電子商務專業培訓教材(留存版)

　　

【正文】 一般性的知識，對網站建設有宏觀的認識，系統 的掌握針對企業需要如何開展電子商務。一、課程性質與作用本實踐課程是對課內教學內容的補充和鞏固，是教學過程的一個重要環節，是培養高技能應用性人才不可缺少的重要手段之一。近年來，電子商務在我國得到了快速的發展。擴充性資料的使用電子商務課程內容多，涉及到不同的學科，需要有前期準備課程與結合其他課程的知識來了解電子商務的理論， 為此， 電子商務精品課 程網站上為每一章的內容配備了參考資料，學生在課堂學習之外可以進行閱讀，掌握與之相關的知識。商務談判是一項理論與實踐并重的活動，有其自身特點和基本要求。掌握商務談判的各種原則；掌握商務談判的基本要領。教師講解國際商務談判的特點、策略及與國內談判的不同之處；學生分組模擬不同國家的談判客戶完成給定的談判任務，注意與不同國家客戶談判應注意的事項及國際商務談判的其他特殊之處。5 分4 談判開局評價學生對談判開局知識的掌握程度，滿分2 分；評價學生對談判開局技巧的應用，滿分 3 分。因此，學生在學 習本課程時，還要學習其它的相關課程。三個學習情境相對獨立、又 漸次遞進、互為支撐，由簡單到復雜，由單一到綜合，涵蓋著網絡營銷的每一個環節。 培養良好的團隊協作精神和能力；培養誠實守信的品質。 培養團隊協作精神和能力，與人溝通能力 項目五企業網站建設 任務 11企業網站優化 對企業網店進行模板的選擇、產品分類設置、產品圖片的處理。 項目七客戶管理任務 18客戶資源分配與業務開展 會在客戶管理系統中新建部門；會給部門添加下屬；會新建訂單。 培養分析和解決問題的能力；培25 / 71展示 確定關鍵字等。 培養學生認真、細致、踏實的工作作風。，任務工單，教學課件，并準備好教學場地和試驗條件。結合學生“購買電腦課堂學習 課 外生活校外實習 畢業論文” 整個大學階 段遇到的問題，設計了 26 個學習情境，通過 豐富、有趣的小任務全面訓練學生的操作技能。學會使用打印機及一些簡單故障的排除。（一）初見規模的數字化校園網學校在辦學經費相當緊張的情況下，因為發展的需要，仍不遺余力地進行校園網的建設。繼續加強對 青年教師的培養，保持教學團隊的活力和實力。四、課程資源開發利用開發適合教師與學生使用的多媒體教學素材和輔導學生學習的多媒體教學課件。它體現了職業教育“以就業為導向，以能力為本位”的職業教育理念。（三）教學方法建議45 / 71從《網頁設計與制作》的實際問題出發，精心準備各種典型案例，構建課程的宏觀教學設計。教學單元內容描述 計劃學時 實踐活動設計1 面向對象程序設計思想 3 面向對象設計實例演示2 JavaScript 語言語法 3 JavaScript 語言設計網頁3JavaScript 語言網頁特效工具 2JavaScript 語言網頁特效設計1 面向對象程序設計思想主要考核點 2 JavaScript 語言語法學習模塊 5 Fireworks計劃總學時 8實踐學時 6學習目標（1）能夠使用 Fireworks 處理矢量圖和位圖；（2）掌握切片工具的使用（3）能夠使用 Fireworks 創建熱點和圖像映射；（4）能夠使用 Fireworks 制作按鈕、制作彈出菜單、創作簡單動畫。本課程作 為計算機網絡技術專業的一門主干專業課程，一般在 3 年級開設，此時學生已經 具備一定的計算機基礎知識和動手能力，能較 快地掌握網頁設計 的各種知識，并運用所學知識做出具有特色的網站，使學生能夠得到全面的培養，成為 社會所需專用人才。今年計劃根據即將實施的河北省計算機基礎新教學大綱進行修改和完善，并作為教學的重要工具。此綜合實訓時間安排較緊， 應抓質量，目的是通過這一實踐教學環節切實提高學生的計算機操作水平，提高操作速度及解決實際問題的能力。這些部門優先選聘校內學生做他們的兼 職工作人員，并形成與 課程學習掛鉤的績效考核機制，對學生的實習工作和課程學習進 行統一的管理和約束，將工作業績和部門評價作為課程考核的一部分。第二部分 學習目標一、主要任務通過實習完成具有一定實際意義的題目，學會并熟練掌握各種版式的 Word 排版、較復雜實用的 Excel 表格 處理及制作一些自己熟悉且 觀 眾喜歡的幻燈片。