 對人類而言，森林和糧食是一樣重要的。 ? 任何企業都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。 ” 2. 研究企業文化的 三個基點 ? 基于對企業的成長歷史與發展階段的深刻理解與系統認識； ? 基于敏銳感知時代與市場環境對企業所提出的挑戰與機會； ? 基于企業的可持續性發展。把個人魅力、牽引精神、個人推動力變成一種氛圍，使它形成一個場，以推動和引導企業的正確發展。 7）為什么說企業能做多大，取決于企業家的抱負與追求（企業家的文化角色是什么？）。憑著這四大支柱所形成的企業文化力，使這些一流公司保持百年不衰。 ? 這是安然公司的 “ 贏者獲得一切 ” 這種文化的縮影。 ? 第三，指導企業的組織建設、業務流程建設和管理的制度化建設，推動管理的升級換代和員工的職業化，內生企業的核心競爭力，并使企業管理體系具有可持續性。 ? 例 1：終身雇傭制 ? 終身雇傭制是日本企業的一種習慣，不是明確的制度，簽約時沒有企業把這一條寫進去。 ? 核心價值觀也標志著 一種選人用人機制： 才 德 才 ? ? 低 高 德 高 低 才 企業文化是 團隊成員間達成的 團隊心里契約 企業文化的層次 組織行為 表現形式 核心價值 與目標 基本假定 顯見的組織現象 （口號、擺設、結構、程序） 用以解釋現象的工具 （目標、策略、價值、哲學） 無意識的信念 想法 感覺 （視為理所當然的） 容易改變 不容易改變 企業文化的要素 ?價值觀念 ?精神境界 ?思維方式 ?道德倫理 ?社會形象 企業核心價值觀 ? 企業的使命與追求 ? 使命 ——企業存在的理由和價值，即回答企業是什么。 ? 合作者 ：合作者是新奧的事業伙伴 ， 新奧提倡在平等互利的基礎上實行策略聯盟 ， 謀求雙贏與價值共享 。 和諧共生 、 謀求共贏是新奧人的處世哲學 。 ? 節約意識 ：節約就是美德 ， 節約就是利潤 。 知識型企業的管理 對知識工作者的管理 知識型員工的特點及其管理策略 三 .如何進行企業文化建設（續） ? 企業文化建設的關鍵要素 ? 企業家與企業家群體：構建文化基因 ? 樹立企業理念 ——使命追求和核心價值觀（有意識地去引導和創造） ? 完成戰略性系統思考（如：我們的客戶是誰、戰略方向、核心競爭力、關鍵業務領域、經營模式。 ? 根據對組織文化特征的了解，制定相應策略以獲得實施項目和戰略方針的機會。 ? 事前便對新的想法和方法進行試驗、確證、修改和改進，使它們發揮最大效應。 ? 德國人 基礎建設做得好，工藝精細，是由于其工作精益求精的文化傳統。 ? 負責：尊重客戶 、 善待員工 、 回報股東 、 回饋社會是企業的責任 。 ? 穩健 ：象腳踏實地 、 一步一個腳印的形象 ， 就是穩健的化身 。 ? 華為的追求是在點子信息領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業。 ? 我們不知道公司的未來一定是怎樣，但我們可以提出奮斗目標。 ——國內學者的觀點 企業文化是企業核心專長與技能的源泉，是企業可持續發展的基本驅動力，文化管理是現代企業管理的最高境界 ? 我認為 企業文化 就是在一個企業的核心價值體系的基礎上形成的，具有延續性的共同的認知系統和習慣性的行為方式。有些人甚至從要求他們對 “ 聯合之路 ” 組織提供大量捐款的信中嗅出了威脅的味道。 ” 至于張瑞敏個人在海爾充當的角色，他認為 “ 第一是 設計師 ，在企業發展中如何使組織結構適應企業發展；第二是 牧師 ，不斷地布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。企業文化的建設與管理 一、為什么要進行企業文化建設與管理？ 1. 問題的提出：中國企業成長和發展的十個為什么？ 1）為什么中國許多“明星”企業很快成為“流星”企業。 企業發展的靈魂是企業文化，而企業文化最核心的內容應該是價值觀 。有些人還擔心，對董事長最看好的候選人給予的不夠多，可能使自己的事業前途多劫。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。 企業文化是 隱含在價值觀背后的 基本假設系統 ? 文化是隱含在價值觀背后的基本假設系統。 ? 忠實于科學，獻身于健康，把西安揚森建設成為中國最美好的公司之一。 誠信是新