一、課程性質與作用本課程是工程造價管理專業的一門省管課，是計算機文化知識和微機基本使用方法的入門課程，內容著重計算機的基礎操作技能， 為學生熟練使用計算機打下基礎。 培養學生書面文字表達能力；培養學生的學習能力 學習項目分解項目十二網絡貿易項目策劃 任務 32項目計劃內容設置 能夠設計完整的項目計劃書。 詢盤轉化的作用。 教學方法，以 BC 網絡營銷為任務，將教學內容分解具體學習任務，學生圍繞任務查閱資料和書籍，并在教師的指導下，制定完成任務的方案，師生共同討論，邊講邊學，邊學邊做，邊做邊分析。 培養與人溝通能力。 教學過程中體現學生為主體，教師適當講解，并進行引導、監督和評價。了解店鋪裝修的意義；熟悉圖片處理軟件和網頁制作工具的使用。三、課程設計思路根據市場營銷職業的基本技能需求，將市場營銷職業涉及到的相關工作設計成教學任務，由學生組成團隊或單 個完成教學任務，增 強學生的團隊資源利用能力、 團隊組織能力、溝通協調能力和表現 能力，從 團隊組織能力和個人行動能力兩個方面促進學生職業人格特征的形成，培養學生的職業性格和專業素養。 要充分利用網絡資源，搭建網絡課程平臺，開 發 網絡課程，實現優質教學資源共享。平 時 成績占 10%，綜合實訓成績占30％，期末考核成績占總成 績的 60％。掌握報價與還價的方法；掌握價格談判的技巧。22制定談判計劃 確定談判需求 確定談判目標 準備談判人員 設計談判過程能熟練制作談判計劃；能在談判中熟練運用談判策略；能有效管理談判過程；能有效管理談判人員。 要充分利用網絡資源，搭建網絡課程平臺，開 發 網絡課程，實現優質教學資源共享。目前高職教學中已采用薛萬欣主編， 《電子商務網站建設》機械工業出版社出版，該書圍繞企業和電子商 務應用，內容豐富，實 踐性強。電 子商務網站建設教學 總時數為 64 學時（其中理論學時為 30 學時，實驗學時為34 學時），共分 9 章。本課程采用實驗的方式來完成，最終的任務是使學生從宏觀的網站規劃與設計入手，利用網站制作技術，實現電子商務應用的各種基本功能，使學生能夠掌握網站制作的思路和方法，以及網站制作的核心技術。它已成為數字化商業社會的核心，并將成為未來企業發展、生存的主流方式。實踐性教學環境電子商務課程實驗目前有兩種形式，一是通過互聯網在線模擬完成的，學生自己動手制訂電子商務營銷方案、手段，規劃交易過程，保障交易安全。本課程主要介 紹談判的基本理論和知識（包括談判的起源、涵義、特點、分類、商 務談判的基本原則和程序以及談判人員的素質等）；介紹商務談判的原則、謀略、策略和技巧， 談判的禮儀和 應注意的問題以及世界各主要國家商人談判的風格，并進行模 擬談判等。教師講解談判各種原則；教師布置談判任務；學生根據要求分組完成談判過程，注意確定談判立場、談判過程中氣氛、聽與講的和諧處理。49 結束談判 結束談判能熟練把握結束談判的契機；能運用技巧結束談判。 5 分5 談判較量評價學生對排除障礙方法的掌握，滿分 2 分；評價學生對讓步技巧的掌握，滿分 2 分；評價學生掌握對待競爭對手的策略的程度，滿分 2 分；評價學生的談判較量技能，滿分 4 分。同 時，還應參與案例討論和商務談判模擬實訓 活動。學習情境描述課程組對于張家港市相關企業及畢業生所從事的工作崗位進行了深入調研，得出網絡營銷實際工作過程為網絡市場調研、網絡營銷規劃、網絡營銷策略、網 絡營銷實施與網絡營銷維護與評估。 學習項目分解項目三 個人網店推廣 任務 6營銷推廣 能利用 Email、BBS、即時通訊等工具進行推廣。 企業網站建設與作用 培養學生的獨立思考能力；培養基本的審美能力。 新建部門、添加下屬、新建訂單的流程。 養誠實守信的品質。 任務 28交易風險防范 了解網絡貿易風險的現象；掌握網絡貿易風險防范技巧。第四部分 課程實施一、教學條件課程組織形式 （1）教學形式為理論與實踐相融合的教學活動：教師面授＋專題講座＋小組研討＋案例分析+ 企 業參觀＋計算機 軟件模擬實訓+ 網絡環 境實景對抗 （2）圍繞項目的教學內容是根據網絡營銷工作的實施過程進行組織 （3）課程內容的知識點和能力點圍繞完成工作項目的職業崗位的職業能力進行設計 二、教材選用與編寫 為便于教學，在學習情境下設置若干個任務單元，每個任務單元是一個完整的工作任務，具體的任務單元設計見 表 4 所示。 3. 先“模仿 ”后“創意”的理念 學生實踐技能的培養首先采用“案例模仿” ，通 過精選案例的欣賞等過程，達到能夠根據任務進行“創 意設計” 并完成案例的能力。第三部分 課程內容與要求一、實訓內容文章的錄入與排版（Word 綜合作業）用 Excel 處理數據（Excel 綜合作業）幻燈片制作（PowerPoint 綜合作業）序號 內容 時間1 文章的錄入（操作速度練習） 天2 Word 排版(綜合作業 2) 天3 Excel 表格的編輯與處理(綜合作業 2) 天4 Powerpoint 制作 天5 寫實習報告 天第四部分 課程實施一、教學條件（一）校內實訓設備與實訓環境我校建有四個公共計算機機房，1200 余臺計算機，可滿足計算機文化基礎課程的實訓任務。從 2022 年開始建設 校園網，目前已建成主干千兆、百兆交 換到桌面，擁有近 600個入網計算機的校園網，外部互 聯接口為 100Mbps 到中國網通。積極引導 ，并通 過引進博士和鼓勵在 職攻讀博士等途徑提高教師學歷層次，利用好學校的政策，為青年教師創造深造的條件。 充分利用行業資源，為學生提供階段實訓，讓學生在真 實的環境中磨練自已，提升其職業綜合素質。39 / 71第二部分 學習目標總目標：使學生掌握常用的網頁設計工具，熟練運用多種網頁設計技術，具備 Web網頁設計、制作及站點管理的基本知識和基本技能，學生能夠獨立制作中小型的網站。例如，公司網站、網上鮮花直銷、個人網站精選、書籍專賣等。教學單元內容描述 計劃學時 實踐活動設計1 網頁制作與修飾 4 制作與修飾網頁2 表單 6 表單制作3 網頁特殊效果設計 4 網頁特殊效果制作 4 發布和管理網站 2 發布和管理網站1 制作與修飾網頁主要考核點 2 表單學習模塊 3HTML 語言、CSS 樣式計劃總學時 8實踐學時 6學習目標（1）在 Dreamweaver 中查看網頁文件的 HTML 代碼；（2）在設計視圖中修改 HTML 代碼；（3）學會使用標簽選擇器；（4）使用 CSS 樣式表教學單元內容描述 計劃學時 實踐活動設計1 HTML 代碼 3 HTML 代碼設計網頁2 標簽選擇器 2 標簽選擇器編輯網頁3 CSS 樣式表 3 CSS 樣式設計網頁1 HTML 代碼主要考核點 2 CSS 樣式表學習 JavaScript 腳本語言 計劃 8 實踐學時 643 / 71模塊 4 總學時學習目標（1）初步了解面向對象程序設計思想；（2）掌握 JavaScript 語言的語法；（3）掌握在 HTML 語言代碼中嵌入 JavaScript 代碼的方法，能看懂JavaScript 特效網頁源代碼；（4）學會使用 JavaScript 語言網頁特效工具，實現不同的特效網頁效果。《網頁設計與制作》課程與計算機基礎、Flash 動畫、 PhotoShop 圖像處理、計算機網絡技術、數據庫等課程互相 聯系、互相 補充。網絡資源建設實施計劃：多媒體課件的完善和使用《計算機文化基礎》課程已有統一制作的多媒體教學課件供教學使用，同時也鼓勵老師結合所教學生所學專業的實際情況開發多媒體教學特色課件，以滿足教學的個性化需要。 主教材：《大學計算機基礎教程》劉素軍等主編地質出版社 2022 實驗教材：《大學計算機基礎教程上機指導與綜合實訓》劉素軍等主編地質出版社2022 參考教材：《大學計算機基礎》劉素軍主編外事大學出版社 《計算機文化基礎》張洪明主編云南大學出版社 《大學計算機基礎》（等級考試版）劉芳主編冶金工業出版社 《大學計算機基礎》呂新平等主編人民郵電出版社 《計算機應用基礎》宋金柯等主編中國鐵道出版社本大綱適用于三年制高職計算機應用技術及計算機網絡技術專業。目前我校學生均與校內各系 辦公室、各處室等部門建立了長期合作關系，簽 署實習協議，特別是象教務處、學生處等需 進行大量數據 處理的部門。 4. 考核方式的設計思路：通過游戲式的“五關測試 ”，提高學生自主學習的積極性，逐漸培